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三大电商平台演进路径
三大电商平台演进路径
2012年中国电商的关键词无疑是价格战,2013年电商转变是迅速而巨大的,新的竞争思路开始逐渐成形。这种转变表面上看上去是复杂的,各有各的想法,背后统一的逻辑是什么呢?谁更具创新、更有生命力呢?电商开始变脸,不仅是电子商务本身的变脸,变的更是传统行业的脸。简单来说,对电商的理解从单纯的零售转变到服务业态,电商已经从融资战、流量战、营销战、价格战转换为平台整体能力的竞争。传统的商品零售在无限信息互联时代,本质意义被行业领先者解剖与重组。
从阿里巴巴(淘宝)的成功,到京东商城、天猫、苏宁易购引领的B2C浪潮,接下来电商的新革命性变化将会是什么?C2B有没有现实的发展前景?苏宁等传统企业的探索带来什么新的改变?阿里巴巴、京东把重心转向平台和数据服务、金融服务,对电商原本的理解和形态又带来哪些颠覆?
阿里 “因小而美”的未来
其实,阿里巴巴的电商之路走得颇为曲折。盈利方式、C2C与B2C之争,曾经是困扰马云的大难题。淘宝当年能击败易趣坐上国内C2C电子商务王座,凭借的是免收交易佣金的策略。后来,分离B2C业务成立淘宝商城是个颇为艰难的决定——马云一直认为,亚马逊代表的B2C是没有什么前途的商业模式——这个态度也决定了淘宝商城命运的一波三折。
2009年,马云曾在《纽约时报》发表一篇叫《因小而美》的署名文章,认为“一场由互联网技术掀起的革命正初露端倪,这股浪潮必将永久改变顾客与企业之间的力量态势。在世界各地,能够把握这些新契机和新趋势的中小型创业者必将在竞争中脱颖而出。借助互联网,未来规模较小的公司将得以同大型企业展开有力竞争,并以无可限量的能力挖掘并创造商机。”
在这种思想的影响下,孙彤宇、黄若组建的商城事业部曾被解散——但没想到,近几年,国内B2C市场却发展迅速,成为当下网购的主流趋势。面对现实,马云终于开始在B2C领域倾注心血,淘宝商城获得了集团的重点投资。
2011年,马云还在高调宣传主打比价的“一淘”,称要让百度睡不着觉。记者当年曾连续写过两篇文章《马云梦断一淘》、《淘宝的退变》,指??马云在京东等B2C电商崛起带来的危机感下,逐渐抛弃“最初的梦想”。
马云一直梦想着打造一个完整的生态系统,建立以消费者需求为中心的大规模定制新型商业模式——如果成功了,这就意味着给现代工业文明带来了一次深刻的变革。从长尾理论或范围经济等一些新兴的理念、人类需求的发展层次、大规模集中生产的现代工业文明的弊端上看,马云的初衷无疑是无比美好的。而且,这个初衷肯定也是要建立在因小而美的基础之上的。要实现大规模定制,给消费者提供普遍的个性化产品,靠大型商家和大型商城是不可能的。这必须要调动全社会的力量,必须充分协调产业链上的各个环节,协调小批量、多品种商品的生产方式,这样也才能降低大规模定制的成本。
2012年,马云卸任阿里巴巴集团CEO之前,在当年的网商大会上表示,未来阿里巴巴将会专注电子商务几个重要的趋势,最重要的一个就是“小就是美(Small is beautiful)”。他认为,宁为鸡头、不为凤尾——在东方的文化体系下,未来做小企业更有味道。
阿里巴巴的电商平台,很重要的一个发展方向是全面推出双百万战略,即全力培养一百万家年营业额过一百万的网店。在“因小而美”的思路下,阿里巴巴将会从消费流通领域里面进入到生产制造、生活方式的改变,从B2C全面挺进C2B,进行柔性化定制、真正的个性化制造,真正为消费者解决问题。这样,我们就能更好的理解马云为什么特别强调阿里巴巴将由自己直接面对消费者变成支持网商面对消费者。
在这个基础上,马云提出建立起消费者和制造业和谐的关系。马云特别反对价格战,认为今后要拼的是特色和服务。
马云提出阿里巴巴未来发展的三个阶段,上述针对的就是第一个阶段平台。有了这个平台,阿里巴巴接下来可以做或者说能做得更好的就是金融和数据。金融就是用互联网的思想和互联网的技术去支撑整个社会未来金融体系的重建;而平台积累的大量的数据可以用来预测经济的发展趋势,来指导创业者和企业的商业决策,这会衍生出一个数据加工产业链。马云甚至表示,阿里巴巴缺的不是工程师、服务人员或者产品经理,缺的是经济学家、心理学家、社会学家以及人类学家。
京东 商业模式转变提速
今年年初,京东商城CEO刘强东也对外公布了公司未来三个发展方向:自营电商、开放服务和金融。有业内人士表示,刘强东此举基本与马云为阿里巴巴定下的“平台、金融、数据”一致,被认为是直接向阿里三步走战略发出挑战。
但在记者看来,二者的基本定位、对电商的发展方向看的其实不一样。记者2011年在《京东与电商骗局》、《2012京东命运十字路口》等文章中曾指出,如果京东商城把互联网单纯理解为零售渠道,做的再
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