北京师范大学《教育心理学》（陈琦主讲）——第八章 问题解决与创造性思维（第二节）.ppt

第二节 问题解决能力的培养 （续） （三）问题解决模式 “问题解决模式”是鲁宾斯坦编制的一套供大学生使用的训练教程。它向学生提供了许多解决问题的工具，但有人证明这一教程所教的解决问题的思维策略只能产生特定的迁移，而不能促进一般性的问题解决活动。 除上述训练教程以外，研究者还做了其它一些尝试，比如德波诺的CoRT课程和弗斯坦的思维工具强化教程。 总之，一般性问题解决能力训练往往会遇到以下几个问题：①影响解决问题的因素很多，很难决定训练的内容和方法；②在实验室条件下的短期结果能否推演到学校和日常生活情境中，能否有长期、稳定的效果；③训练效果的普遍性。 三、具体领域的问题解决策略的训练 问题解决有一些共同的思路和策略，但各种具体领域中的问题解决也需要某些特定的策略和方法，所以，一些研究者主张结合各门学科来培养具体的问题解决策略和思路，让学生掌握解决该类问题的原理和原则。在不同学科领域中，解决问题的策略大致包括两方面内容，一是该领域中典型的解决问题的程序步骤及注意事项，二是解决问题时常用的思维方法。 在训练这些解题策略时，一方面教师要给学生充分的解释和示范，同时又要有足够的练习机会。比如，在小学数学应用题的教学中，冯忠良教授分析了应用题解题的典型思路，即审题－解析数量关系－列式－计算－检验－作答。 教学不只是要让学生记忆更多的知识，更重要的是要形成灵活的、有效的知识，从而能应用这些知识去解决各种问题。因此，在各科教学中，教师要有意识地培养学生应用知识解决问题的能力。 四、教会学生解决问题：几条具体建议 1．为帮助学生真正理解题意，分析问题： 看他们能否区分问题中的有关信息和无关信息。 问他们是否意识到了他们所作出的假设。 鼓励他们对问题进行图解，借助图示来分析问题。 要求学生向别人解释问题的意思。 鼓励学生从不同角度来看问题。 老师提供几种看问题的角度、方式，让学生再提供一些其它的理解角度。 引导学生思考平常物体的不平常的用途，打破理解中的定势和功能固着。 2．在思考、解决问题的过程中： 重要的是对问题的分析思考，而不只是所获得的最后答案。 让学生在思考问题时“自言自语”，随时说出自己头脑中所出现的全部想法。 让学生为他们所采取的每一步推理提供解释：自己的思路是什么？所依据的原理、规则是什么？为什么要这样做，等等，这可以促进学生对解题思路的深层加工。 常常问学生：“如果……会发生什么？”，促进学生的推理活动。 在必要时向学生提供一些解决问题的建议，但不要因此而“剥夺”了学生独立思考的机会。 引导学生联想类似的问题是怎样解决的，运用类比去思考问题。 引导学生运用反推法分析解决问题。 如果学生对自己错误的解答“振振有词”（有充足的理由），可以向学生看到反面的证据，引导学生看到自己的错误所在。 如果学生在解决问题时陷入了僵局，暂时没有任何思路，可以考虑暂时搁浅一下。 3．在问题解决之后： 引导学生反思自己的解决过程，看从这个问题中受到了什么启发，对知识有什么新理解。 思考这一问题的其它解法。 组织学生讨论、交流解题的思路和方法，特别是让想法不同的学生相互“交锋”。 问题 审题 复合应用题 简单应用题 列式 计算 作答 解析 检验 正确 不正确