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探索网络舆论中沉默螺旋现象 　　摘 要：随着网络普及，民众通过网络表达意见，产生公众舆论。但由于网络的特殊性，网络舆论较少受到群体压力的影响。运用内容分析法，以天涯论坛为研究对象，选取近期能够引发民众热议的各个领域的热点问题，对网络舆论中是否存在“沉默的螺旋”现象这一假设进行实证研究。研究发现，在网络舆论中，“沉默的螺旋理论”仍然适用，并出现较为理性、微观、多元化的新特点。 　　关键词：网络舆论；沉默的螺旋；天涯论坛；内容分析法 　　中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）05-0147-02 　　一、研究的背景 　　作为新媒介，互联网不仅为受众提供实时讯息，还是其自由发表观点和意见的公共场所，并形成网络舆论。与传统公共舆论不同的是，网络舆论具有主体的隐蔽性、客体的丰富性和传播的爆炸性，形成多元化的舆论传播。舆论的控制和引导面临前所未有的挑战，传统公共舆论理论是否适用于网络也受到质疑。本文就网络舆论中是否存在诺依曼所提出“沉默的螺旋”的现象进行实证研究。 　　“沉默的螺旋”理论是由德国学者伊丽莎白·诺伊曼提出，他认为个人表达意见时，由于群体压力，会受周围的意见环境的影响。如果自己的意见符合意见环境中优势意见，则会大胆地表达出来，如果是劣势意见，出于害怕被孤立的心理保持沉默或选择附和优势意见。在这样的前提下，则会形成优势意见越来越多，而劣势意见越来越沉默的螺旋式传播过程。根据李普曼在《公众舆论》中所提出的，公众不可能完全认识客观世界，他们的意见和行为是以大众媒介所构建的拟态环境为基础的，因此大众传播也在通过营造意见环境来影响和制约舆论。 　　二、采用内容分析法进行实证研究 　　（一）提出研究问题 　　由于“沉默的螺旋”理论的重要前提就是受众对于孤立的恐惧和群体压力，本文就采用内容分析的法探索这两个心理机制是否对网络受众仍然产生制约影响。 　　（二）抽取样本 　　论坛作为网络舆论意见发表的公共场所，网民自由发表论贴，或选择自己感兴趣的话题自主参与讨论。在这样自由的环境下，影响舆论意见???其他变量较少。本文选取最具有影响力的天涯论坛作为研究对象。 　　本文从时政、社会以及娱乐这三个领域中，分别选取三个引起热议的论题：第一，时政事件——对朝鲜发射火箭的看法。第二，社会事件——对被丈夫和第三者“逼死”的肖艳琴并未死亡这一事件的看法。第三，娱乐事件——张柏芝与谢霆锋离婚事件中对张柏芝的态度和评价。 　　（三）选择分析单元并建立类目 　　网络中的用户并不是面对面的交流，而是以其网络ID为身份标识进行网络社交活动。网络受众的ID是否能成为代表现实社会公众身份的符号，在社交圈子中造成群体压力，这是本文需要探究的问题。因此，选择分析单元为网络用户注册ID的时长、网络用户对某一论题的跟帖态度（主要通过用户语言倾向来判断）、主帖访问数＼回复数。 　　本文在之前选取的三个领域议题中分别抽取三个表明不同态度的主帖，并以主贴题目对其态度倾向划分为：正态度（支持的态度）、负态度（反对的态度）、零态度（毫无意义的回复、理性的分析事件、对事件的表示疑问等无明确态度）。本文选择三种不同感情维度的主帖，分别将其跟帖的态度情况进行记录。由于回帖的数目繁多，每个帖子只选取前40个跟帖情况予以记录。将跟帖情况也分为三个态度维度进行衡量：正态度、负态度、零态度。 　　记录网络用户回帖态度的同时，根据其网络ID时长建立分析的类目。以1年作为标准，注册时长大于一年为老用户，对其网络ID有一定的依附感。注册时长等于或小于一年为新用户，未建立稳定的网络社交，可能会更换ID。 　　（四）数据统计及研究分析 　　1.主帖访问数＼回复数 　　在对这三个事件选取的九个帖子中，访问数在1000以上的为七个，而它们的回复数不到200；其余两个主贴的访问数分别为602和498，而它们的回复数不到50。每个主帖的访问数都远远大于回复数。 　　2.态度倾向分析 　　数据统计表1 朝鲜发射火箭事件 　　我们从表1中可以发现，在对待朝鲜发射火箭事件上，网民的态度多集中体现为零态度。在负态度的主帖中，负态度的跟帖数目占跟贴总数的40%，比起正态度和零态度的主帖，负态度回帖所占比重较大。零态度的回帖有一部分为无意义的回复，或者是对朝鲜国情和发射火箭意义的科普。网民的情绪比较稳定，没有出现较为激烈的措辞。 　　数据统计表2 被丈夫和第三者“逼死”的肖艳琴并未死亡事件 　　在对待肖艳琴事件上，网络意见环境也存在一定的舆论导向，论坛中的帖子多为支持肖艳琴的态度。这一点也可以从我们选取的三个不同态度主帖的跟帖中看出，在这三则主帖中，回复的态度也多集中在正态度和零态度。所占比例基本在30%——55%范围内，而负态度回帖的数目仅分