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从微博发展看舆论引导 　　【摘 要】微博改变了舆情传播方式，也带来了不容忽视的负面效应，面对自媒体的发展和舆论环境的变化，媒体官微和政务微博平台应积极发挥引导作用。 　　【关键词】微博 舆情 引导 　　一、微博改变舆情传播方式 　　英国作家狄更斯在《双城记》中有这样一段描述，“这是最好的时代，这是最坏的时代，人们面前有着各样事物，人们面前一无所有；人们正在直登天堂，人们正在直下地狱。” 　　这段描述，放到如今的微博舆论场，再合适不过。 　　媒介发展以技术形式不断刷新，从口头传播到印刷媒介，再到电子媒介，随着互联网、手机等新媒体的普及，2010年起，微博等自媒体的兴起，此时，微博赶上了它“最好的时代”，迅速上升为中国乃至全世界最具影响力的媒介之一。《中国新媒体发展报告（2012）》蓝皮书发布的数据显示，到2011年12月，中国微博用户总数达到2.498亿，成为微博用户世界第一大国。这一数字，接近美国全国人口总数。 　　微博占据了相当一部分人的生活，并带来了更多的信息获取和反馈发布渠道，使得我国社会舆情达到前所未有的外显程度。微博正以短平快的优势，通过手机和网络，形成了自己独特的140字的中国。 　　网络上流传着这样一段话，形象的说出了微博的影响力。“当你的粉丝超过100，你就好比一本内刊；超过1000，你就是布告栏；超过1万，你就是一本杂志；超过10万，你就是一份都市报；超过100万，你就是一份全国性报纸；超过1000万，你就是电视台。” 　　从微博诞生至今，很多事件就是在微博这140字的涓涓细流所汇聚而成的力量中改变了既定的发展轨迹。“7·23”动车事故、郭美美事件、随手拍解救乞讨儿童、免费午餐、官员直播开房……越来越多的传统媒体加入到报道微博关注热点的大潮中，创造一个又一个新闻热点的同时，微博也成为“执其牛耳”的利器。 　　微博事件发酵的过程，一般遵循一个规律：先是媒体在微博上爆料，意见领袖们表态讨论，然后群众围观发表看法，最后民意或多或少影响决策，并带来不同于以往的事件结果。这说明，微博早就远远超越了传播手段或中性工具的范畴，而带有社??力量的属性，形成了一个带有民意氛围的舆论场。 　　有学者表示，在当下中国，确实客观存在着两种“舆论场”。一个是党报、党台所代表的“主流媒体舆论场”，忠实地宣传党和政府的方针政策，传播社会主义核心价值观；一个是依托网络新媒体所形成的“民间舆论场”，人们在网络上议论时事，针砭社会，评论政府的公共管理。 　　越来越多的公众通过新媒体表达个人的观点，在社会公共领域，公众参与社会公共事务的“经度”和“纬度”都在不断延伸，公众参与面不断扩大。 　　经济社会的发展促使我国公众政治参与的自觉性、自主性与积极性显著提高，对社会发展进程中的各种问题更加关注，对社会公平与正义的追求与探究日益迫切。而网络舆论场的兴起，为公民政治参与提供了更为便捷的渠道。公众参与社会公共领域的广度逐渐增加，程度日益深化。 　　二、微博不容忽视的负面效应 　　微博带来便捷和话语权的同时，微博空间治理也成为新课题。微博中不乏真正的舆论监督，公民直接通过网络互动平台揭露政商腐败、社会不公现象，参与公共事件的讨论。但是，微博的负面效应同样不容忽视。据上海交通大学舆情研究实验室统计，2011年全年微博谣言数量比2010年增长8倍多。如此多的谣言也给各级政府及其他相关主体带来巨大的舆论压力。 　　1、从传播者来说，微博传播者公信力仍需要加强 　　作为一种自媒体，微博上人人都是新闻的传播者，但不可避免的是，传播者的身份较为复杂，而对传播者身份的界定又是一个难题。从人的心理来说，面对网络，肆无忌惮的发布内容，而不必担心像是在现实中被曝光，所以导致了微博发布者可能会有一些不负责任的行为出现。而微博传播面较广，别有用心的传播者可能会塑造成“意见领袖”，从而左右舆论。 　　其次，微博上由于对于发布信息内容有140字的限制，加上不少的微博发布者并没有受过专业训练，仅仅140字的只言片语，能否完整、清晰地表达事件的真实样貌，而不使接收者误解，这本身就很难判定。微博所传递的信息，含金量也就大打折扣，不能作为广泛传播的基本事实依据。 　　2、从传播内容来说，微博充斥负面信息 　　不可否认的是，微博以其迅速传递信息而赢得人们喜爱，但与此同时，由于缺乏监管，微博上充斥着大量的不利于社会主义精神文明建设的“负面”信息。由于信息采编发布的专业程度偏低、缺乏监管等原因，微博上，各种极端情绪、谎言和谣言淹没理性声音等乱象也渐呈纷扰之势。微博上，各种商业性推销占据相当大的比例，给微博使用者造成了不小的困扰。 　　微博作为一种情绪宣泄的温床，充斥着揭黑、反腐等舆论监督的字眼，一定程度上成了社会矛盾集中释放的“减压阀”，但是，很多使用