大学图书馆知识导航体系构建与管理.docVIP

大学图书馆知识导航体系构建与管理 　　摘要：20世纪90年代以来，作为现代知识型服务组织的大学图书馆的发展令人眩目，大学图书馆的功能发挥已经构成了新知识的重要基础。大学图书馆已经成为一个城市乃至国家知识水平发展的重要衡量要素，其发展对人们的行为和观念有着潜移默化的影响，对图书馆学理论的发展也有重大意义。文章在提出大学图书馆知识导航逻辑起点的基础上，界定了大学图书馆知识导航体系的内涵及其关键要素，系统阐述了大学图书馆知识导航体系中的要素、功能及作用，并对这些要素的相互关联性进行了理论分析，提出了构建立体式的、动态的、相互关联的大学图书馆知识服务的思路。文章通过分析知识导航系统的概念、组成探讨其对大学图书馆管理的影响。 　　关键词：大学图书馆；知识导航；组织管理 　　1.大学现代图书馆的知识导航体系概论 　　1.1大学图书馆的组织作用 　　图书馆是一个不断发展的个体，有关图书馆的定义也是一个发展中的概念。随着社会、经济、文化、技术等的发展，图书馆的结构、规模、任务、功能、职能和服务水平等也在变化。图书馆实体存在的重要性随着现代知识经济的产生和信息技术在图书馆的应用变得越来越淡，而图书馆的知识型服务水平和观念图书馆的概念则成为大学图书馆研究的新方向。 　　知识观的组织能力理论认为，组织本质上就是一个知识导航系统。组织通过不断的积累，以一种自我独有的路径吸收知识。组织惯例的形成过程实质上是知识在组织内部社会化的过程，惯例提供了一种组织协调只是一体化的机制。在现有的组织基础上，新吸收的知识逐渐与之融合，这成为决定组织未来知识积累的重要力量。这一机制的形成就构建起了知识的导航体系。知识观的组织理论解释了在假设组织成本为0，或者为常数的情况下，各个组织的知识服务水平和效率有着非常大的区别的问题。 　　1.2知识导航的发展 　　1960年后，随着美国、英国、加拿大等欧洲国家电子技术的发展，知识导航系统也从纯粹的书本人工式逐渐转为现代电子机械导航。20世纪70年代到80年代之间，图书馆管理工作发生了很大的变革，早期的电脑检索系统逐步完善，这使得人们通过检索系统更方便的找到所需的知识和信息。20世纪80年代至90年代的十年里，电脑化书目与索引工作日趋成熟，知识导航的功能也由辅助性进展到协助交换性，再进一步发展到全面支援性。1900-2000年，全球网络化使知识导航系统进入到了一个全新时代——电脑化网络导航。各种新型多媒体也受到广泛应用，这使得知识导航不仅能在网络上驰骋而且更融入了多元多重功能的内涵。 　　知识导航系统的全面化、有效化、智能化将促使复杂而庞大的各种知识系统有条不紊地及时搜索出人们所需的知识与信息。这是我国图书馆学所面临的新世纪的挑战和使命。 　　1.3知识导航体系的构建 　　根据体系的概念，我们可以认为知识导航体系是一个属于知识范畴的有关事物相互联系、相互制约而构成的一个内部与外部相互协调统一的整体。大学图书馆组织的知识导航体系就是组织内部所有知识及其相互联系、相互制约的关系构成的整体。构建知识导航体系包括：组织的知识导航体系由哪些部分构成；各个部分内部以及相互之间的制约和依赖关系如何；各个部分之间的相互作用的机制有哪些；如何组织来实施管理。 　　大学图书馆知识导航体系的根本含义，最主要的是包括：“信息服务”和“组织管理”两个方面。通过这两方面的协调、配合才能实现知识导航的正常运行。组织管理是知识导航的基础，实现知识导航的正常运作需要多种现代化技术与手段的配合，同时向读者提供准确地提供知识信息咨询服务、帮助与指导，以快捷有效的方法，尽量满足读者对知识和信息的需求。构建知识导航体系，实现组织管理与服务的目标，需要运用科学的方法来实现服务的宗旨。 　　2.构建大学图书馆知识导航系统的意义 　　2.1历史发展与理论意义 　　一方面，1980年末开始发展起来的知识管理理论虽然从各个方面提出过不同的知识管理策略，并且充分运用了知识的力量，但这些研究成果很少在对管理知识导航体系尤其是作为知识服务型的大学图书馆组织的内部组成进行深入思考。 　　另一方面，大学图书馆知识导航体系是一个动态、不断创新的系统，如果把其看成是静态的，则不能成为知识管理的基础。必须深入研究其组织规模与运动机制，才能够从整体上把握影响其运行的方式与方法。 　　2.2构建大学图书馆知识导航系统的的现实意义 　　在人们受教育程度逐渐提高的今天，知识型经济的发展也愈演愈烈。目前我国有近2000所高校图书馆，在同等水平的高校中图书馆的创造性成果、创新精神、知识服务效率参差不齐。这需要我们形成不断创新组织形式、创新发展模式，只有这样才能在快速发展的浪潮中立于不败之地。 　　知识管理是一项系统、全面的管理模式，是对管理者思想的挑战。虽然部分应用型的