市场营销人才培养的途径,方法和手段.doc

市场营销人才培养的途径,方法和手段 第20卷第2期 1999年6月 上海轻工业高等专科学控 JOLIPoNALOFSH,M’4CHAI『JCHTJNDUSTRYCOLLEGE V20No2 Jun1999 一 市场营销人才培养的途径,方法和手段 陈红进 上海轻工业高等专科学校工商瞥理系,上海,200433 .F7/ s| 摘要以市场营销人才的全面素质和能力为目标,探讨了市场营销人才素质形成的途径和 培养的途径提出了培养市场营销人才的方法和手段,其中的”内外一体法”,”一专多能法” 等均有独到之处. 关键词市场营销人才;培养途径;培养方法;培养手段 中图分类;—一——～\—_+卜 1市场营销人才应具备的基本素质 人才许 当世纪末的钟声即将敲响,人类就要进入二十一世纪的时候,世界把时代预期值的最高分判给了中 国.瞬息万变的环境给企业带来了前所未遇的问题,也带来了千载难逢的机遇.现代营销理论自70年代 末传人中国,到八十年代中期在中国广泛应用,直至九十年代中期得到了进一步发展,对营销人才素质的 要求越来越高,这是我国建立和发展社会主义市场经济的必然趋势. 与传统企业相对平衡的生存发展模式相比,现代企业正处在具有实质性变化阶段,这就要求现代市 场营销人才具备更全面的素质和更广泛的能力以适应市场的需求.现代市场营销人才应具备现代企业管 理知识,国际贸易基本理论和实务知识,企业财务知识,统计知识,各类营销理论知识,金融理论和银行业 务知识,传播学基本知识,社会学和人类学基本常识等等.同时,现代营销人才还需具备一些基本能力,如 营销策划能力,计算机网络操作和应用能力,英语的听说读写能力(尤其是商务函电写作能力),统计和会 计分析能力以及统筹安排能力等等. 针对以上的人才要求,应采取什么样的途径,方法和手段来培养市场营销人才呢? 2市场营销人才素质形成的途径及培养的途径 2.1市场营销人才素质形成的途径 在分析市场营销人才培养的途径,方法,手段之前,有必要先对市场营销人才素质形成的途径作一探 讨一般地,市场营销人才素质形成的途径有三个:一是从书本知识中获得;二是从实践经验中获得;三是 以上两者结合.从书本中获得的素质更侧重于知识结构,而从实践中获得的素质则更侧重于能力.当然, 这也不能一(用人单位)根据自身需求在实践中培养;第三条是自修式. 从现实的角度看,第二条途径较直接,针对性强,效率高,人才较了解企业情况,对解决企业当前的营 销问题有较实际的帮助.由于从此途径培养的营销人才所需的周期比较短,我们也可称之为短途径.但从 发展的角度看,则第一条途径培养的人才在知识结构和基本能力方面更全面,更具潜力,适应性更强.不 过由于人才对企业具体|隋况不很了解,也许不能在短期内很好地解决企业实际的营销问题.由于从此途 径培养的人才层次不一,所需周期相对较长,可称之为长途径.至于第三条途径,它可以和企业式台并,共 同属于非学院式.它具有学院式的许多特点,又根据个体差异具有非学院式的许多优点,但由于自学者往 往是花费业余时间学习,故从成才的时间上看不属于短途径.三种途径特点比较见表1. 表1三种选径特点比较 鉴于前两条途径各有优劣,目前不少企业采取把两者结合起来的方法为本企业培养营销人才,我们 称之为”综合式”,这就是由企业选拔出具备营销人才基本能力的人送到太专院校进行脱产培训(包括学 历培训),从而弥补了长途径的不足.这一途径应该成为社会主义市场经济条件下培养市场营销人才的主 渠道.此途径给用人单位和培养单位双方都将带来长期而稳定的效益,而且这一效益是双重的:对用人单 位而言,培养出来的人才可用于眼前,也可用于将来,经济效益是必然的;同时,企业通过这一途径,搞好 了与学校的公共关系,树立了更好的企业形象,对学校的发展做出了贡献,社会效益也是显然的.对培养 单位来说,通过对企业人员的培训,使理论和实际贴得更紧,使理论能更快地应用于实践,发挥效用,社会 效益是显而易见的;另一方面,实践的过程也是对营销理论检验和发展的过程,营销理论必须也只有通过 实践这一环节才能得以发展,因而从学校发展的角度,这一途径也是极佳的选择.当然从眼前经济效益来 看,学校选择这一途径培养市场营销人才也是市场经济发展的必然结果. 3市场营销人才培养的方法 市场营销人才培养的方法是指培养市场营销人才的基本方法.从以上的培养途径可看出,既然”综台 式”是主渠道,以下仅就此途径的基本培养方法进行论述. 3.1内外一体法 内外一体法有两层含义:从企业角度看,就是要以企业内部情况为核心,结台在外培训所学的营销知 识解决企业实际问题;从学校角度看,就是学员要以在校内所学的营销理论为核心,结合各类企业的实际 情况论证和发展营销理论.具体说来应注意以下几个方面的问题: 第一,要做好角色的把握和变换.”