中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析.docxVIP

中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析 ——廊坊移动公司员工培训现状与对策分析 【摘要】： 本文从当今企业员工培训入手，分析当前企业为员工进行培训的现状与对策分析，本文以廊坊移动公司员工培训为例，根据当今企业对员工培训的基本概念出发，对员工培训的概念、特征、作用作了全面的介绍，从员工培训发展的现状入手，分析了员工培训现状和存在问题的解决方式，并提出了有效改善企业培训效果的诸多对策。廊坊移动公司自成立以来一直从事经营移动业务，公司从初期的移动语音业务拓展到现在的可以承载多种数据业务增值业务，几年来公司员工数量越来越多，中高层管理干部都是从内部员工中提升起来的，怎样让他们在短时间内尽快提升自己的业务管理能力 ，怎样提升管理人员的管理能力和业务能力，已成为影响公司的重要因素。在这种背景下，本人针对廊坊移动公司的培训现状及目前存在的问题，进行了初步分析，并提出了自己的改善措施，希望对廊坊移动公司未来的培训能有所帮助。 【关键词】：廊坊移动公司、员工培训现状、员工培训对策 【正文】： 进入知识经济时代，企业间的竞争，主要是人才的竞争，而人才的竞争，最后归结到人才学习力的竞争。企业的学习力，就是竞争力。培训是企业长久发展的战略大计，重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工的双赢，是企业获得发展的最根本手段。而企业的培训发展部门，则肩负起提高员工素质，开发员工潜力，从而助力企业达成战略目标的历史使命。企业的培训投入，对于员工而言，是福利，而对于企业而言，则是投资。培训的目的不仅仅局限在基本技能开发上，更多地看成是创造智力资本的途径，创造一个有利于企业的学习型组织。培训关系到企业和员工的共同发展。俗话说“不积跬步无以至千里”，廊坊移动在最近几年中，深刻的意识到员工培训队企业长远发展的重要性，在员工培训的道路上探索前进。 一、培训的相关理论 （一）培训的概念与特征 培训，从狭义上讲，培训是指企业向员工传授其完成本职工作，，提高工作能力所必须掌握的各种知识和技能（如与工作有关的知识、技能、价值观念、行为规范等）的过程。从广义上讲，培训应该是创造之力资本的途径，智力资本包括基本技能、高级技能，对客户和生产系统的了解以及自我激发创造力。（注1）其实就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的知识、技能、价值观念和行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工进行的有计划、有步骤的培养和训练。（注2） （二）员工培训的特点 1．企业发展要求的主导性 社会经济和科技的快速发展、知识的快速更新、信息的快速传播以及市场的激烈竞争，使得企业本身需要不断的创新，培训要以满足企业发展需要为目标，按照员工不同岗位的需要，重点传授特定的知识和技能，提高员工的工作能力和水平。尽管企业培训的内容和形式多样化，但是其最终目的是要配合企业的发展，为企业赚取更多的利润。员工得到发展的前提是企业能够顺利发展，企业的良好发展可以为员工的发展提供稳定的平台，为员工发展指明方向。（注3） 2．提高生产效率的实用性 通过培训，企业提高员工的工作水平，提高企业的生产效率，从而为企业赚取更多的利益。培训要确保员工能够将培训的内容运用到工作上。因此，培训成果的转化成功与否，在很大程度上决定了培训的是否有效。（注3） 3．结合企业和员工的针对性 员工培训的最终目的是实现企业与员工的统一，这就要求在进行员工培训时要针对不同企业和企业内不同的员工实施不同的培训。针对不同性质的企业，所采取的培训方式、方法和运用的培训内容是不一样的；而针对企业内不同的性别、年龄、学历、宗教、国籍以及岗位的员工进行培训时，企业也要可能在满足企业发展要求的同时，也能满足员工个人发展要求，以提高培训效果，实现企业与员工的双赢。（注3） 4．培训的离散性 由于受时间和经费的限制，培训通常是按照“缺什么，补什么”的原则，因此培训内容的系统性不足，很多内容是离散的。此外，除了要根据工作需求提供理论性的知识传授外，培训更多的传授工作经验。工作经验的传授可以使得培训成果更容易转化到现实工作中，但工作经验的传授通常是缺乏系统性的。（注3） 5．培训方法的多样化 企业培训的形式和方法是多种多样的，既有传统的传递法，也有基于互联网技术的现代培训方法。现如今流行的就是情境体验式。传统的讲座式培训着重的是讲师在台上讲课，缺乏学生的交流和实践，使得培训效果不佳。新式的培训比以往更加重视学生的实践与体验，通过体悟提高培训效果。（注3） 6．培训时间的零散易变性 培训时间的零散易变性，企业员工培训不同于学校教育，在企业员工培