中小企业信息化的问题分析.docVIP

目录 第一章绪论 1 1. 1研究的背景 1 1.2研究的目的和意义 1 第二章理论基本概述 2 2. 1中小企业基本概述 2 2.1.1中小企业界定 2 2.1.2中小企业在我国国民经济中的地位和作用 3 2.2企业信息化概述 4 2.2.1企业信息化含义 4 2. 2. 2企业信息化的意义 5 第三章中小企业信息化现状及出现的问题的分析 6 3.1我国中小企业的信息化现状 6 3.2我国中小企业的信息化建设存在的问题 6 第四章中小企业信息化的主要内容 9 4. 1中小企业信息化的结构 9 4. 1.1企业内部管理信息化 10 4. 1. 2企业供应链和客户关系管理的信息化 13 4. 2中小企业信息化发展层次 15 4. 2. 1企业初级信息化 16 4.2.2企业中级信息化 16 4.2.3企业高级信息化 17 第五章结论 19 5. 1本文研究的结论 19 5. 2研究工作的展望 19 致谢 20 参考文献 21 第一章绪论 1. 1研究的背景 企业信息化建设的步伐将加快，在现代市场经济环境下，信息化作为企业成长与发展的利器，其意义已愈加凸显出来。信息化是加速中小企业创新转型必要手段。随着企业自身业务的不断发展，以及同其他企业相互间经济合作的频次逐渐增多，越来越多的企业也意识到信息化建设对企业提升竞争力、实现长足发展的重要性。 目前中国中小企业的数量已经超过4000万家。2007年中国中小企业IT投资成长速度达到15%，2008年中小企业信息化投资规模将超过两千亿元，未来三年中小企业整体市场信息化建设规模将近五千亿元。 面对巨大的中小企业市场，各IT厂商都给予了充分的关注，纷纷设立了的专门的SMB部门，推出了针对SMB市场的细分产品。 然而进入2008年，受到全球金融危机影响，规模小、抗风险能力差的国内部分中小企业首先在残酷的竞争中被淘汰。仅以广州为例，08年1至7月，广东有3618家玩具出口企业退出市场。当前经济的低迷以及不确定性必将影响未来几年的企业IT预算，但在高度依赖IT运营的今天，对中小企业IT采购的影响程度有多严重还有待观察。 面对新形势，中小企业的发展势必会做出调整，其对信息化也将有所变化。 1962年改为按固定资产价值数量作为划分标准;1978年国家计委发布《关于基本建设项目的大中型企业划分标准的规定》，把划分企业规模的标准改为“年综合生产能力”;1984年国务院《国营企业第二步利改税试行办法》对中国非工业企业的规模按照企业的固定资产原值和生产经营能力创立了划分标准，主要涉及的行业有公交、零售、物资回收等国营小型企业;1988年对1978年标准进行修改和补充，重新发布了《大中小型工业企业划分标准》，接不同行业的不同特点作了分别划分;最新的中小企业标准的制定是2003年2月19日为贯彻实施《中华人民共和国中小企业促进法》，国家经贸委、国家计委、财政部、国家统计局共同出台的《中小企业标准暂行规定》中提出的。《中小企业标准暂行规定》中小企业是按照职工人数、企业的销售额和资产总额三个标准结合行业特点进行划分的。具体划分情况如表2-l . 素来界定。在市场经济条件下，中小企业可能处于从属或被支配地位，很可能是些为大企业提供产品生产所需原材料或半成品的企业。它规模小，资本和技术构成低，受市场和外部冲击影响大，竞争力较弱。因此有人给中小企业定义为:独立经营、形式多样、规模较小、在市场上不具有支配性地位的经济单位。我国中小企业大致包括:乡镇企业、民营科技企业、国有中小型企业、集体企业、个体私营企业和三资企业。它们相互之间又有一些交叉。改革开放以来，中小型企业的发展尤为迅速，己经成为国民经济新的增长点。 表 2-1国家统计部门大中小型企业划分标准 2.1.2中小企业在我国国民经济中的地位和作用 统计数据表明，我国中小企业在我国国民经济中占有者极其重要的地位，如图2-2示。 图2-2中小企业在我国国民经济中的地位 在现代技术和管理条件下，中小企业能够充分发挥其经营灵活的优势，而且随着时间的推移，中小企业正逐渐开始融入到现代企业体系中。 中小企业是最活跃的经济增长点，是技术革新之源。在市场经济中，各类企业严格按照“优胜劣汰，适者生存”的法则生生灭灭，不断得到发展和优化。这其中中小企业的新旧更替频率最高、最为活跃，因此也就成为经济中的增长点。 翻开各国的企业史都不难看到，许许多多的巨型企业，如日本的丰田、索尼、松下，德国的阿迪达斯、宝马，美国的微软、康柏，以及我国的海尔、娃哈哈集团，都是从小企业甚至小作坊起家的。同时，中小企业在创造新技术和开发新产品上起着重要的作用。在过去的几十年中，大企业和中小企业在新技术和新产品开发方面各自起着不同的作用:“过程”革