移动数据业务从业务管理走向内容运营.ppt

移动数据业务：从内容管理走向业务运营 移动数据业务发展的历程 新信息时代趋势 信息化趋势中移动运营商的思考 中国移动服务拓展的方向 移动运营商全面进入Internet服务是必然 移动运营商服务的演进之路 移动运营商开展互联网服务的关键点 移动运营商进入Internet的核心思路是：利用自己在移动信息化上的优势，向Internet全服务领域扩展 个性化综合门户：建立统一、单一品牌、综合服务的Portal（WWW、WAP、PDA、客户端），且新型Portal的特点是将原来所有用户看同一Portal、同样内容，而是改变为每一个用户建立一个自己的“看世界的窗口” Portal 全业务管理：将业务管理平台的功能延伸到有线互联网环境 客户特征信息库：建立强大的客户个性化信息平台，利用客户个性化特征应用在互联网服务中抢占有利地位 广泛联盟：充分开展广泛的联合和合作，聚集信息和合作伙伴 拓展商业模式：在服务开展上覆盖Internet所有商业模型，即：SP合作模型（移动梦网现有商业模型）、成交分成模型和第三方收入模型 控制客户端：通过对客户端环境的控制，控制用户体验和消费习惯 拓展带来新收入的商业模式 互联网的三种服务收入模型 从以业务为中心转向到以客户为中心 充分利用已经掌握的客户信息资源 互联网成功的特点：从业务向服务转变、以业务为中心向以使用者为中心转变 抓住用户个性