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“大数据”时代政府管理
“大数据”时代政府管理
数据是21世纪的原油,国家、行业和个人竞争力的重要来源。“大数据”时代核心要通过“大数据”启动透明政府建设、引领社会变革。
2012年10月,时任广东省委书记汪洋到广东省财政厅视察,荐书《“大数据”:正在到来的数据革命》。
他敏锐感知到“大数据”时代的来临,指出,“大数据”是世界下一个创新、竞争和生产力提高的前沿,是政府工作一个新的战略制高点。
一个月后,广东经信委起草《广东省实施“大数据”战略工作方案》,在财政、环保、招投标等领域率先开展数据公开试点,通过互联网等形式开放数据。
这是一个数据挖掘的时代,从数据中可以发现知识和智能。
“大数据”时代已经到来
2011年3月11日,日本大地震发生后仅9 分钟,美国国家海洋和大气管理局(NOAA)就发布了详细的海啸预警。其快速反应得益于全球范围内庞大的海洋传感器网络。
通过这些置于海面和海底的传感器,NOAA 源源不断地获取全球范围的海洋信息,并将这些信息存储在位于美国新泽西州的数据中心。
这一机构每年预算高达10亿美元。花费巨大,美国却乐此不疲,因为数据关乎生命。
数据正在成为21世纪的原油,国家、行业和个人竞争力的重要来源。
哈佛大学教授加里金说:这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程。
不仅在危机的发现、预警与应对上,“大数据”具有无法比拟的作用,在政府日常管理、服务创新和效率提升方面,“大数据”也有重要意义。
美国交通管理局和治安管理局是两个独立部门。一次,他们把数据记录加总到一起,把治安案件发生的地点、时间和交通事故发生的案件、地点、时间,印设到同一张地图上,发现记录高度重合。
这引发了他们执勤方式的变革——两个部门联合执勤。后来证明这是有效果的,然后在全美国推广。
政府“大数据”意识、数据公信力不够
对于政府管理而言,“大数据”的价值在于提高决策科学化与管理精细化的水平。然而诸多局限制约着我国政府对“大数据??的利用。
一是管理部门缺乏“大数据”意识,收集数据的能力较差、数据量少。
我国是一个人口大国,也是互联网、手机大国,互联网用户是美国的2倍,手机用户是美国的3倍。我们应该是个数据大国。但很可惜,中国的数据很少。
以2010年为例,这一年我国新增数据量,连美国的1/10都不到。我们经常说日本是“弹丸小国”,但是我们的数据量竟然比他们还少!
为什么会如此?《“大数据”:正在到来的数据革命》的作者徐子沛认为,这是因为我们收集数据的意识比较差。
在技术层面,我们与美国等国家差距并不大。但由于缺乏“大数据”意识,很多数据得不到收集和存储,也就无法有效利用。
鉴于此,“大数据”意识的培育是“大数据”战略实施的基础和准备。
二是管理部门的数据公信力不够,公开和透明度不高。
在我国,普通市民要想看到政府相关数据不是一件易事,对政府公布的诸多数据也持一定程度的不信任。往往政府公布一个数据,大家都会提出质疑,嗤之以鼻。在网络上,也充斥着大量无标签数据。
同时,我国文化传统也不重视数据,数据是一个可以任人打扮的“小姑娘”,有很多手段修改、操纵这些数据,历史上也出现过“亩产2万斤”。
由于管理部门公布的数据公信力不够、公开和透明度不高,也就大大降低了数据在政府管理中的作用。
数据完全是一个工具,是为其他事情来服务的。国外都把数据作为一个基础,是神圣不可侵犯的,然后在这个基础上去做决策。
要逐步开放数据,用“大数据”说话
历史学家黄仁宇曾追寻近代中国落后的原因,结论是:别的国家实现了数字化管理时,近代中国还不能合理运用数据。
如今,面对“大数据”时代的到来,政府应如何应对呢?
一是要从长久计,做到“大数据战略”规划先行。
实施“大数据战略”具有深远意义,欧美等国也有经验可借鉴,因此实施“大数据战略”必须规划先行,抢占时代先机。
“大数据战略”实施过程中不可避免会遇到诸多法律问题,所以,立法工作要超前进行。美国在2000年就颁布了《数据质量法》,规定公民、公司、组织对政府公布的数据可以质疑,可以提起审核,甚至上诉司法。
中国也需要这样的法律来规范数据的发布。
二是要逐步向公民开放数据,用“大数据”说话。
美国总统奥巴马在当选总统之前,曾去谷歌拉票,他说他上台要做两件事:第一,任命一个首席信息官;第二,开放数据。
2009年,美国,也是世界首位政府首席信息官诞生,年仅34岁。
有人认为,政府层面数据化工作有两层含义,一是借鉴他国经验,在政府工作中注重数据梳理,从而为下一步工作积累
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