新时期医院人力资源管理思路和策略.docVIP

新时期医院人力资源管理思路和策略 　　摘要：现代医院的发展要依靠一大批高素质的优秀人才，而全体职工的素质则决定了医院的生死存亡。所以，加强人力资源的管理，切实激发职工的工作热情与积极性，是新时期医院发展的首要任务。本文以此为切入口，重点阐述了新时期医院人力资源管理的思路和策略。 　　关键词：医院 人力资源管理 工作积极性 激励约束 机制 制度化 　　人力资源是现代医院的核心战略资源，也是左右医院发展的关键性要素。加强人力资源的管理，切实调整人力资源的配置方向，充分调动医院全体人员的工作热情和积极性，是新形势下医院发展的必然选择。运用多元化、科学化的人力资源管理策略，有效激发医院全体人员的主观能动性，是新时期医院可持续发展的必由之路。 　　一、建立健全人力资源管理制度，切实推进制度化管理 　　现代化医院的一个基本特征就是人才兴旺，发展动力充足。对于医院的管理者来说，采取合作策略和思路加强人力资源的管理，就意味着医院的发展朝着何种方向前进。在新形势下，面对医院和医药机构的激励竞争，在保障医疗质量的前提下强化人力资源管理，无疑是现代医院发展的核心议题。在我国，公立和私立医院之间的竞争已经出现端倪，而这种竞争的背后其实就是人才的竞争。对于每一个医院来说，千方百计地引进和培养人才，都是医院核心战略的要点。加强医院的人力资源管理，首先要建立健全人力资源管理制度，完善人才选拔、招聘、引进、提拔和培养等制度体系，不断提升人才的积极性，拓宽医院人力资源的基础。 　　可以说，实施“制度化管理”是新时期医院人力资源管理的重要路径，也是有效的办法。例如，要建立健全医院高水平人才的选拔和聘用制度，切实稳固医院核心人才体系，为医院医疗卫生服务质量的提升打下坚实的基础。再如，要建立健全医院的绩效考核制度，形成科学、有序、公平的绩效考核体制，让每位医院的职工都可以公平竞争、按劳分配，充分调动广大职工的工作热情。总之，大凡此类的制度化管理思路，是新时期医院人力资源管理的必然选择，也是有效的选择策略。只有完善人力资源管理的制度体系，医院的人才基础才能更加坚实，医院的长远发展才有保障。 　　二、完善医院的激励与约束机制，充分调动全体职工的积极性 　　其实，医院得以生存、发展和壮大的基础就是人才。这里的人才，既包括医疗卫生的高级人才，比如医生、护理人员等，也包括医院的其他职工，如管理人才、后勤人员等。总之，医院人才体系的核心就是人力资源，而人力资源的兴旺发达则系于管理。因此，人力资源管理的好坏直接影响医院全体职工的工作积极性，也直接关系到医院的运营和发展。所以，将激励与约束机制灵活、有效地运用于人力资源管理中，是新时期医院工作的一个优先选择。 　　所谓的激励与约束机制，指的就是医院在人力资源管理中采取的一种显性策略。通俗地说，激励与约束机制就是要“奖罚分明，人尽其用”。首先，医院要完善激励机制，对于工作中有突出表现或贡献的职工，要根据规章制度和激励条款给予适当的激励，使之再接再厉，再创佳绩；反之，对于在日常工作中出现疏漏、玩忽懈怠以至于造成工作问题的职工，同样根据规章制度和条例给予适当的处罚和警示。这样的一正一反恰恰是激励约束机制存在的价值。一方面，激励制度可以确保医院职工更好地坚守岗位，踏实工作，切实提升了医院人才的工作积极性；另一方面，约束制度的存在可以对职工形成必要的管制与约束，让他们恪尽职守，不可马虎大意。所以，真正的激励约束机制就是将激励制度与约束制度完善后结合起来使用，借以激发医院全体职工的工作热情，规避职工工作中的懒惰、疏忽与其他问题。总之，完善医院的激励约束机制，是医院人力资源管理的重要思路。 　　三、坚持“以人为本”的管理理念，为职工创造良好发展环境 　　虽然现代医院仍然是以提供医疗卫生服务为主要目的，但是管理方面却越来越接近现代公司的模式。具体到人力资源管理，现代医院同样可以借鉴企业人力资源管理的模式和方法。比如，树立“以人为本”的管理理念，努力为全体职工打造一个和谐、公平与充满希望的发展环境，让职工感受到工作的动力，形成良性的竞争氛围。首先，医院对待每一位职工要确保公平、公正，要根据职工工作岗位的不同开展个性化的管理，争取为职工创造更加优越的工作和生活条件。其次，医院必须为全体职工设计职业生涯的有效规划，让职工看到自己的美好未来，进而增加工作的信心和兴趣。 　　此外，医院要积极开展针对全体职工的再教育和培训工作，不时地为职工“充电”，让他们时刻感受到自己的进步。其实，开展科学的职工培训与再教育也是现代医院人力资源开发的重要策略。正是基于人力资源开发的重要性，医院要健全培训制度，设立培训负责机构，形成定期培训和分批培训的惯例，争取让每位员工都有参加高水平培训、提高自己素质的机会。另外，医院要加强对职工的个人关怀和情感照料