公司客户储值方案.ppt

四、公司客户储值账户答疑及注意事项 1.为什么要求那些优质的公司会员储值？ 公司帐户储值就像商业贸易中双方约定后的订金，在公司会员有消费需求的时候往往有好多选择（譬如：如家、锦江和汉廷），而预付了订金的公司往往是第一选择。这会大大提高公司会员的消费率，也提高我们销售工作的效率---即目标顾客被绑定。 2.公司储值客户能在什么什么情况下使用储值账户里的资金？ 在7天官网预订7天酒店时进行网上支付；在“公司差旅管理系统”里代下挂卡订单进行支付。 四、公司客户储值账户答疑及注意事项 3.储值账户的公司客户如何开具发票 在公司客户储值成功以后，由开发该客户的分店负责开具发票，公司客户用储值账户支付房费离店结账时，分店不再开具任何发票。 同时，开具的发票抬头必须要和EIP注册登记、公司卡协议上的公司名称完全一致。 四、公司客户储值账户答疑及注意事项 4.储值账户里的资金是否安全？ 储值账户里的资金是安全的！ 首先：对储值账户的任何操作不仅需要用户名和密码，同时还需动态口令卡来支持，而动态口令卡所显示的口令/密码具有不可预测性，同时会实时更改。 其次：储值账户不提供提现功能，即不支持再将储值账户里的余额退到任何银行账户的要求、不支持任何将储值账户里的余额换成现金的要求。 最后：储值账户里的资金只可在7天连锁酒店内使用。 四、公司客户储值账户答疑及注意事项 5. 一个公司客户能有几个储值账户？ 一位会员只能拥有一个储值账户，不支持将不同账户中的金额转让、合并等行为。 6.为什么其它酒店没有这种服务/活动，而7天有？ 7天连锁酒店做为国内经济型连锁酒店的领导者，不断创新是我们能提供这项服务的内在动力，我们之所以能持续快速增长，根本原因就是因为我们不断推出这种为顾客创造价值的创新活动，而且遍布全国350家分店、强大而世界领先的电子商务平台（拥有世界第一的酒店电子商务平台）是我们能提供这项服务的物质和技术保障。 四、公司客户储值账户答疑及注意事项 7.客户声称今年已经没有这方面的预算，怎么办？ 预算是为了使资金使用有计划，但目的是为了控制成本，所以预算与我公司推出的这个活动根本就不冲突，因为，公司出差的需要是客观存在的，而我们这项服务恰恰又为公司节约的大量的成本，并且清晰、透明。同时我们的这项活动时间是截止到今年12月31日。 8.为什么返现礼金必须到储值成功3个月以后才能使用，而不是充值以后就立刻可以使用？ 首先我们的这项活动，目的不是客户储值，而是希望客户产生真正的、持续的消费，没有消费，其实对公司而言并没有实际的价值和意义。 其次储值账户优惠活动是一个持续性的体系，为了保证客户和7天集团财务核算的准确性，是需要一些时间来确认。 五、结束语 为者常成，行者常至 ——晏子《晏子春秋》 公司客户储值方案 销售人员培训篇 连锁店销售支持中心 摘 要 一、公司客户储值账户的意义（重要） 二、公司客户储值账户活动介绍 三、公司客户储值账户操作流程 四、公司客户储值账户答疑及注意事项 五、结束语 一、公司卡客户储值活动意义 7天连锁酒店之所以能成为国内经济型连锁酒店的领导品牌，不仅仅是靠规模，也不仅仅是靠技术，根本上是靠不断的价值创新，为顾客带来新的价值和体验。 公司卡客户储值活动的推出，是行业内又一次创新,是公司的一个战略性选择！回首过去，我们无数次创新开始也许不总是那么一帆风顺，但是，由于我们的执着，我们的坚持----无论风吹雨打，我们都百折不挠，使我们创造了一个又一个奇迹，相信这一次也不会例外。 公司卡客户储值活动的推出，相对之前的销售方式，将会有很大的改变，开发、追踪、持续维护大客户、商务客户对公司未来的发展，将会更加重要和有意义，因此希望我们能拿出再次创业的激情和决心，全力投入。 总之，公司的每一步发展，因为大家的精彩而精彩，公司的每一次创新，也因为大家的转变而转变。 风雨兼程，我们携手奋进！ 二、公司客户储值账户活动介绍 1.活动定义