国内外奥特莱斯发展现状比较分析(下).docVIP

国内外奥特莱斯发展现状比较分析(下) 　　4、品牌折扣力度较小，价格优势并不显著 　　奥特莱斯业态的最大特征就是折扣销售。因其销售产品为各大名牌过季存货，在款式和尺码齐全度上本身先天不足，但通过集中折扣销售使商家和消费者双赢。但人们发现，国内诸多奥特莱斯商品价格并没多少便宜，折扣力度并不明显。虽然在宣传时都标榜低至1-5折，但实质上所涉及商品较少。大部分商品折扣都维持在6-8折，与商场专卖店打折力度相当，不能形成鲜明对比。而国外奥特莱斯折扣率基本都在5折以下，且覆盖商品较多。 　　中间代理商的存在是折扣居高不下的主要原因。国外的奥特莱斯大都是厂家直接供货或者联营，而国内由于中间代理商的存在，使得奥特莱斯的进货成本居高不下。同时由于不同区域的不同代理商，库存货源调度也受区域代理限制，一旦本地区货源不足，很难得到补充。货源不足、成本居高，这都大大影响了商家的销售业绩。为此已有不少商家尝试跳过中间商，直接和厂方合作并取得一定成果。 　　5、以本地区消费者为主，游客比例较少 　　大部分国内奥特莱斯在其宣传中都加入了旅游这一标签，但实质上其消费群体都以本地区消费者为主，游客比重较小，很难形成有效客源。而国外奥特莱斯游客占比较大，如欧洲九大奥特莱斯购物村其游客占整个消费群体60%以上。根据欧洲九大奥特莱斯购物村运营商ValueRetail集团管理的Chic Outlet Shopping数据显示，2009年，Chic Outlet Shopping旗下奥特莱斯共接待了超过2500万位游客，全年退税额增长50%以上。 　　导致国内奥特莱斯不能有效吸引旅游客群有3个原因： 　　（1）旅游大环境存在差异 　　交通、旅游服务相对滞后。国内配套交通、旅游服务设施相对滞后，人均汽车保有量也较少，这在一定程度上制约了游客消费群体的形成。 　　旅游相关政策较少。国外尤其是欧洲奥特莱斯，其一大经营特色便是退税。几乎所有的欧洲奥特莱斯都提供退税服务，而国内这方面尚属空白。 　　（2）布局建设缺乏旅游元素 　　选址并不具备旅游资源优势。如法国La Vail é e Village比邻法国迪士尼乐园：马德里Las Rozas Village比邻古城托雷多：日本御殿场premium OUTLET位于富士山风景区，而国内的奥特莱斯的旅游资源优势相形见绌。这导致了国内奥特莱斯其周边的游客不能被很好地引入，有的虽有小的景点，但也不具备如国外著名景区那样的人气。 　　建设布局不具有旅游特点。国内的奥特莱斯布局建设上虽也加入了旅游元素，但与国外相比较少。国外奥特莱斯如法国La Vail é e Village、美国woodbury奥特莱斯其本身就是个旅游景点，而国内奥特莱斯却并不能称为景点。要有效吸引游客消费者而不是单纯购物目的的消费者，选址至关重要。在风景区周边，加上匹配周边环境的布局，将有效导入风景区游客。 　　（3）针对游客的促销及服务较少 　　国外的奥特莱斯十分重视游客客群，在商品设置、运营模式等都有针对于游客的特殊服务项目。 　　交通服务：2010年8月15日欧洲九大ChicOutlet Shopping购物村与欧洲几大旅游运营商合作推出奢华的旅游购物快车服务，为计划到欧洲九大Chic Outlet Shopping购物村的旅客提供更方便快捷的选择，让旅客可以从欧洲各大城市的市中心，包括伦敦、都柏林、马德里、巴塞罗那、法兰克福、慕尼黑、米兰、巴黎、布鲁塞尔和马斯特里赫特到其周边的欧洲九大Chic Outlet Shopping购物村。国内在这方面应加强与旅行社合作。 　　商品：欧洲Chic Outlet Shopping秉持与时俱进的奥特莱斯零售理念，不定期在各家购物村中搭建临时品牌特卖店，为游客带来不一样的新鲜体验。此外，来自非欧盟国家的旅客，更能获得额外的折扣优惠。而国内奥特莱斯在这方面几乎为一片空白，应加强与旅行社的交流开辟出对应景区的旅游线路。此外在商品设置上应加入随机元素，以吸引消费者猎奇尝鲜的消费心理。 　　6、商业配套服务设施较少 　　国外成功的奥特莱斯都有与其相辅相成的商业设施作为配套来弥补本身业态缺陷。法国的La Vail é e Village和LA VALLE购物中心就是典型的双业态互补。这种强强联手的布局形成有效的资源互补，满足消费者的一站式购物需求，这值得有实力的国内商家学习。 　　对未来国内奥特莱斯业态发展的建议 　　1、关注行业兼并机会，在市场集中度不断提高的过程中成为行业龙头。从国外奥特莱斯发展经验来看，奥特莱斯经营公司数量先扬后抑，市场集中度不断提高，并最终形成由4-5家奥莱运营商寡头垄断的局面。而目前国内奥特莱斯业态发展尚处于初级阶段，从全国看，还没有明显寡头优势企业诞生。未来5年不仅是