护理计划管理课件.ppt

第三章 护理计划管理;;计划的名言：先谋后事者昌，先事后谋者亡。一年之计在于春，一日之计在于晨。吃不穷，穿不穷，不会打算一世穷。;;计划（Planning ）：管理过程的首要职能，也就是确定目标和实现目标的基本途径 ;;5W1H计划工作过程： 预先决定做什么？ what 论证为什么要做？ why 何地做？ where 何时做？ when 何人做？ who 如何做？ how;二、计划的基本特性（一）计划的目的性（二）计划的主导性（三）计划的普遍性（四）计划的经济性; 计划工作的重要性; 三、计划的类型; 中期计划（middle-term plan）介于长期和短期计划之间，时间一般为1-5年。其特点是比长期计划涉及未来的时间短，对未来的预测相对容易，但对未来仍不能完全把握。一般由中层管理中制定。;短期计划（short-term plan）针对未来较短时间内所作的工作安排，时间一般不超过1年。其特点是时间安排特别短，内容详细具体，执行后见效快，以问题或工作任务为中心，如年度工作计划。 多由基层管理者制定。;（二）按计划的规模划分 战略性计划（strategic plan）指着眼于组织整体目标和方向的计划。由高层管理者制定，特点：长期性、全局性、指导性。 战术性计划（tactical plan）指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划。由基层管理者制定;（三）按计划的内容分类 整体计划（comprehensive plan）指一个组织或系统对各项工作所拟定的总体计划，如医院整体发展计划 局部计划（special plan）又称专题计划，是指为完成某一特定任务或某个局部领域的具体工作而拟定的计划，是整体计划的具体化，如医院护理人员专业发展计划;（四）按计划的约束程度分类;（五）按计划的形式分类; 四、 计划工作的基本原则 整体性原则 可考核性原则 先进合理、积极 可靠新原则 弹性原则 预见性原则;五、计划工作的一般步骤;1 分析形势 第一步 2 确定目标 3 分析前提条件：“SWOT”分析法 4 拟定备选方案：拟定多种实现目标的方案 5 比较各项方案：分析比较各方案的利弊 6 选定方案：关键步骤，也是决策的实质性阶段，确定最佳方案 7 制定辅助计划：辅助和扶持选定方案的执行 8 编制预算：预算各种费用的开支和预期成果的数量、质量; ;第二节 决策;决策;决策;第三节 目标管理 ; 一、目标管理概述 ;（一）目标的概念 目标是指在目的和任务指导下，整个组织要达到的最终的、具体的、可测量的成果。 例如护理质量管理中要求常规器械消毒灭菌合格率达100%。 ;（二）目标的性质;（三）目标的作用 指向作用 协调作用 标准作用 激励作用 确立目标的要求 可测性 时间性 现实性和挑战性 约束性; （四） 目标管理的概念 目标管理是由组织的管理者和被管理者共同参与制定的具体的、可行的且能够客观衡量效果的目标，在工作中进行自我控制，努力实现工作目标，并以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法。 ;（五）目标管理的特点 共同管理 自我管理 分权管理 重视成果;二、目标管理过程; （一）制定目标体系 制定一套完整的目标体系是实施目标管理的第一步，也是最关键、最重要的一步。 四个步骤： 高层领导制定总体目标 重新审议组织结构和职责分工 制定下级目标和个人目标 达成协议 ; （二）组织实施（目标实施过程） 咨询指导 调节平衡 反馈控制 （三）检查评价（目标考评阶段） 自我考评 上级部门考评;三、目标管理的优点与缺点 ; 形成激励 明确任务 自我管理 有效控制 有效管理 ; ;第四节 时间管理;关于时间的名言警句;1 提高工作效率 2 有效利用时间 3 激励员工的事业心;时间管理;;;;;;课后作业;谢谢