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了解设计中人性方程式 　　设计师往往被视为文武双全的通才。一个好的设计师，必须研究和整合各种跨学科的知识，再结合自己所学的专业知识，学以致用，来解决各种问题。然而，如何才能深入浅出地汇集和整合跨学科的知识？这其中有什么普适性的设计法则吗？《通用设计法则》的出版，很好地帮助了设计师轻松学习跨学科的主要设计法则。 　　本书自2003年初版以来，就受到世界各国的设计师和设计爱好者的喜爱，而最新版是10年来首次更新的版本，对第一版的内容的进行了大量的充实与修改，把原来的100条法则新增到125条法则。从“80/20法则”、“意元集组”“娃娃脸偏见”到“奥卡姆剃刀”“自相似性”“命题密度”等等，读者可从这些法则中，快速地吸收宝贵经验，避免致命错误，从而解决设计创意中面临的难题。 　　书中提及的诸多法则，都是从不同的学科背景给予设计学以启示和指引。比如最早由意大利经济学家维尔弗列多·帕列托发现的“80/20法则”（又称帕列托法则）指出：在所有大系统中，高达80%的效果是由仅占20%的关键因素决定的。该法则有助于资源整合，因此可以提升设计的最大化。当客户使用一件产品，80%的时间集中在该产品20%的主要功能时，那么我们的设计和检测就应该集中在这些关键功能上。剩下的80%的功能，我们需要重新评估，确认它们在设计中的价值。设计师对设计中的所有元素不能同等看待，忽略主次，而需要利用该法则来评估设计过程中各要素的价值、划定重新设计和优化的范围，有效地集中优势资源进行再设计。又比如“奥卡姆剃刀”定律认为“如无必要，勿增实体”，简单的设计比复杂的设计好。一些不必要的元素会降低设计的效率，而且增加不可预测后果的发生概率。不管是实体、视觉或认知上，多余的负担都会削弱表现效能。这个法则还有美感上的吸引力，可以比喻成“去除”设计中多余的元素，“去除”解决方案的杂质，最后的设计会更严谨，更纯粹。“集体式设计”法则的分析也很有意思，这是一种建立共识、团队决定和大量重复为基础的设计程序，通常适用于品质导向、需求复杂、追求完美和相关企业领导重视的案子。例如，美国太空??署的每项飞行任务，都是采用高度参与化的设计流程，在设计过程中会有无数的工作团队和评论委员会介入，还会有各类专家层层把关。虽然集体式设计可能不如集权式设计高效，但往往更具备错误更正能力和组织安全性。诸如此类的法则，不仅对设计师有所启发，其实对普通读者的日常生活和工作也有裨益，它提供了各种有趣的看待事物和问题的角度和解决方法。 　　正如瑞林设计学院图像与互动传播系主任金伯利·伊兰姆所说：“《通用设计法则》让我深入了解设计中的人性方程式。设计不仅仅是以表面装饰来讨好大众，其实真正优秀的设计比这要复杂得多。”的确，人类的动机神秘难解，与潜意识的本能、感知和作用密不可分。本书让我们看到是哪些力量在背后驱动人类的行为，让设计师更了解直觉的面貌。这些法则可不是臆测的，每一条都建立在扎实的研究基础之上，真实而且有效。 　　书 摘 　　认知失调法则 　　——可考虑把认知失调纳入广告及营销设计，或是任何强调影响力和说服力的情景。想要改变人们的想法时，就要运用引起一致性或失调感的资料。设计出让人们投入时间、注意力及参与的情境，以创造他们失调的认知，接着提供简单、快速的机制，减缓他们的失调感。当利用补偿的方式来强化改变，就要利用最小的补偿，来达成改变的目标。 　　恐怖留白法则 　　——设计广告和商业展示时，可以考虑恐惧留白法则。对富裕和教育程度高的观众，多用极简主义，增加价值感高的联想。对贫穷或教育程度较低的观众，则可强化恐怖留白，反之亦然。对于信息丰富的媒体，例如报纸和网站，可运用对齐和意元集组等信息组织原则，一方面保留信息密集的好处，同时减缓恐惧留白的负面效应。 　　预期效益法则 　　——预期效应显示了预期对感知以及行为影响很大。例如，告诉一些人有一项新产品将改变他们的生活，结果会有很多人觉得他们的生活得到了改变，在此，信念只不过是用来创造改变的促成手段。一旦人相信某件事会发生，仅是这个信念，就足以创造出发生的可能性。可惜的是，这种情况也有负面作用，会影响到正确评估一项设计是否成功的判断能力。 　　恒常性法则 　　——当设计高度精确的作品、模拟品或是物体和环境的模型时，请考虑运用人们对恒常性的倾向。例如，距离、照明等，应该要根据互动类型做出适当改变。如果要呈现不熟悉的物体，请利用人们熟悉的物体与距离做暗示，作为表现大小与形状的参考。在决定颜色与亮度时，应考虑环境的照明程度与背景颜色，因为环境中不同的光线与颜色，会使感官产生错觉，进而改变人们对颜色的认知。 　　“偷”师学艺：10个你一定要知道的创意秘籍 　　作 者：奥斯丁·克莱恩 　　译 者： 嵇小庭 　　出版社：上海人民美术出版社