零售学三章 零售选址.pptVIP

第三章 零售选址 零售业中三个最重要的因素是：选址，选址，选址。 Sears的创立者CharlesClore 一步差三市 中国商谚 一个商店至少有85%的业绩不是由内部管理所能控制的，而是由当地和外部因素决定。 ——Collins 你可以是世界上最好的零售商，但是如果你在错误的地方建店，你的生意就不会再好了。如果你在一个错误的地方经营，从一开始，手脚就被束缚住了。 ——戴维斯 案例：肯德基的选址秘密 零售商必须认真地选择商店位置，其原因有两个： 1、顾客选择商店进行购物时，商店的位置是所考虑的最重要的因素。 2、零售商可以利用商店的位置来开发可持续的竞争优势。 思考:同一家零售企业不同业态的门店、不同层次的门店其选址是否相同？ 选址规划四步法 第一节 零售选址类型 一、独立店区(isolated store) 独立店区指仅有一家商店，不毗邻其他商店。 通常最适合在独立店区开办商店的是大型零售商店 也有一些小店铺只强调在孤立位置经营 营销视野　　购物中心有多重要？ 全美约有9.1万家购物中心，年收入超过23 500亿美元，几乎占美国零售商店销售总额（包括汽车和汽油销售）的50%。在购物中心就业的人将近1 250万。18岁以上的人中有85%每年至少光顾一次购物中心。 把超市开进中南海？ 第三节 零售商圈分析 一、商圈构成及影响因素 （一）商圈的概念 商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，也就是来店购买商品的顾客所居住的地理范围。 一个具体的商圈的构造应由“点、线、面、流”四个方面构成： “点”，是指商圈的辐射源，是市场区域的中心点。 “线”，是指市场区域内的各种买卖依存关系。 “面”，是指中心点的辐射所达到的范围，是市场影响力的空间广度。 “流”，是指商圈的动态性，是指市场区域职能的变化、动向。 （二）商圈构成与顾客来源 商圈分析：就是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址，制定和调整经营方针和策略提供依据。 1、商圈构成 2、商圈的类型 微观商圈，指不同的业态店或业种店的商圈范围； 中观商圈，又叫区域商圈，指区域内的不同的商业业态聚集形成的商圈范围； 宏观商圈是指一个城市的商圈范围及其大小，它是由区域商圈所形成的 。 3、顾客来源 居住人口 工作人口 流动人口 （三）影响商圈形成的因素 商店规模 经营商品的种类 商店经营水平及信誉 促销策略 家庭与人口因素 竞争对手的位置 交通状况 二、商圈划定方法 （一）零售引力法则——雷利法则（Reilly’s Law of retail gravitation） 1929年美国学者威廉?雷利提出:确定商圈要考虑人口和距离两个变量，商店的吸引力由最近商圈的人口和里程距离共同发挥作用。 1949年Converse 采用“断点” （无差异点）重新阐释了雷利法则。 该法则的目的在于确定两个城市或社区之间的无差异点，进而分别确定商圈。所谓无差异点，是指两个城市（或地区）之间的地理分界点，这里的顾客去哪儿购物都无所谓。 这一地点到两商店的距离即是两商店吸引顾客的地理区域。 式中，Ｄab: a城镇商圈的限度（以沿公路到b城镇的里程衡量）； Ｐa : a城镇人口； Ｐb : b城镇人口； ｄ　: 城镇a和b的里程距离 假设：a城镇人口9万人，b城镇人口1万人，a距b20公里。 Dab=15 （公里） Dba=5（公里） 根据雷利法则，许多顾客都被吸引到大城市或大社区，因为那里商店多，商品种类多，即便路途上花的时间长也值得。 雷利法则的假设前提：（1）两个竞争区域的交通同样便利；（2）两个城市的竞争力相同。其他因素如人口分布状况等或视为不变，或忽略不计。 突出贡献：主要体现在该公式计算方便，简单实用。 主要缺陷：首先，距离的计算依据主要干道，没有考虑小马路。其次，实际距离与顾客心理感受的距离往往不一致 。 （二）顾客吸引力法则——赫夫法则（Huff’law shopper attraction） 赫夫法则是从不同商业区的商店经营面积、顾客从住所到该商业区或商店所花的时间及不同类型顾客对路途时间不同