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对国有企业企业文化建设思考 　　【摘 要】本文论述了企业文化的科学含义及其核心，并结合不同国家的企业文化特征及惠普、诺基亚等诸多名企的实践论述了企业文化建设对企业长期稳定发展的重要意义，分析了我国国有企业企业文化建设中的问题。 　　【关键词】企业文化；国有企业；官僚式企业文化 　　一、企业文化及其重要性 　　（1）企业文化的内涵。企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及员工的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。通俗点讲，企业文化就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。（2）企业文化的形成。80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。（3）企业文化建设目的。通过企业文化的培育和建设，激发职工的积极性和和创造性，逐渐形成较强的内在凝聚力、号召力、驱动力、影响力，以保证企业的正常运转，促进企业经济效益的不断提高，使企业不断发展壮大。（4）企业文化的分类。密执安大学的奎因教授认为，企业文化可以分为四大类：一是发展式企业文化，其特点就是强调创新和成长，组织结构较松散，运作上相当非条规化。主要体现为一些处于创业期的高科技企业，如联众网游或是淘宝网。二是市场式企业文化，其特点是强调工作导向和目标的实现，重视按时完成各项生产经营目标。这种企业主要是大中型股份制企业或是大型的民营企业，如民生银行、平安保险等等。三是家庭式企业文化，其特点是强调企业内部的人际关系，企业像一个大家庭，员工像一个大家庭里的成员，彼此间相互帮助和相互关照，最受重视的价值是忠诚和传统。这种企业常见于拥有悠久历史企业，如中信集团、南洋兄弟集团等等。四是官僚式企业文化，其特点是强调企业内部的规章制度，凡事皆有章可循，重视企业结构、层次和职权，注重企业运行的稳定性和持久性。这种企业常见于大量的中央直属企业，如鞍山钢铁、中石油、中石化等企业。根据组织文化的强与弱，亦可分为强文化和弱文化。强文化与组织绩效之间的关联更为密切，而弱文化组织中，员工的组织承诺水平更高。（5）企业文化的重要性。企业文化随着文化管理阶段的到来而兴起，从本源看，企业文化是企业在生存和发展过程中，为解决与外部环境的协调问题和内部的融合问题而形成的一套基本假设。这套基本假设是企业或企业家在过去成功和失败中取得的，反映了企业或企业家对外部环境、内部结构、内部运作有效性、人员本性等众多问题的认识和判断，并且，这套假设是在潜意识状态下影响企业和企业人未来的行为选择。企业文化对企业的终极作用，是使企业在认识自身、人性和事务演变的客观规律基础上，系统思考企业发展过程中面临的问题，从而实现企业长期存在。简单地讲，企业文化是企业在考虑如何成为一个长寿企业、如何获得尊敬时面临的课题。企业通过分析和把握自身的企业文化，分析发展中可能面临的机会和威胁，才有可能实现企业的长期健康存在。成为长寿企业，必然要求企业在长期中持续获得利润，但不追求短期利润最大化这种单一指标，而是对企业涉及的各个方面做出综合思考。比如在1966年，惠普公司对公司目标中利润的描述是，“我们知道，利润是衡量我们对社会贡献的唯一最好尺度，也是我们公司实力的根本源泉。我们应当在顾及我们其他目标的情况下努力取得最大限度的利润。”惠普公司顾及的其他目标包括能否恰当地为顾客服务、为研究和开发供应资金、为人们提供待遇优厚的就业机会、为生活的社区做出贡献。 　　二、不同国家的企业文化模式与管理特点 　　美国的企业文化以个人主义为核心，但这种个人主义不是一般概念上的自私，而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会