智慧停车云后台操作手册.doc

智慧停车云后台管理系统操作手册 文件编号 文件状态 [√]□草稿文件 [□]□正式文件 [□]□更改正式文件 版 本 作成日 2016年10月18日 修订日 发布日 发放编号 深圳市宝和停车科技有限公司 地址：中国广东省深圳市南山区深南大道西10168号佳嘉豪商务大厦6B电话：86-0755-8632 2958(8632 2955) 传真：86-0755-8600 7582邮箱：info@ 网站： 目录 一 系统介绍 1 ? 系统定义 1 ? 业务流程图 1 二 操作说明 2 1 系统登录 2 1.1 登录页面 2 1.2 系统首页 2 1.3 订单管理 3 1.3.1 订单记录 3 1.3.2 抬杆记录 5 1.4 月卡会员 6 1.4.1 月卡会员内容 6 1.4.2 功能按钮 6 1.5 电子支付 7 1.5.1 提现管理 7 1.5.2 电子收款 8 1.6 统计分析 9 1.6.1 时租订单统计 9 1.6.2 月卡套餐统计 11 1.6.3 中央预支付统计 11 1.6.4 商户减免券统计 12 1.6.5 停车位月卡收费台账 13 1.7 商户管理 13 1.7.1 添加商户 14 1.7.2 商户设置 14 1.8 车位管理 15 1.9 设备管理 15 1.9.1 工作站管理 15 1.9.2 通道管理 16 1.9.3 摄像机管理 17 1.9.4 LED屏管理 17 1.10 员工管理 18 1.10.1 角色管理 18 1.10.2 员工管理 20 1.11 系统管理 22 1.11.1 账户管理 22 1.11.2 参数设置 23 1.11.3 免费原因 24 1.11.4 车型管理 25 1.11.5 时租价格管理 26 1.11.6 月卡套餐管理 27 1.11.7 系统日志 28 三 附一 28 1 车场价格设置 29 1.1 关于首优惠价格： 29 1.2 关于免费时长： 29 1.3 关于封顶价格： 30 1.4 关于辅助价格： 31 1.5 无需辅助价格的车场，收费价格建议设置2段（无论2段价格是否相同），类似下图： 32 1.6 关于多车型价格设置： 32 2 车场月卡套餐设置 33 2.1 月卡套餐 33 2.2 添加全天月卡套餐 33 2.3 添加分段（半天）月卡套餐 34 2.4 套餐中几个参数说明 36 2.5 添加套餐后，给车主购买该月卡套餐： 36 2.6 必填项说明 36 2.7 给办理月卡套餐的车主添加车牌号码 37 2.8 车主有多张车牌，购买一份月卡套餐如何使用 37 2.9 月卡续费 38 2.10 关于月卡套餐常见问题 39 系统介绍 系统定义 智慧停车云系统是综合应用计算机技术、无线网络传输技术、图像数字处理技术、自动控制技术来实现车辆自动识别和信息化管理，方便管理人员进行调度，减轻管理人员的劳动强度，杜绝私停逃费和欠费现象，有效防止收费漏洞，缓解交通拥堵，解决停车困难，提高停车资源利用率，治理乱停乱放，减少事故纠纷，保障车辆安全，减少环境污染的智能管理信息系统。 业务流程图 本系统同时支持现金与电子支付停车费用，以下即为系统的业务流程图。 操作说明 该系统为方便车场管理者远程操作，可对车场实现云端管理，断网情况下有本地服务器持续运行，双重保障，实现高度智能化的管理模式。 系统登录 登录页面 打开浏览器，输入后台网址（/），点击右上角“车场登录”进入后台登录页面，如下图。在登录页面输入车场管理员的“账号”、“密码”，点击登录按钮进入系统。 系统首页 系统登录成功后进入系统首页，如下图： 如上图所示 系统图标区域 显示系统标题、logo、当前登录用户、及功能按钮。点击即退出系统，返回到系统登录页面。 概况 显示当前车场的近期的收费趋势、当天的车位利用率、当前的人员设备状况。 订单管理 订单记录 点击订单记录，显示本车场的停车订单记录（如下图）。 订单内容 默认按照最新结算订单顺序排列，可自行选择列表排序方式。订单内容包括订单的编号、进场方式、车牌号、进出场时间、停车时长、订单的支付方式、免费原因、订单金额、对应收款人、当前支付状态、结算方式、车辆进出场图片、进出场通道等详细信息。顶部显示当前车场在停车数和空闲车位数。 每页默认显示20条订单，最多可显示300条，自由翻页查询。 功能按钮 高级查询：点击【高级查询】，输入查询的相关条件，点击【搜索】，显示相应条件下的查询列表。 导出订单：点击【导出订单】，选择相应的限制条件，可导出该条件下的订单，导出结果为excel格式。 0元结算：由于一些特殊原因，车辆出场后订单并未结算掉，就成为了垃圾订单，