实用招聘面试技巧——招聘选拔与企业竞争优势的建设.docVIP

实用招聘面试技巧——招聘选拔与企业竞争优势的建设 【时间地点】 2009年9月18-19日 深圳 【参加对象】 人力资源经理、招聘专员、参与招聘面试的各职能部门负责人 【费 用】 ￥2500元/人（包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 《实用招聘面试技巧——招聘选拔与企业竞争优势的建设》(孙俊涛) 企业竞争越来越体现在人才的竞争。如何进行招聘选拔与企业竞争优势的建设？怎么又快又准的招聘到合适的人才？本课程Angela将与您分享她独到的实战经验。 ● 课程特色 以素质模型为基础的人才选拔技术，另特别增加：校园招聘策略与执行细则，让校园招聘又快又准的关键 课程人数 小班精品课程，30人以内，与老师有充足的培训现场交流机会。 ● 课程内容 新增部分：校园招聘全攻略 ◇ 为什么要做校园招聘？ ◇ 校园招聘的意义与企业策略 ◇ 如何选定校园招聘的院校与专业？ ◇ 执行校园招聘的基本流程及关键节点 ◇ 校园宣讲会的作用、准备、执行 ◇ 校园招聘考什么、怎么考？ ◇ 营销对校园招聘“命中率”的作用 ◇ 降低校园招聘“流失率”的策略 ◇ 校园招聘外包的注意事项 第一部分：理念篇－选错人才，失去竞争优势 案例导入：与众不同的糖醋活鱼 有这样一个故事，一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆，别人做的鱼上了桌没几下就不动了，可他做的鱼吃到最后，敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里？因为他选的鱼与别不同：他不但有独特的挑鱼标准，而且亲力亲为。 关键知识点：人才选拔与企业竞争优势的建立 ◇ 人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义 ◇ 锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础 ◇ 用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才 ◇ 招聘选拔流程的设计执行与人才营销 ◇ 招聘策略对于成功选拔的影响力 第二部分：系统与方法篇－素质模型与测评工具 关键知识点： ◇ 有效选拔系统的四个指标：有效、可靠、公平、实用 ◇ 以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统 ◇ 建立“赢者述描”的步骤与工具 · 有的放矢、事半功倍--我们在找什么？ · 心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法 · 10种常见的优秀人才的素质维度解析 ◇ 实战演练：行政助理的“赢者述描”库建立 ◇ “赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合 第三部分：技巧篇－通过有效地运用工具提升对人才能力的预测效度 关键知识点： ◇ 简历评估与筛选：通过简历筛选提升后续选拔环节的有效性 ◇ 如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识 ◇ 实用测评技巧－小组讨论与练习 · 小组讨论的功能与特点 · 小组讨论进行人才评估的好处 · 小组讨论组织实施的流程 · 操作小组讨论中应该回避的误区 ◇ 公文筐测验利弊 ◇ 情景模拟的设计、执行与评估 第四部分：实用面试技巧－结构化面试 案例导入：你正在面试一名销售代表的候选人-小王，小王原来在另一家医药公司任销售代表，小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确？进入不同的公司是否会有相同的表现呢？关键知识点： ◇ 结构化面试的基本概念 · 一般面试中的常见误区 · 什么是结构化面试 · 结构化面试的特点 · 结构化面试的基础 · 结构化面试的进程 · 结构化面试的两种关键提问法 ◇ 行为面试法 ◇ 条件面试法 · 结构化面试的评分 · 结构面试的注意事项 ◇ 行为面试法 · 行为面试法的心理学基础 · 行为面试法实施流程 · 行为面试法之STAR提问技术 · STAR提问时的注意问题 · 学习鉴别真假STAR · 运用行为面试法识别“谎言” · 行为面试－现场模拟演练 ◇ 如何利用结构化面试评估软性素质 · 责任心、主动性、服务意识、沟通能力、计划能力、影响力意识、团队合作 · 通过不同类型的提问了解应聘者的性格特点 a) 打开心扉 b) 暗渡陈仓 c) 曲线救国 ● 讲师介绍：Angela Sun ( 孙俊涛 ) 澳大利亚工商管理硕士，深圳人力资源开发研究会副秘书长，澳大利亚巴拉瑞特大学团队管理与行为模型研究主任。曾任和记黄埔属下跨国企业，专职人力资源的培训、招聘、选拔、开发等工作。孙老师以国际培训机构DDI的目标选材体系为依托，以实践经验为基础，总结了独到的人力资源测评和职业发展规划理念与方法