品管七大手法课件_4.pptVIP

精品文档 精品文档 * * 柏拉圖的應用及注意事項 (1)在使用柏拉圖分析影響度時對影響的特性值有充分加以檢討的必要，有時雖然A項的發生次數最大，但一旦以損失金錢或時間來換算時A項可能會 變成D項。 (2) 作為改善依據的柏拉圖，有時調查出來的數據佔A項的項目者可能會是難以採取措施的項目，此時可以由B項展開行動。 (3) 在依查檢表數據作柏拉圖分析時，對數據的統計要注意其層別。 (4)柏拉圖中順位低的項目能很容易改善的仍要採取改善措施。 (5) 縱軸如果可能可以金額表示 柏拉圖以損失金額與不良數所劃出的不一定相同。 儘可能以金額表示以找出影響製品成本較大的項目。 精品文档 * * 散布圖 將成對的2組數據制成圖表，以觀察數據間相互關系 解決問題之重點在於不良發生時，找出發生不良的真正原因。 應了解因果關系，並根據數據加以判斷！ 精品文档 * * 散布圖 将相对应的结果和原因的数据,分别依X轴和Y轴点入座标中,以观察两组是否相关及其相关程度 原因 结果 ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ●● 精品文档 * * 散布图看法(1) 出力 ●● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ●● ● ● (相关性强) 回转数 精品文档 * * 负相关 油 的 粘 度 温度 ● ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ●● ● 散布图看法(2) 精品文档 * * 散布图看法(3) 毫不相关 ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ●● ● 气压 温 度 精品文档 * * 散布图看法(4) 似乎有 正相关 ● ● ● ● ●● ●● ● ● ● ● ● ●● ● ● 体重 (相关性弱) 身高 精品文档 * * 散布图看法(5) 似乎有 负相关 ●● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ●● ● ● 步伐 (相关性弱) 湿度 精品文档 * * 管制圖—Control Chart 精品文档 * * 數據的分類 計量值： 由量具量測而得出的數據，通常是連續的。 舉例：線寬,溫度,汽車的速度…… 即可以量出來的數據 計數值： 由單位計數；通常是不連續的。 舉例：缺點數,人數,報廢數量…… 即可以數出來的數據 精品文档 * * 變異原因的分類 偶然原因 Chance cause（機遇原因） 不可避免之原因、非人為原因等 舉例：同一個人使用同一量測工具量測同一線路的同一位置，兩次結果不一致 相當於誤差,祗能減少或降低 異常原因 Assignable cause（非機遇原因） 可避免之原因、人為原因，特殊原因 舉例：量具不準確、操作方法錯誤 相當於錯誤,是可以通過改善方法,工具來避免或降低 精品文档 * * 變異原因的分類 偶然原因異常原因之比較圖 原因分類 出現頻率 影響 處理方法 偶然原因 高 微小,不會嚴重影響品質 不值得調查 異常原因 低 顯著,會嚴重影響品質 須徹底調查 精品文档 * * 常態分配 99.73% 95.45% 68.26% -3σ -2σ -1σ X +1σ +2σ +3σ 精品文档 *