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浅析高校语音室管理与维护 　　【摘 要】高校语音室的管理与维护工作十分重要而复杂，并且其管理质量也会直接影响教学水平和教学效果。如何对语音室进行科学的管理与维护，使其充分发挥功效，保证教学。本文从现行语音室在管理与维护中存在的问题，进行探讨，并提出有效的解决对策，使我校语音室不断改进和完善。 　　【关键词】多媒体语音室；语音室管理；设备维护 　　概述 　　自20世纪70年代以来，语音室[1]在我国语言教育教学中开始普及，其承担的任务也越来越多，从最初单一化的语音室逐步向多功能化过渡，并朝着数字化语音室方向发展。尤其是近几年来，语音室管理工作和服务对象的规格、层次以及范围在提高，师生对服务质量和水平也有了更高的要求，语音室管理面临着严峻的挑战。总之，现有条件下如何适应新形势、搞好语音室的管理和维护工作，适应外语教育教学的改革要求，重要的是提高服务意识，加强管理，才能搞好语音室各项工作。 　　1.语音室管理和维护上存在的问题 　　1.1 管理人员与教师方面的问题 　　⑴管理人员专业素质不高。近年来，高校语音室硬件设备不断增加，配套软件也不断更新。然而，管理人员的队伍并没有明显扩大，并且没有学历或低学历的比例过大，这些人员[2]大都非专业出身，缺乏专业的操作设备和处理问题的能力，影响了教学的正常运行。 　　⑵专职教师人员队伍建设薄弱。和高校学科专业的建设相比，各高校语音室专职、专业队伍的建设则相对滞后。大部分高校中，语音室现有的专职教师人员有很多是临时或兼管的，而且人员不稳定，致使语音室设备不能很好地进行全程管理和维护，更无法有效地配合教学内容和计划，使得语音室这一现代教学技术不能很好的发挥应有的作用。 　　⑶对设备的操作、熟练程度不高。目前来说，各高校配备的语音室设备大都功能齐全，可不少教师使用的功能并不多。有的老师将语音设备当做简单的录音机或对讲机使用，也有的老师因自身计算机水平不高，并缺乏相应的培训，不能熟练操作语音室设备，浪费了物力和财力，远没有达到预期的教学效果。 　　1.2 学生方面的问题 　　⑴???意破坏语音设备。部分学生不经语音室管理老师允许，进入语音室后故意破坏语音设备，经常出现以下情况：私自搬动语音设备、违反语音室操作规程、随意删除设备中原有文件信息、私设密码、故意损坏耳机插头和话筒、在教师主讲台上乱操作设备，致使语音系统软件与硬件冲突，音频信号无法传输或死机等。 　　⑵故意破坏语音室的环境。部分学生不经批准喜欢擅自带其他人进入语音室[3]，大声喧哗、大闹、吐痰、吃零食、随地乱扔杂物，在设备、桌椅上、墙上乱写乱画，在语音设备上玩游戏或其他娱乐活动等。 　　1.3 语音设备及其他方面的问题 　　⑴有些设备相对陈旧，利用率不高。部分高校语音室中的主控设备已相对落后，电脑硬件落后且无法升级，很难安装运行新的操作系统。造成很多由新教学软件制作的教学多媒体课件不能在旧平台上运行，很大程度降低了语音室设备的使用率。 　　⑵语音室管理制度不够健全。高校语音室的管理制度[4]，大概包括对仪器设备的管理、对管理人员的管理、对教学质量的管理、对专职教师的管理、对学生的管理等各个方面的管理。目前，很多高校在语音室建设、管理方面缺乏完善的制度。比如：语音室的管理人员属于教辅人员。 　　⑶学习系统损耗大。语音设备伴随着计算机的不断发展从最初的听音型向多媒体数字化操作以便自己制作、开发课件。此外，在每学期开学之初随时对专业教师进行指导，解决一些突发性的问题。 　　⑷学生自主学习功能局限性突出。在语音室，学生自主学习的资源主要是通过管理人员和更新教师的学习课件为主要的充实途径，但这样做并不能达到因材施教的目的。这使得学生获取知识面的范围严重缩小，语音室自主性的体现也受到局限，不但使学生丧失了本该有的学校兴趣，更影响了教学方式的改进，阻碍了教学模式的提高。 　　2.高校语音室的管理与维护措施 　　2.1 语音室的管理对策 　　为了科学管理语音室，充分发挥教学资源的各项作用，各高校采取了一系列管理措施。 　　⑴学生管理方面。针对学生乱写乱画、随地吐痰[5]、故意损坏设备及教师在讲台上乱操作设备等现象，一般以教育为主，通过《语音室管理规则》制度，规范学生行为，提高学生爱护电教设备的意识，如果违反规定，再分别酌情处理或赔偿损失。同时，还要注重行为科学，特别要重视与学生的沟通，严格要求与温情管理相结合，从而增强学生的自我约束力，激发学生自觉爱护公物的习惯。 　　⑵教师管理方面。针对有些教师授完课时忘记关闭计算机系统、关电源的现象，不仅要在《语音室管理规则》中规定任课教师要配合工作人员认真负责管理好语音室，下课后仔细填写上课情况登记表，切断电源并关好门窗。此外，还要加强对教师使用前的培训，使他们能够掌握语音