兰州烟草人才流失对策.doc

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兰州烟草人才流失对策 三、兰州烟草人才流失现状分析 (一)兰州烟草简要情况介绍 兰州烟草公司是成立于1984年的一家国有企业,主要负责兰州:[J’所辖三县 jl.区的卷烟销售及专卖稽查工作,年销售卷烟巧.3万大箱,年实现利税约5.6 亿。公司下设办公室、政工科、安保科、信息中心、营销中心、配送中心、财务 科等9个职能部门,并依据行政区划在营销中心下设有城关、七里河、安宁、西 固、红_古、永登、榆中、皋兰8个卷烟营销部。公司现有职工582人,其中,研 究生及以上学历25人,占总人数的4.3%,本科学历186人,占总人数的犯%, 大专学历224人,占总人数的38.5%,大专以下学历147人。 兰州市烟草公司组织机构图如下: (二)兰州烟草人才流失现状分析 、总体状况及趋势的分析 从微观上看,旧人走,新人来,职工流动对任何一家企业来说都是正常现象, 职工流动就像“吐旧纳新”,企业不断地从外界环境中吸收“新鲜血液”,引进高 素质职工,淘汰不合格职工,从而保持机体的活力。但是,如果职工流动过于频 繁,并且频频流出的多是企业用较高代价引进和培养出来的业务骨干、企业栋梁 之类的人才,那么企业的发展就会缺乏一个比较稳定的职工队伍支撑,必然会因 缺乏人才而面临被市场淘汰的风险。 要了解兰州烟草人才流失的总体状况及趋势,我们需要从它近些年的人员变 化进行研究。在查看历年人事档案资料时我们发现,兰州烟草职工最多时曾达到 1500多人,而职工最少的时候也就是现在,仅有不到600人。为什么会出现这 么大的数字差距?一方面是由于企业的不断发展、电子商务的使用、工作流程的 优化,节省了人力资源,企业通过人事改革、机构的扁平化、定岗定编、竞争上 岗等方式,不断精减人员,这也就是我们说的人员的被动离职。可以说通过这种 方式减少的人员,不属于企业人才的范围,而是企业优胜劣汰的结果;另一方面, 随着社会大环境经济的不断发展,很多具备一定专业技术的、具有较高教育水平 的、年轻的人才开始觉得现有的工作不能满足自身对生活的期望或是限制了个人 的发展,于是选择自愿离开岗位寻找更好的发展机会。这种情况是企业最不愿意 看到的情况,也就是我们所说的人才流失。 从资料数据来看,从2005年到2009年5年期间,兰州烟草流失的人才一逐年 增多,人才‘流失率在逐年增高。2005年流失人才‘19人,流失率为2%;2006年 流失43人,流失率为4.8%;2007年流失82人,流失率为9.6%;2008年流失 87人,流失率为n.3%;2009年流失107人,流失率达到了16.1%。我们说当 人才流失在一定范围内的时候,不仅不会影响到企业的发展,反而有利于为企业 注入新鲜的血液,推动企业的发展;但当人才流失超过企业承受能力的时候,就 会阻碍企业的发展。到2009年,兰州烟草的人才流失率已经达到了16.1%,这 个比率应该说无论从哪个角度来看都肯定是超过了企业的承受能力。为什么会是 这样的一个情况?人才一流失的原因是多种多样的,不同的行业、不同的岗位、不 同的环境……都会成为影响人才流失的主要原因,兰州烟草人才流失呈现出一个 什么样的特点,我们从流失的结构、流向、特点的分析来了解。 2、流失人才结构分析 从人才结构角度对人才流失进行分析,有利于我们找到人才流失的主要原 因。为此,我撷取了兰州烟草2005一2009年的职工流失数据进行统计,并从性 别、年龄、学历、专业技术等方面入手,深入剖析人才流失的原因及态势。 (l)从流失人才的性别角度分析 由于烟草行业的工作性质决定了职工中男女比例差距较大,男职工人数远大 于女职工。近5年来具体流失情况见下表: 从上表中我们不难看出,男、女职工的流失数量在近5年来都呈现出逐年上 升的趋势,而月男职工的流失比例远大于女职工。其中流失最比例明显的应该算 是2007年,流失的男职工人数为68人,达到了女职工的6倍。造成这种流失特 点的原因主要有:一是,中国传统文化造就的家庭中男女的分工不同,女性常常 把家庭放在第一位,在工作中追求一种稳定,因而在工作流动上会较为慎重;二 是,由于男女生理特点的不同,男性更注重工作中获得的成就感和满足感,从而 不仅仅满足于现状,而不断追求更好、更适合自己的工作或职位。 (2)从流失人才的年龄角度分析 现在我们经常听到一些谈论80后频繁“跳槽”的话题,也经常会看到身边 的同龄人不断转换工作,有些刚步入职场不久的新人甚至在一年当中会换3、4 份不同的工作。这些其实都反映出了人才流动的一个年龄特点,那就是年龄越轻, 流动性越大。这一特点我们从烟草行业人才流失的情况中也不难得出。 从表中反映的数据我们可以看出,在近5年内,30岁以下的职工流失是最 严重的,为.128人,超过了5年来流失总人数的三分之一,其次是30至40岁的 职工99人

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