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ERP对企业采购管理影响
ERP对企业采购管理影响
摘 要:采购对企业经营有着重要的意义,对生产和成本控制有着极大的影响。21世纪传统企业采购模式存在问题更加显著,如没有统一的有效供应商管理体系和评价标准、没有建立对采购供应状况不确定性变化的跟踪和管理机制等问题。通过剖析传统采购管理中存在的问题,探讨采用ERP手段对传统采购模式的影响。
关键词:采购管理;ERP;成本控制
中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)21-0016-02
引言
20世纪以来市场环境发生了巨大变化,企业针对客户需求不断加快技术、产品更新速度,以便快速满足客户的需求。企业间更加注重上下游之间的供求合作,追求成本、质量和时效的竞争优势。
企业采购成本一般占总成本60%以上,且采购成本对最终产品成本、利润率都有很大的影响,所以说采购是控制成本、提升竞争力的必然措施,是企业获取利润的重要一环。且采购的速度、效率、订单执行情况,将直接影响到企业能否快速灵活地满足下游客户需求。此外,采购不当还会造成库存积压等诸多问题,给企业经营带来问题。
可见企业要在白热化的竞争中求生存、谋发展,不仅要在研发、销售、制造上寻找改进点,而且也需要在物流采购上挖掘潜力。企业只有下定决心,依靠信息技术,对内部流程进行优化重组,才能不断提高企业的核心竞争力,在全球化的市场竞争中立于不败。
一、ERP相关理论
ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是MRPⅡ思想的延伸,集合了企业内外部资源进行有效计划与控制,整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。该管理思想是由美国著名计算机技术咨询和评估公司Gartner Group In.公司提出的一整套的企业管理系统体系标准,是基于制造资源计划(Manufacturing Resources Planning,简称MRPⅡ)发展而来,以实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流有机集成和提高客户满意度为目标,计划与控制为主线,网络和信息技术为平台,集客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组为一体面向供应链管理的现代化管理思想。
ERP的发展经历了四个阶段:订货点法、MRP理论、MRPⅡ(制造资源计划)阶段、ERP管理理论。ERP管理手段虽然核心仍为MRPⅡ,但其功能和技术已完全超越了MRPⅡ。MRPⅡ实现了企业内部资源的合理配置,ERP在其基础上综合考虑供应商、制造商、分销商以及客户各方面从供应链角度管控整个公司的业务节点,遵循管理加IT核心思想,以供需链管理、计划主线作为管理纲要,对整个供需链进行有效地管理。其有效性体现在:对整个供应链资源进行管理的思想,精益生产、同步工程和敏捷制造的思想,事先计划与事中控制的思想。
二、企业传统采购模式存在的问题
随着信息时代发展,传统企业采购方式已跟不上现代企业发展,本文从内外部两角度描述企业日常采购中出现的问题:
1.业务信息共享程度弱是传统采购模式下最突出的缺陷。企业信息系统设施落后,内部信息沟通不畅,严重阻碍采购部门与其他部门的信息交流,导致采购部门不能及时获得其开展采购活动的有效信息。主要表现在:(1)对供应商资源的共享。由于采购活动大都通过电话及面谈的形式进行,没有文字记录,采购和供应商信息基本上都是由单个业务人员掌握,缺乏信息的共享。该情况直接导致业务可追溯性弱,一旦出现问题很难调查;采购执行取决于个人,人员离职对采购业务的影响会很大;缺乏对供应商资质的评审和归档记录管理。(2)对物资信息的共享。采购工作量较大且业务繁杂,这种情况下采购人员为了确保采购计划的准确就要花费时间查询库房,而由于信息不对等会出现沟通效率低下的情况。(3)不能及时跟踪采购合同。无法有效地对采购订单、物流状况、订货周期进行严格控制,使得采购与生产需求之间产生偏差。(4)整体资源的共享弱。没有建立对采购供应状况变化的跟踪与管理机制,再加上一些企业将销售和采购职能合并,缺乏必要的监督和控制。供应部为了保证原料供应,增加库存,给企业带来更多的库存。(5)大型跨地域企业总公司对于下属子公司的采购控制管理不力,更无法统一采购来提升采购质量。
2.企业对外部供应商没有建立有效的管理体系和评价标准,对于采购的控制往往是事后进行。企业许多业务由于事前无法监控,采取事后控制手段,造成了很多本可避免的损失,尤其当企业跨地域,事前控制意义就更加明显。采购供应系统与外部交流较差,无法使企业供应系统和各个供应商保持统一的生产使用计划。企业与供应商缺乏紧密的战略伙伴关系,更多仅用比价的方式,选择价格最低的作为自己的经销商,导致企
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