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浅谈高职院校档案工作人员专业素质 　　随着改革开放的不断深入和市场经济机制的逐步形成，在一些高职院校和部门，档案工作人员觉得档案工作不受领导重视，个别人心理失衡，情绪低落，不思进取，在一定程度上影响了档案事业的发展。而在信息全球化主导的现代社会中，档案管理事业面临着新技术的挑战，面临着传统管理理念、方法和手段向现代化管理模式的转变。这种转变对现有档案管理队伍提出了新的更高的要求，因此，不断提高档案管理人员整体素质，其意义深远而重大。 　　一 高职院校档案人员应具备的专业素质 　　1.熟练的信息处理能力 　　21世纪已进入信息时代，网络技术快速地向人类社会生活全面推进，高职院校档案工作也将不可避免地要改变传统的工作模式，适应时代的要求，应用网络技术，这就要求高职院校档案人员必须熟练掌握计算机及网络技术的基础知识。目前，许多高职院校对文件归档进行了改革，就是应用电脑软件管理档案，实现办公电脑文档一体化，档案员不但要懂得电脑软件的使用，还要能开发档案管理软件，因为，只有自己开发的档案软件才最切合本单位的实际情况，同时也便于修改和维护。在信息化的新时期，信息技术与档案工作息息相关，因此高职院校档案管理工作者应具备信息处理等方面的能力，使档案工作逐步走向电子化、数字化的管理与控制状态。 　　2.较高的外语水平 　　随着我国高职院校对外交流的扩大，中外合作办学、合作项目越来越多，高职院校中外籍教师的比重增加了，同时也会有相当一部分外文资料需要归档、整理。高职院校档案工作人员外语水平的高低，直接影响档案资料的收集、归档、整理，直接影响提供档案服务的程度。这就要求高职院校档案工作人员要有较高的外语水平。 　　3.具备一定的法律知识 　　《中华人民共和国档案法》的颁布标志着我国进入了依法治档的新时期。高职院校档案工作人员在新的形势下，必须努力使自己成为既懂档案管理，又知晓与自身业务范围相关的基础法律知识。这就要求高职院校档案人员必须加强对《档案法》、《保密法》等法律知识的学习，提高自身的法律水平，否则易导??违法行为的发生。例如，学校有位前几届毕业的学生，说他毕业证书丢了，要求复印一份学历证明，当时档案室没有复印机，就让他拿到文印室去复印，结果这个学生做了手脚，把肄业改成毕业，后来用人单位发现了毕业证书有问题，又到学校要求重新查档，结果发现是肄业。此例说明了档案室工作人员对档案法规的不熟悉，才会造成这种现象的发生。由此可见，要做好档案工作，档案员的法律知识是不可缺少的，而且十分重要。 　　4.较好的市场经济知识和竞争意识 　　市场经济打破了档案部门因循守旧的工作模式，将档案工作从与经济工作泾渭分明的思维习惯中解脱出来，为档案部门参与经济建设提供了有利的契机。其一，高职院校档案工作者要树立市场经济意识，积极地投身到经济建设的主战场，主动参与高职院校的改革、发展，加强与其他部门的相互了解和联系，把有价值的信息开发出来，为高职院校的教学改革、发展发挥作用。其二，高职院校档案工作者要克服“坐、等、靠”思想，树立竞争意识、超前意识，树立勇于创新、锐意进取的精神，自觉投身于高职院校的改革、建设、发展中，抓住机遇，发展自己，在实践中探索经验，闯出新路，使档案管理事业能满足高职院校的各项改革、发展的需要，彻底改变过去形成的封闭式管理，开发利用有偿收费服务制度和信赖的外部被动服务状况，增强服务意识，创新服务方式，改进服务手段，端正服务态度，密切关注改革开放和经济建设新动向，了解和掌握信息传递，主动为学校的改革发展提供服务，真正做到高职院校的改革发展到哪里，档案工作就延伸到哪里、服务到哪里，这样才不会被时代所淘汰。 　　5.要具有信息观念和效率观念 　　高职院校的档案管理工作是高等学校事业发展的重要组成部分。在快速发展的知识经济时代，高职院校是一个传播信息的重要基地。把握经济脉搏，及时准确开发适应新经济需要的有效信息。准确，是档案信息的灵魂，信息不准，不仅没有用，而且贻误工作；及时，是保证利用的前提，迟到的档案信息其作用随时间而消失；适应，是档案信息的价值体现，无人采用的档案信息无任何价值。所以高职院校档案工作者要有强烈的信息观念和效率观念，要对档案信息市场进行认真预测、研究，有针对性地提供利用，使档案信息资源更好地适应高职院校教学改革的发展规律，为高职院校的教育事业提供提前服务、跟踪服务和定向服务，加快档案信息利用过程中反馈回来的各种信息，根据教学需要丰富资源，这样才能提高档案资源的利用效率，使档案资源发挥更大的作用。 　　二 提高高职院校档案工作者素质的途径 　　1.加强高职院校档案工作人员的职业道德教育 　　档案工作者的职业道德建设是维护本行业纪律和风气的重要环节，同时又是促进社会主义精神文明建设的重要方面。职业道德教育对职业