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多伦多大学教学技术支持和服务 　　摘 要：多伦多大学的课程设计由专业人员协助任课教师完成，课程设计规范而详细；密集技术支持和广泛的教学服务共同促进了教学过程和教学资源有机结合，体现了以教学为中心的教育理念；功能强大的虚拟交往技术服务系统是对松散师生关系的有益补偿。本文深入考察世界一流大学的教学理念和信息化发展经验，以期对我国高等教育信息化发展提供参考和启示。 　　关键词：多伦多大学；教学；技术支持；教学服务 　　和西方发达国家相比，我国高等教育系统基础设施并不差，但在实际应用过程中，西方国家的确有其优势和特点。笔者藉在多伦多大学安大略教育研究院（OISE）访学之际，对多伦多大学课堂教学进行深入考察，亲身参与和体验了多伦多大学本科生、研究生所开设的多门课程，系统了解了多伦多大学教学系统运行及其效果。 　　多伦多大学是加拿大著名的综合性研究型大学，以治学严谨和成就卓著而成为世界著名大学，拥有一流的师资、教学理念、课程资源、教学设备及一系列严格的教学管理措施和完整的教学评估体系。本文对多伦多大学课堂教学的技术支持和教学服务进行介绍和分析，以期为我国高校课堂教学的信息化提供借鉴和参考。 　　一、专业化课程设计 　　在多伦多大学，教学不是任课教师的个体行为，而是在技术支持下的协作活动。课程设计与授课过程由两个团队协作完成，前者为教学支持与创新中心（Centre for Teac