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浅谈如何在规范前提下做好信息化建设工作 　　【摘 要】随着企业信息化建设快速发展，运行效率大幅度提升，企业要依托信息化实现持续健康发展，就必须加强信息化建设与规范管理的深度融合。通过对战略规划的规范、程序流程的规范、组织结构的规范、部门岗位设置的规范、规章制度的规范、管理控制的规范等企业规范化管理的要素与信息化工作相结合，有效解决信息化建设过程中存在的潜在风险，为企业正常运营提供有力保障。本文通过对企业规范化管理的要素分析，就如何在规范的前提下做好信息化工作提出了基本对策。 　　【关键词】规范；信息化；建设 　　近年来，烟草行业信息化主要围绕“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的总体要求，认真落实《数字烟草发展纲要》，积极推进电子政务、电子商务、决策管理等重点项目建设，加大系统集成、资源整合和信息共享的力度，积极构建行业数据中心，把信息化融合到各项生产经营活动中，全面提升管理水平，促进行业持续健康发展。随着行业信息化建设逐步深入，办公自动化系统、营销系统、专卖系统、财务管理软件、供应链管理、135工作法系统、电子商务等应用日益广泛，信息化建设人员不断探索归纳，逐步将工作转移到严格执行管理规范上来，促使企业的管理体制、工作流程以及相应制度发生相应的改变，企业规范化与信息化融合度进一步提高。 　　一、规范管理对信息化建设的挑战 　　1.规范化管理要素分析 　　规范管理能够保障企业生产经营的效果与效率，保证财务数据、业务数据的可靠性、真实性，能够有效规避企业运行过程中的各类风险，使企业自觉遵循国家、地方相关法令、法规，促进了企业持续健康发展。在发展中使我们意识到，信息化建设必须必须认真分析规范化管理的要素：1）战略规划的规范。明确企业发展战略方向和目标，深入影响企业员工规范管理意识，使规范管理得以贯彻执行，确保企业经营战略目标的实现。2）程序流程的规范。通过流程的再造和优化，提高工作效率，降低企业内部的运营成本，降低企业中层管理的沟通成本。3）组织结构的规范。组织结构决定组织行为，直接影响企业战略的执行。必须依据企业的实际情况，为其设计向匹配的组织结构，达到顺利发挥企业能力的目的。4）部门岗位设置的规范。企业确定了部门的职能后，还需设置相应的岗位，必须保证员工能够取得他们在执行、管理和控制企业经营过程中所需的信息，使员工顺利履行其职责。5）规章制度的规范。管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各部门、岗位、员工的运行准则进行很好的界定，能够使整个公司的管理体系更加规范，有效的约束和激励员工的行为。6）管理控制的规范。建立科学的考核体系实现企业管理的有效管控。事实证明，没有考核就没有管理，有了考核没有奖惩也不能管理到位。必须运用好考核、奖惩这一重要的管理手段，从而实现企业的有效管控。 　　2.企业信息化建设现状分析 　　目前，计算机已经在企业经营管理的各个层面得到大规模的应用，各种计算机管理系统不断涌现。随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽，与核心业务关联度的不断提高，信息化管理系统的复杂性以及信息化建设过程的复杂性也在增加。常常可以看到的现象是：一方面，企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加；另一方面，信息化系统存在各种各样的问题，计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来。从而造成了企业“信息化成本高，效益难以显现”的尴尬局面。信息建设过程出现的问题主要体现在：1）信息分散、数据标准不统一，很难发挥出信息系统的效益。由于不同的系统服务于不同的部门和岗位，系统之间相互割裂，没有充分考虑数据共享，存在大量的重复数据，这样就造成相同的数据在不同的系统中不一致问题，不但浪费了人力和物力，还给管理决策带来了困难，没有充分发挥信息化系统的功能，是一种浪费。2）信息系统维护与管理工作两张皮。由于人们对信息化理解偏差，使用过程中缺乏及时更新，造成系统也就无法提供真实准确的信息，致使信息系统无法发挥有效的作用，成为管理工作的鸡肋。3）信息系统只是反映管理活动的一个结果，是一个事后的信息记录系统。很多企业当中的信息系统的主要作用只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表。根据系统提供的信息来进行分析和决策。这样的系统只是提高了信息加工和获取的效率，缺乏对信息的深入分析，不能充分认识信息化对规范管理的重要意义，并未从根本上改善企业管理流程，造成提升企业效益不明显。 　　3.规范管理对信息化建设的影响 　　传统的信息化管理工作撇开了企业管理规范涉及的内容，既严重影响了企业信息化效能的发挥，也制约了企业进一步的发展，增加了企业规范管理控制的潜在风险，在企业由传统管理向信息化管理转变过程中，构建严密、完善的规范管理体系，不仅是现代企业必须遵循的基本管理法则，也是企业提高防范风险能力和