“天价”饺子粉背后.docVIP

“天价”饺子粉背后 　　天道瑞阳·事件 　　起因： 　　市场惊现“天价”饺子粉 　　空气瞬间凝固，杨女士愣那儿了。 　　“这是您的885元，请收好。”她原以为拿到这笔钱会经过一番理论甚至争吵。 　　2013年7月27日，星期六，杨女士特意起了个大早，昨晚她几乎一夜没睡。她把与瑞阳专卖店工作人员的模拟对话演练了无数遍，目的只有一个：退货退款，不行就向有关部门投诉，或让媒体曝光。 　　47岁的杨女士供职于工商银行，其丈夫星期五晚上拎回家三箱包装很是精美奢华的石磨饺子粉，声称中秋节时要给双方父母送。“我一问价格，一箱295元，一看重量才9.6斤。掐指一算，这饺子粉一斤就30.7元，‘天价’啊。说什么石磨加工，小麦产自海拔800多米的新密尖山，谁知道真假？石头磨出来的面粉和生产线上加工出来的面粉，有区别吗？” 　　听不进丈夫的任何解释，杨女士对花30多块钱买一斤饺子粉心疼不已。问清楚店铺地址后，她决定直接上门退货。在她看来，这类天价饺子粉很难有市场，商家决然不会退，一场舌战肯定免不了。 　　于是，周六一早杨女士就来到了瑞阳公司郑州专卖店。没等杨女士控诉完，工作人员就问：“您是对我们的饺子粉质量不放心，还是对价格有意见想另换产品？”“我要退货退款。”杨女士此言一出便做好了理论准备。“哦，那好吧，是三箱都退吗？”用计算器一番按键后，工作人员从柜台的抽屉里取出885元双手递给了杨女士。 　　对方的笑容可掬反而使她有点尴尬，她环顾专卖店发现，店内设计很古朴，陈列品有石磨小麦粉、饺子粉、玉米糁、粉条，还有号称来自新密尖山的柴鸡蛋。“一枚鸡蛋合2.5元，一只柴鸡不论重量和公母一律128元，还得提前预订。光石磨饺子粉就有四种，最便宜的是4公斤包装98元。按此计算，瑞阳的普通饺子粉单价仍然超过12元，凭什么这么贵啊？”她说。 　　探访： 　　瑞阳饺子粉价格是普通饺子粉的6倍 　　2013年7月27日下午，记者来到位于郑州市政七街和纬五路的瑞阳郑州专卖店。 　　这是一间坐西向东的普通商铺，约有50多平方米，店面门头上醒目地标明瑞阳生态食品园。内饰并不张扬，四周墙面上镶???了各种彩色图片，每张图片都向进店的顾客展示着店内所有产品的纯天然和无污染，其中鲜活柴鸡以及梅香猪的图片极其醒目。除了墙体图片以外，店内几乎摆满了各色粮食产品。 　　工作人员并不回避早上的那起退货。“杨女士退掉的那三箱饺子粉很快就被其他顾客买走了，只要没有打开包装，我们7日内都会无理由退货。”他说。 　　据介绍，瑞阳石磨饺子粉共有4种规格和包装，不同包装价位也不尽相同。其中最普通的饺子粉是98元，净含量4公斤。另一款标注净含量为3公斤的“精品饺子粉”标价是168元一盒，而4公斤装“伏羲尚宝饺子粉”标价是195元。 　　杨女士觉得难以接受的是瑞阳最新推出的一款高档饺子粉礼盒，名为“麦里丰年”，4.8公斤装，价位最高：295元。 　　记者随后遍访家乐福、世纪联华和沃尔玛等多家超市发现：市场上各种品牌的面粉、饺子粉没有一款超过20元1公斤。 　　据长期经营有机食品的河南浣花溪商贸有限公司总经理张兰付介绍：全国生产饺子粉的企业有数百家，知名品牌不下几十种。在他所代理的古船和北大荒等十余种高端饺子粉品牌中，河南境内尤其是郑州地区销量最大的是瑞阳石磨饺子粉。 　　调查： 　　顾客多是医生、教授等高知人群 　　“瑞阳饺子粉确实价格不菲，是普通饺子粉的6倍。”张兰付说，但如果只从价格上对瑞阳饺子粉论短长是对瑞阳的误读，事实上，瑞阳的全部产品均有一批忠实的拥趸者。 　　记者发现：瑞阳饺子粉虽“天价”却食者众。采访当日，不断有零散顾客进店购买瑞阳的全麦粉和柴鸡蛋。 　　用储值卡结完账，河南省肿瘤医院的刘医生对记者说，她从怀孕前就开始吃瑞阳面粉，如今孩子已经两岁。早先是托同事从新密往回带，后来郑州开店了，她就成了瑞阳的忠实客户。她自称获悉瑞阳产品是因为同事推荐，现在她每月用于瑞阳产品的消费接近2000元。“柴鸡、面粉、玉米糁、粉条，有啥要啥。” 　　根据顾客信息，记者致电河南中医学院的张教授，被告知，自2000年开始他们家只吃韩国面粉。如今他认为，瑞阳面粉比韩国的好，颜色发黄、手感有点粗糙，但口感特别筋道，尤其是小麦的香甜味特别浓。张教授说：“瑞阳饺子粉中清晰的麦香味道，是任何改良剂都无法调制出来的。”就在上个月，一个朋友用两箱青稞酒“换”走了他家一盒石磨饺子粉。 　　瑞阳集团副总经理闫克桢说：瑞阳饺子粉有两大特点无人能比，一是原麦产自海拔800多米的新密尖山万亩生态基地，全是一级优质有机小麦，二是采用石磨低速低温碾磨，小麦中的蛋白质、碳水化合物、钙、磷、铁、B族维生素等各种营养成分全部保留。在他看来，瑞阳原麦稀缺，只能先面对高端人群。团购客户一般是知名