移动手机支付KPI解读及保障措施.ppt

KPI解读及保障措施 集团公司KPI指标口径 手机支付业务统计取数点 手机支付业务统计情况（07年1月－08年1月） 手机支付用户分布饼图（08年1月） 用户数为56.6万 小额支付平台用户分布饼图（08年1月） 手机支付账户分布情况 手机支付全网话费账户用户分布饼图（08年1月） 省内话费账户 省内话费账户： 面向省内全球通客户开放，客户可通过话费账户购买商品和享受服务，用户交易记录在省公司小额支付平台管理。 用户规模：07年全年累计用户170.4万，08年目标为月均活跃用户80万。 全网银行帐户 全网银行账户： 面向全品牌客户开放，客户需在营业厅通过POS机绑定银行卡账户和手机号码，设置密码后才能使用。 用户规模：07年注册用户数超过7万，按月均增长率7%计算，08年预计用户数达到16万。 全网话费账户 全网话费账户： 面向全品牌客户开放，月限额50元，日限额30元 用户规模：07年累计用户数达到386万，按7%的月增长率计算，08年预计达到客户101万。 KPI解读及保障措施 08年手机支付KPI完成保障措施 扩大省内话费账户的客户范围： 从全球通客户扩大到神州行及动感地带客户，将目前话费账户的 客户范围从800万扩大到7000万 通过消费限额的设定控制预付费客户的欠费风险，初定预付费客户的话费消费限额为每月5元 尽快推出专用账户： 引入合作银行，建立支持按日对帐、按日结算的