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网络资源动态发展利用社会网络分析 　　[摘要]Web2.0技术的发展加强了网络用户之间以及用户与资源之间的交互.而用户交互行为的加强则促进了网络资源的发展和利用。在社会网络分析方法和内容分析法结合的基础上.以新浪微博群为例.对选取的“教育技术”群中由用户交互所带来的资源动态发展利用情况进行分析.发现公共虚拟学习社区中.用户之间的交互程度影响着资源动态发展利用的水平；核心用户（或意见领袖）在资源动态发展利用过程中占据主要地位；社群内小团体的发展，对知识节点的丰富以及整个社区内资源动态发展利用具有一定的影响作用。根据研究结果的分析，从成员交互、意见领袖的作用、凝聚子群的建设和共建共享等方面提出建议，以促进网络资源的动态发展和利用。 　　[关键词]用户交互；资源发展利用；社会网络分析；意见领袖；共建共享 　　[中图分类号]G434 　　[文献标识码]A 　　【文章编号】1612-0008（2013）01-0038-07 　　一、前言 　　作为一种先进的网络技术，Web2.0赋予了用户更多的议力，加强了用户的交往、沟通，而用户交互行为的增强促进了网络资源的发展和利用。尤其是在虚拟学习社区内，持续的用户交互行为极大地丰富了网络资源.促进了资源的动态发展利用。虚拟学习社区不仅能够为网络用户提供一个不受时空限制的网络学习环境。而且通过用户集体智慧的发挥，共同创建资源.为网络用户的学习提供了资源支持。网络用户对资源进行补充和评价，也即是学习者与资源之间发生交互活动，这种交互不是单向的由资源指向学习者。而是学习者与资源之间的双向交互。学习者与资源的交互主要指学习者浏览、利用资源，对资源进行简单的情感评价；学习者与学习者之间的交互主要指学习者通过浏览其他资源创建者所发布的信息资源.并给以评价或论述.后期学习者对评价或论述进行再次评论。经过学习者之间多次交互，内容不断增加，论点逐渐清晰.形成比较丰富系统的学习资源.为学习者的学习提供更多支持。 　　Web2.0构建的虚拟学习社区内资源使用者（学习者）的角色发生了变化.网络动态资源对学习者的思维产生了重要影响。虚拟学习社区内学习者通过交流、对话，进行思想和观点交互。共同创建，共同发展并共同享用学习资源。由于学习者与资源。以及学习者之间的交流和相互作用。使得虚拟学习社区内资源的发展利用呈现动态的特点.而这种动态发展利用的特点主要表现在学习者交互上。本研究拟通过对虚拟学习社区内学习者之间的交互进行分析.探讨学习者的交互行为对资源动态发展利用的影响作用.并根据研究结果为起进虚拟学习社区内资源的动态发展利用提供建设性意见.以促进网络资源的动态发展利用。促进学习者的学习。 　　二、数据收集与研究方法 　　本文以新浪微博中“教育技术”（群号为118911）微博群为对象.分析社区成员之间的交互行为以及交互内容。在微博群内，用户可以发言，发布话题，上传文档、视频和音频文件等。而微博群内成员的交流主要是以文字交流为主，产生的资源类型主要以文本为主。本研究搜集的数据有微博群内话题数量（由于话题较多，只选取了发言最多的10个话题），每个话题下的发言数量、发言人名称。以及对每一条发言的回复数量、回复者名称和回复内容。 　　本研究首先从发贴情况（发言和回复的数量和内容）进行定量和定性分析.并使用内容分析法对发言和回复内容进行编码.以分析“教育技术”群内资源在内容上的发展情况.分析社区成员主要从哪些方面对资源进行补充以促进资源的动态发展利用。其次使用社会网络分析方法.通过对参与到所选10个话题讨论之中的67位成员（本文以s1-s67序列的代号来代替每个成员的名称）之间的交互关系进行数值转换，具体方法为：如果A点（成员）回复B点（成员）n（n≥0）次。则在A-B交叉处记为n。这样把67位成员之间的交互关系转换为67x67的矩阵形式，使用社会网络分析软件Ucinet、NetMiner以及NetDraw软件对数据进行处理.以探讨社区成员之间的交互程度、社会网络结构的密度、社会网络中各个子群之间的交互程度等对网络资源动态发展利用的影响。 　　三、研究结果与分析 　　（一）发贴和交互内容分析 　　截止到2012年5月30日.“教育技术”群内共有成员1729个，共发布话题83个，发言1052次，平均每人发言0.6次，该群内人平均发言次数比较少。所选的10个话题共有67人参与，共发言95次，平均每人发言1.4次：总的回复数量为159次.平均每人回复2.4次。依据D.Handy Garrison等人所开发的话语分析编码表（Community of Inquiry Coding Template）和在甘永成教授关于学习论坛内容的知识建构的分类与标志编码系统的基础上所建立的11类编码系统.即提出论题、解释澄清、冲突、支