试论“以人为本”思想在档案管理工作中体现.docVIP

试论“以人为本”思想在档案管理工作中体现 　　摘 要：档案工作是企事业管理的基础工作，它记录了每个单位、甚至是一座城市的成长历史，是项非常重要的工作。在提倡“以人为本，树立科学发展观”的今天，做好档案管理工作显得尤为重要。 　　关键词：档案工作 以人为本 档案管理 　　1.档案管理“以人为本”的内涵 　　以人为本的内涵需要从以下两个方面来把握。 首先是“人”这个概念。“人”在哲学上，常常和两个东西相对，一个是神，一个是物，人是相对于神和物而言的。因此，提出以人为本，要么是相对于以神为本，要么是相对于以物为本。大致说来，西方早期的人本思想，主要是相对于神本思想，主张用人性反对神性，用人权反对神权，强调把人的价值放到首位。中国历史上的人本思想，主要是强调人贵于物，“天地万物，唯人为贵”。《论语》记载，马棚失火，孔子问伤人了吗，不问马。说明在孔子看来，人比马重要。在现代社会，无论是西方还是中国，作为一种发展观，人本思想都主要是相对于物本思想而提出来的。 　　其次是“本”这个概念。“本”在哲学上可以有两种理解，一种是世界的“本原”，一种是事物的“根本”。以人为本的本，不是“本原”的本，是“根本”的本，它与“末”相对。以人为本，是哲学价值论概念，不是哲学本体论的概念。提出以人为本，不是要回答什么是世界的本原，人、神、物之间，谁产生谁，谁是第一性、谁是第二性的问题，而是要回答在我们生活的这个世界上，什么最重要、什么最根本、什么最值得我们关注。以人为本，就是说，与神、与物相比，人更重要、更根本，不能本末倒置，不能舍本求末。 　　在弄清楚“以人为本”的内涵后，再来分析档案管理中的“以人为本”，就很好把握了。传统的档案管理工作是以物为主的管理，我们称之为“物本管理”。它的特点是以档案为管理对象，在管理过程中，以保管好档案及档案的日常利用为目的，而往往忽略了开发利用档案信息资源服务过程中的“以人为本”的理念。时代发展到今天，在构建和谐社会的时代强音中，档案管理过去那种 “重物不重人”的管理模式已经不能很好地适应社会发展趋势，而将“以人为本”的内涵注入到档案管理的实践中，成为做好档案工作的新途径、新方法。如果从档案管理的长远发展角度来考量，提倡“以人为本”的思想和方式对提高当前档案管理工作的服务水平和质量，真正发挥档案的各项功能具有重要的现实意义和作用。 　　2.档案管理中贯彻“以人为本”思想，对档案管理者的要求 　　“以人为本”的内涵落实到档案管理工作中，首先要求管理者在提供服务的过程中重视人的尊严与价值，能够认识到人性不好的一面。服务的核心是以满足用户的需求为目的，打破服务主体与客体之间的身份界限，在服务中体现友善、平等的服务精神，通过优势的服务，使被服务的人感受到前所未有的被尊重。这样就要求提供服务者即档案管理者具有较高的职业素养。这些素质包括政治素质、业务素质和时代意识。 　　政治素质指档案人员的政治理论水平政治态度及职业道德等。这就要求档案人员要认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，具有正确的政治方向、政治立场和政治观点，加强政治纪律，提高政治鉴别力和政治敏锐性。要在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致。树立正确的世界观、人生观、价值观，恪守档案工作纪律，贯彻执行《档案法》，严守党和国家的机密，热爱档案事业，全心全意为人民服务，甘当无名英雄，更新观念，开拓进取。 　　业务素质是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的、相应的专业知识，即不仅学习掌握档案学理论知识，还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术，比如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员必须以“博才”或“通才”取胜。档案人员不但要有继承传统档案工作理论的观念，还要有研究探索档案工作发展中出现新情况的意识，利用先进技术解决新问题丰富和发展档案工作的理论与实践。 　　时代意识就是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。就需要具有信息意识。现代社会已进入信息时代，档案作为信息资源的组成部分，档案人员应增强对其信息性的认识程度，提高辩别水平和处理能力，增强开发档案信息资源的意识，满足社会各方面对档案信息日益增长的需求。同时档案人员要有积极采用现代化手段开展档案服务工作的意识，大胆地进行设备更新，努力学习现代化设备的实践技术，如电子计算机技术、网络技术、多媒体技术、影视制作技术等，促进档案工作的发展，跟上时代节拍。 　　最后是法律意识。国家关于档案工作的法律、法规是我国档案工作健康发展的重要保证。在社会主义市场经济条件下，档案人员在履行档案工作的服务职能中要有强烈的依法办事的意识，遵守档案利用工作纪律，按照党