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大学生就业满意度影响因素分析及对策研究 　　摘 要：就业满意度是衡量大学毕业生就业效果的主观指标， 也是大学生对自身就业状况的综合评价指标。随着社会的发展和就业压力的增大，如何提高大学生的就业满意度对于社会的有序发展、学校的长远建设以及社会优秀人才的培养起到了至关重要的作用。所以本文以大学生就业满意度为主题，运用顾客满意度理论，从构建满意度的要素分析，提出影响学生就业满意度成因，并从社会、学校、学生个人等方面提出了提高学生就业满意度的对策建议，以便更好的做好高校学生的就业工作。 　　关键词：大学生；满意度；就业 　　中图分类号：G647.38 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2013）03-010-03 　　1 就业满意度与大学生就业 　　顾客满意度理论认为， “满意”本身是心理方面的一种状态， 是一种心理体验， 一种心理活动。从顾客享受产品或服务后的感受出???， 顾客满意是客户的需求被满足后的愉悦感， 是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。而当今的大学生，其作为学校的顾客，对学校这个以服务为主的企业来讲也有其期望和现实的差异，因此我们将满意度概念引入大学生和高校，通过对其的研究来加强高校对大学生培育的模式优化，培养出符合社会需求的学生。同时大学生就业满意度也综合反映了社会、企业、高校及个人的基本状况，只有切实改进才