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ISO体系专员岗位说明书 岗位名称 体系专员（QST） 岗位编号 所在部门 品质部 岗位定员 1人 直接上级 质管代 职系 直接下级 无 工资等级 所辖人员 无 岗位分析日期 2011-06-01 职责概括：在质量管理者代表的领导下，负责公司质量、环保体系的运行、维护、认证和持续改进等工作。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 质量管理体系的宣贯、完善、修订。 工作时间百分比：20% 工作 任务 1、在公司内宣贯公司质量管理体系，使工作依据体系流程，标准化、规范化。 频次：1次/月 用时：50h 2、梳理公司体系文件，使之符合公司实际并保持持续改进。 频次：1次/月 用时：50h 3、质量环境体系运行、目标达成稽查、分析报告 频次：1次/月 用时：20h 职 责 二 职责表述：体系的内审和管理评审。 工作时间百分比：20% 工作 任务 1、编写内审计划，并组织实施内部质量体系审核。 频次：1次/年 用时：200h 2、按体系要求，组织并参与管理评审。 频次：1次/年 用时：50h 3、对内审、管理评审提出的整改项，进行跟踪、监督整改落实。 频次：1次/年 用时：500h 职 责 三 职责表述： 体系外审（二、三方审核） 工作时间百分比： 15% 工作 任务 1、协助管理者代表，联系外部审核的相关事宜 频次：1次/年 用时：100h 2、协调跟踪各责任部门对体系外审（二、三方审核）提出的不符合项，整改落实。 频次：每日 用时：1h 3、负责组织外来与质量、环保体系有关调查表填报 频次：不定时 用时：20h 职 责 四 职责表述： 环保物质管控 工作时间百分比：5% 工作 任务 1、依据领导指示对本公司产品进行有害物质进行检测。 频次：不定时 用时：50h 2、对供应商进行环保能力评价，监督签订环保协议 频次：每日 用时：1h 3、逐步建立公司的环保管理体系。 频次：1次/年 用时：500h 职 责 五 职责表述： 产品质量异常《不合格纠正单》受理 工作时间百分比：20% 工作 任务 1、《不合格单》统一接收、记录、跟踪和效果评价 频次：每日 用时：2h 2、分类、汇总、分析各项异常，完善质控工作流程 频次：每日 用时：2h 3、归档管理产品《不合格纠正单》，拟定分析报告 频次：1次/月 用时：20h 职 责 六 职责表述： 负责体系运行所需记录表格的制定、编号 工作时间百分比：10% 工作 任务 1、组织质量管理体系有关的所有表格设计、制作 频次：不定时 用时：8h 2、按照体系要求对表格进行编号、规范化管理 频次：不定时 用时：0.5h 3、负责组织质量体系表格的模板管理与保存 频次：不定时 用时：0.5h 职 责 七 职责表述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分比：10% 权力： 1、质量体系文件、制度持续改进权 2、质量体系运行各部门执行效果监督、考评权。 3、体系内、外审核的组织参与实施权。 4、供应商质量、环境保证能力的评价权。 5、各部门质量目标达成的考核、评价权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门经理、管代 外部协调关系 认证机构、检测机构、 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专业 电子、管理相关专业 培训经历 参加过质量管理体系内审员相关培训课程，内审员资格 经验 2年以上质量体系运行、内外审工作经验 知识 了解质量管理的一般理论知识，熟悉质量管理体系的策划、推行、内、外审工作；熟悉ISO9001：2008质量管理体系 要求标准，熟悉国际环保法规、指令及发展动向（如：REACH法规、RHOS指令等），试用期内掌握公司质量管理体系文件及流程、熟悉公司内部运作环境。 技能技巧 具有良好的沟通能力、善于积极主动的与相关部门沟通交流、工作细致、条理性强。 其它： 使用工具设备 电脑、电话、打印机、其它办公用品 工作环境 办公环境 工作时间特征 标准工作时间，紧急问题处理时需加班 考核指标： 1、体系内审、管评按计划实施率（按计划实施内审，管评，未按计划实施为不达标） 2、供应商质量与环保协议签订率95% 3、通过认证机构的监督审核（外审通过为达标） 4、内、外审及日常不符合项整改闭环率100% 5、质量体系一、二、三级文件和记录表格标准化率100% 6、客诉或内部批量性质量事故反映出缺失的管理制度、流程建立与完善率100% 质量控制主管主管岗位说明书 岗位名称 质量控制主管（QC） 岗位编号 所在部门 品质部 岗位定员 1人 直接上级 品质部部长 职 系 直接下级 贴检组长、成检组长、进检组长、驻外检验组长、可靠性验证员 工资等级 所辖人员 6 岗位分析日期 2011-06-01 职责概括：全面负责产品实物质量从物料到成品的全过程质量控制，组织建立品质检控标准、实施来料、过程、成品质量控制和过