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校系两级管理下高职高专教务处职能转变 　　摘 要 教务处是全校教学工作组织的职能部门，代表学校行使教学管理职能。在校系两级管理模式下，教务处职能从传统的管理职能为主向服务、协调、指导、评价职能转变是高职高专教学发展所需。本文先对传统模式下高职高专教务处的职能进行了阐述与分析，并针对传统模式下所存在的问题提出了校系两级管理模式下教务处的职能如何实现转变。 　　关键词 校系两级管理 教务处职能 转变 　　中图分类号：G640 文献标识码：A 　　教务处是高校负责常规教学管理及教学运行的职能部门，教务工作是高校教学管理工作的重心和基础，也是培养高质量人才的基本保障。在校系两级管理背景下，高职高专院校如何更新理念，转变职能，一直是困扰教务管理工作者的突出问题。针对这一问题，笔者结合自己的工作实践，进行了深入分析及认真探索，略有所得。 　　1 传统管理模式下教务处的职能及存在的弊端 　　在传统管理模式下，教务处代表学校行使管理职能，以行政性的刚性管理为主，其行政职能主要涉及和教学有关的各种常规管理工作，其主要特征就是要严格地执行学校制定的各项教学管理制度，为教学工作的正常运行提供切实保障，这种管理模式的缺点是事无巨细都得管，工作层面泛而深，量大而杂。主要表现为：教务处与系部之间完全是上下级、“领导者”和“服从者”的关系；教学管理过程中往往是以事为本，而忽视了人的因素，不能完全调动人的积极性和主动性；在办学的社会定位、专业设置、人才培养目标的制定上缺乏多样性和灵活性；在教学质量评价上“知识本位”思想根深蒂固，评价主体、评价目标及评价标准单一等等。 　　随着高等教育由精英教育进入大众化教育阶段，这种管理模式已很难适应新形势下高职高专教育的发展及当今社会对多元化人才的需求。学校办学规模扩大后，再沿用传统的管理模式，一方面将使教务处陷入繁琐的日常事务中，很难更好地发挥其管理与服务职能，另一方面也不能很好地调动系部的教学管理积极性，从而使整个教学管理活动缺乏效率和灵活性。因此，基于以上原因，为提高学校教学管理的效???及效益，教务处必须从繁杂的事务性工作中解脱出来，把工作重心转向宏观规划、服务与协调、指导与评价。 　　2 校系两级管理模式下教务处的职能定位 　　2.1 优化自身结构，明确各自职责 　　教务处要实现传统职能的转变，首先需要加强自身建设，调整优化自身组织结构，构建科学合理的组织结构网络，使教学运行、教学研究、教学质量管理三大板块有机结合，形成高效运行的环形回路。①首先教务处各部门的人员配备要到位，学校要根据教学工作需要及相关标准为教务处配备相应人数的教学管理人员以保证正常教学运行的需要；其次是教务处各职能部门的工作界定要清晰，要做到人尽其才，才尽其用，人事相宜，避免人浮于事及事无人管的现象；第三，建立责任制，处长是教务处的第一责任人，副处长为分管部门责任人，各部门员工根据分工在做好自己本职工作的基础上，可相互合作，彼此融通，严格控制管理幅度，防止多头领导。 　　2.2 重视宏观教学规划，加强基本教学建设 　　教务处代表学校行使教学管理职能，其主要任务应是对全校教学工作的宏观规划及对教学建设的指导，向校领导和上级教育管理部门汇报教学现况，提出改革和改进教学工作的可行性方案和意见，提出符合学校长远发展的专业设置和专业调整意见，协助校长和主管教学工作副校长对教学工作进行宏观教育管理、督导和服务，通过制定有效的教育发展规划、优化配置和有效利用各种教学资源，提升本校的核心竞争力与可持续发展的竞争优势。比如：制定本校中长期教学发展规划，制定系列教学管理工作制度；通过对国际国内高职高专教育发展趋势的分析，组织制定合理的人才培养方案；通过对市场需求的调研，准确定位学校的专业建设方向及人才培养模式；根据社会需求加强专业及课程建设，调整课程教学内容；根据教学需要，组织全校性的教学活动，加强教学质量工程建设等。而在常规教学工作安排上只要负责教学计划的统一下达和公共考试工作的统一安排及公共课程的调度、全校性教材及大型教学仪器设备采购的申报等，将教学具体工作交给系部处理、落实， 给系部充分的自我管理权限，切实发挥系部教学管理的积极性与主动性。 　　2.3 增强服务意识，做好教学中介 　　教务处工作人员必须淡化管理意识，强化服务意识。要树立“以人为本，服务师生”的管理理念，形成“服务教学，服务师生”的工作作风，把教务处建设成为帮助师生解决教学实际问题和克服教学困难的“娘家”。② 　　教学服务，是要为系部的教学管理服务，为教师服务，为学生服务。首先，教务处要保障教材、实验设备、实验室、教学场地等一切硬件设施能够安全优质地运用于教学活动，尽量做到教师需要什么，我们就提供什么，做好教学资源的调配员；其次，教务处要能够及时为教师提供最新的