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基于Tag高校图书馆虚拟读书社区构建研究
基于Tag高校图书馆虚拟读书社区构建研究
〔摘要〕随着Web2.0技术在图书馆的广泛应用,不少学者开始关注在图书馆构建虚拟社区。Tag能反映用户的阅读兴趣,然而基于Tag构建虚拟社区的研究相对欠缺。为此文章首先阐述了构建高校图书馆虚拟读书社区的必要性,通过分析用户的标注动机及影响用户标注的因素,提出了优化用户标注过程的策略,在此基础上就基于Tag构建虚拟读书社区的相关算法和实现方案进行了探讨。
〔关键词〕Tag;高校图书馆;虚拟社区;社区构建;用户相似度;兴趣相似度
〔中图分类号〕G250.7〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821(2013)08-0167-05
高校图书馆拥有丰富的馆藏资源,能否帮助用户在海量的资源中挖掘出感兴趣且有用的资源,将直接影响用户获取信息和知识的效率。为此,许多图书馆提供了类似“热门借阅”、“热门图书”的功能为用户推荐图书,且多数图书馆以借阅频次来决定图书热度。然而,即使最热门的图书也不一定是读者感兴趣或需求的图书,因此,热门推荐这种单向模式对满足用户个体需求来说作用不大。
随着互联网和Web2.0等技术的发展,虚拟社区应运而生,这为图书馆用户筛选图书提供了一个良好的途径。Tag作为Web 2.0时代的产物,近年来在图书馆中逐步得以应用。Tag的意义不仅在于分类,更在于它可以体现出用户个人的兴趣倾向。以用户的核心Tag集表示用户兴趣,从而构建以兴趣为聚合点的虚拟读书社区。社区成员可推荐自己认为有价值的图书,并赋予内容说明,供其他成员参考选择。甚至可以“以书为媒”[1],在社区内相互结识,相互信任,将用户交互扩展到线下,如成员之间可以协商,实现图书暂时转借。其次,高校往往拥有方便的网络,用户可以随时访问图书馆,利于社区内部互动。此外,从社会心理学角度来看,人类有归属于群体并被他人认可的心理需求。在归属感的驱动下成员之间可共享知识、相互学习,社区其他成员的反馈在一定程度上能够满足成员本人对认同感的心理需求。“归属感——参与社区——认同感——参与社区”这一过程有利于虚拟读书社区的构建。因此,基于Tag构建高校图书馆虚拟读书社区很??必要。
瑞格尔德(Rheingole)提出虚拟社区的定义[2]之后,国内外学者关于虚拟社区展开了系列研究[3-8]。其中,Hagel和Armstrong根据用户需求,将虚拟社区分为交易社区、兴趣社区、关系社区、幻想社区[3]。本文构建的是兴趣社区。近年来,随着Web2.0技术在图书馆的应用,不少学者开始关注在图书馆构建虚拟社区。首先,提出了图书馆虚拟社区的组成部分[9]。其次,部分学者提出了图书馆虚拟社区构建的实现算法[10]。此外,还有学者探讨了虚拟社区的构建对图书馆用户教育的影响[11]。
笔者发现,一方面,国内外关于虚拟社区的研究正逐步走向成熟,为图书馆构建虚拟社区奠定了基础。另一方面,目前国内关于图书馆构建虚拟社区的研究多停留在诸如构建原则、功能模块、实现条件及方法、对用户产生的作用这些理论层面。虽然部分学者提出了实现算法,但基于Tag构建图书馆虚拟社区的算法研究还不够。随着Web2.0的到来,Tag正逐步应用到图书馆服务中,用户能方便的为已阅读的或感兴趣的资源标注标签,Tag能很好的反映用户兴趣。为此,本文抽取用户的核心Tag集并赋予权重来表征用户的阅读兴趣,通过相应的算法计算不同用户之间阅读兴趣的相关度,进而构建虚拟读书社区。
1概述
本文基于Tag构建虚拟读书社区原因如下:Tag是用户对图书馆资源内容个人理解的反映,是其思维内容外化的一种表达方式[12]。相对于专业的、用户本身不熟悉的分类体系,用户从心理上更倾向采用简单易懂的自然语言对图书进行标注。Tag的灵活自由、非受控性相对于不了解的传统分类体系更易于读者将感知的内容表达出来。因此,Tag与被标注资源之间有着较高的相关性,核心Tag集能体现用户的阅读兴趣。另一方面,经常标注资源的用户会获得一个Tag集,通过计算不同用户之间核心Tag集的相关性,能够很容易将有共同兴趣和关注点的用户聚合在一起,从而构建虚拟社区。
1.1Tag的分类及用户标注动机
标签通常可分为内容标签(Content-based tags)、情境标签(Context-based tags)、主观标签(Subjective tags)、组织标签(Organizational tags)四大类[13]。内容标签是对图书内容的揭示,情境标签包括国家、图书内容所描述的时间、地点等,主观标签是对图书质量及个人喜好的主观表达(如经典,讨厌等),组织标签通常是用户为便于个人信息组织而标注的标签,如数字或特殊符号等,一般对他人意义不大。
对于归属于群体的成员来说,标注的动机通常来
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