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Z理论在国有大中型企业应用探索
Z理论在国有大中型企业应用探索
摘要:中国经济目前正处于转型时期,国企如何应对转型经济中的竞争,提高国企的活力及效率,是国企目前关注的问题。从人力资源角度来看,国企拥有丰富的人才,但是现实是国企中存在人员工作效率低下,不能人尽其才的现象,影响国企的营运效率,导致国企竞争力不足。因此,本文从Z理论思考国企转变组织类型,提高人才利用率,激励人才,改善绩效考核,运用Z理论探索国企运营中对人力资源的有效利用。
关键词:Z理论;Z型组织;长期雇用;缓慢晋升
一、Z理论
Z理论是威廉·大内在道格拉斯·麦格雷戈的XY理论的基础上并在实践中对比美国和日本企业的不同而提出的。它强调组织的的文化因素,认为组织或企业在生产力上不仅需要考虑技术和利润等硬性指标,而且还要考虑人性因素等软性指标,比如信任、人与人之间的微妙关系等等。
Z理论认为市场经济中的公司其实是“社会的人”。如果缺少信任以及人与人之间的微妙关系,那么是没有哪一个“社会的人”可以获得成功的。威廉的Z理论涉及理论原则、Z型组织及其特点、从A型组织到Z型组织转变的步骤等三个方面。
1.Z理论的两个原则
第一个原则是信任。在Z型文化里,信任是一种合作方式和沟通方式,即让人意识到他们是非常重要的,而不只是驱动企业转动的零部件。威廉认为生产力和信任是紧密相关的。第二个原则是微妙性。它是日式方法转变为美式方法的产物,人与人之间的关系始终是复杂和处于变化中的,是对这种复杂和变化关系的处理。生产率、信任和微妙性,三者不是孤立的。信任和微妙性不仅通过有效的协调提高了生产率,而且还不可分割地联系在一起。
2.Z型组织及其特点
威廉认为,Z型组织是那些符合美国发展规律的,但本身又具有一些日本企业特征的公司。Z型公司倾向于长期雇佣制,即终身制。在Z型组织中,职业发展模式更多地表现在不同职能部门和不同职位之间交替,即轮岗制。同时,Z型组织是一种大家都同意的文化,是由平等的人组成的社团,互相合作以求达到共同的目标。它不是仅仅依靠等级制度以及对工作的监视,而且同时也依赖责任感和信任。
Z型组织的显著特点:(1)、决策时集体行为,但最终负责决策的人仍旧是一个人。(2)、整体化倾向类似日本组织的整体化倾向。(3)、平等主义。(4)、任何Z型组织都以哲学观为基础。(5)、角色转换。
二、我国国有大中型企业的现状
我国的国有大中型企业,基本上是由国家直接出资获参股设立,由政府行使所有权,直接或间接进行管理和经营的一类企业。
目前国有大中型企业的组织结构一般为传统的机械式结构,这种结构适用于稳定性较高、规模较大的企业。其优点是同一部门的同时彼此工作性质相近,可以相互观摩学习;直属员工的工作性质相近时,经理人较易于监督及评量其工作表现。但是其缺点是组织结构僵硬,官僚化严重,人与人之间凭专业化联系而少了人文沟通。目前,我国国企在管理上,面临的实际问题有:
1.目前国有大中型企业存在的人力资源的管理混乱,企业对人力资本的投入不足,人力资本含量高的管理人员、技术骨干和技工严重流失与冗员过多,人浮于事并存的现象。
2.我国国有企业没有形成科学考核机制、绩效评价机制,造成人才流失、浪费严重。国有企业,由于缺少科学的考核机制,忽视人的利益和主管需要,严重影响了员工特别是优秀人才的工作积极性,没有很好发挥其才能,造成严重的人才浪费。在收入分配方面缺乏与绩效考核挂钩的收入分配机制,收入分配中的平均主义倾向仍很严重,忽视了人在工作中主管能动性的发挥。
三、应用的可行性
现从企业文化、组织结构和雇佣关系对中日企业进行比较
中国日本
管理理念计划经济体制遗留,制度管理“以人为本”
领导方式家长式集权家族式参与
雇佣制度固定工制、劳动合同制、临时工制终身雇佣制
考核晋升标准侧重工龄、学历、工作成绩、才能主要依据学历、工龄
工会的力量工会组织多具有政治职能与福利职能,谈判机制和程序等都不健全,很大程度上不能真正起到作用涉及员工自身利益时,工会发挥积极作用;劳资双方可以就分析进行磋商
从此表中,可以看出中国与日本在文化上有很多相似之处,这也体现在企业的内部环境和管理中,侧重雇佣制度和考核标准,这也是我们能够运用Z组织理论的基础。不同于日本企业的是,我们仍属于机械式组织结构,在管理中比较僵硬,因此,可以参考机械组织向Z型组织转变的步骤,对国有企业进行改造。通过参考Z型组织转变的条件,可以发现国有企业转型有其可行性:
(1)、国企雇佣制度倾向于终身雇佣,与z理论提出的终身制相符,这是国企转变Z型组织,利用缓慢晋升考核的基础。
(2)、Z理论中涉及的西方工会力量会对组织转型造成阻碍,但国企中的工会作用不同
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