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外语学生基于网络异步交互工具人际互动特征研究 　　摘要：本研究采用内容分析和话语分析的方法，以Blackboard网络教学平台讨论区中基于话题的讨论帖为研究对象，着重考察了外语学生在网络话题讨论中的参与度，并从话轮转换与语意协商两个维度探讨了基于异步工具的人际互动特征。 　　关键词：Blackboard网络教学平台；异步交互工具；计算机中介交流；人际互动 　　中图分类号：H319.3 文献标识码：A 文章编号：1001-5795（2013）05-0065-0006 　　外语教学的目标是培养学生流利地使用该语言进行人际交流，然而，由于在中国环境下学习外语大多存在缺乏语境、缺乏自主学习、缺乏开口的信心和机会、缺乏交互等难点（夏纪梅，2010：395-397），在传统课堂中这一目标往往难以实现。信息和网络技术在外语教学中日益广泛的应用，可以在很大程度上弥补课堂人际互动的不足，如外语学习者可利用Moodle、Blackboard、SecondLife等交互性较强的平台进行外语交流。目前国内外学者的研究大多集中在实时计算机交流（synchronous CMC），而对非实时计算机交流（asynchronous CMC）的研究相对较少。本研究主要探讨外语学习者在利用具有非实时交互功能的Blackboard网络平台讨论板进行话题讨论时的参与度与人际互动特征，以期拓展我国外语网络教学的CMC研究。 　　1 研究背景 　　1.1 网络平台交互工具在外语教学中的应用 　　目前，一些网络工具可以帮助人们进行交流，如QQ、MSN、E-mail、BBS、Blog、Wiki、微博等，但外语网络学习大多基于以Moodle、Blackboard等为平台建立的网络课程。 　　Blackboard网络教学平台集结了管理、教学、交流、评价等强大的支持功能，为教学科研提供了难得的工具。讨论板（Discussion Board，又称讨论区）是Blackboard上最为主要的异步交流工具。教师可利用该工具建立多个论坛，供不同形式和内容的课堂讨论所需。此外，教师还可以建立小组页面，专门供小组学习使用，而每个小组可以有自己的讨论区。在讨论区中，师生可以随时以发布问题与回答问题的形式进行课堂讨论。 　　本研究主要分析具有异步交流功能的讨论板工具的使用情况。学习者通过张贴并回复他人的帖子来进行非实时交流。讨论???交流通常以话题组织成论坛，每个话题都包括主贴和所有相关的回复贴。每一个话题，都以一系列帖子呈现，这些帖子就成为研究的对象。 　　1.2 基于网络平台的人际互动 　　互动，亦称“交互”，是指人们分享情感、传递符号信息的过程，也是人们通过语言和非语言信息的交流相互影响、相互作用的过程。 　　互动是网络学习的特质。在网络学习环境中，互动可分为人与信息问的界面互动、信息与信息间的信息流互动以及人与人间的人际互动三种（钟志贤，2005）。本文仅限于对人际互动的探讨。 　　网络学习环境中的人际互动是指学习者借助于网络同步或异步交互工具来与其他学习者或教师交换彼此的思想、情感或观点，是两人或多人之间的合作，主要体现在双向交流上：一个人有话想跟对方说，而对方则在产生兴趣又注意倾听的基础上给予相应的信息反馈。网络环境中的人际互动主要有学习社团内部的学习者之间的互动、学习者与学习社团之外其他人员之间的互动。学习社团内部的互动是指多个学习者之间借助同步、异步通讯工具的方式进行的互动学习活动，它适用于主题、问题研讨或协作、合作学习。 　　对网络外语学习来说，人际互动尤为重要，这是因为，第一，人际互动是语言学习的本质要求。语言学习的最终目的是使用该语言进行人际交流，因而外语课程对人际互动的要求远远高于其他课程；第二，互动是网络协作学习的实现形式，学习者之间只有通过互动，才能实现协作学习和知识建构。 　　20世纪90年代以来，外语界很多学者研究了CMC对学习者语言能力发展所产生的影响。研究表明，这种形式的交流对促进学习者互动能力的发展起到积极作用（Beauvois，1992；Chun，1994）。外语学习者在网络实时与非实时CMC交流时语言输出量存在差异，并对外语能力的发展产生不同的影响（Perez，2003）。因此，在课堂人际互动严重不足的情况下，如何充分利用网络交互工具来提升学生的外语表达能力是外语教学研究的重要课题。国外学者多角度地对非本族语英语学习者之间的网络交流进行了研究，如Barrs（2012）研究了日本EFL学习者利用Moodle平台增强课外交流的实践及其对外语交际能力的影响，Lee（2012）则以韩国EFL学习者为研究对象，考察了他们在大型网络课程中的参与度、互动特征以及知识建构等，并提出了一些能促进网络讨论的教学策略。国内也有一些学者进行了有益的探