质量手册(电缆连接件).docVIP

XXXX特种有色合金有限公司 文件编号：(Q/YF-ZS-01-2008) 质 量 手 册 第一版 依据GB/T19001—2008 idt ISO9001：2008标准 受控文件 受控状态： 发 放 号： 编 制： 审 批： 2009年10月01日实施 单位名称： 地　　址： 电　　话： 传　　真： 手　　机： 网　　址： 电子信箱： 颁 布 令 本公司依据GB /T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系—要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。 本手册是本公司质量管理体系之法规性文件，是指导本公司建立并实施质量体系的纲领和行为准则，全体员工必须遵照执行。 总经理：XXX 2009年10月01日 任 命 书 为了贯彻执行GB /T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系—要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命XXX为本公司管理者代表。 管理者代表的职责是： 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2、向总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 3、确保在本公司内提高满足顾客要求的意识； 4、就质量管理体系有关事宜负责对外联络。 总经理：XXX 2009年10月01日0.1 目 录 章节号 0.1 修 改 0 页 次 1/1 序号 条 款 目 录 备 注 1 0.1 目 录 2 0.2 质量手册说明 3 0.3 质量手册修改控制 4 1.0 企业概况 5 2.0 质量管理体系组织机构图 6 3.0 质量管理体系过程职能分配表 7 4.0 质量管理体系 8 4.2.3 文件控制程序 9 4.2.4 质量记录控制程序 10 5.1 管理承诺 11 5.2 以顾客为关注焦点 12 5.3 质量方针 13 5.4 管理策划控制程序 14 5.5 职责权限和沟通 15 5.6 管理评审控制程序 16 6.0 资源管理 17 6.1 资源的提供 18 6.2 人力资源控制程序 19 6.3 6.4 基础设施和工作环境控制程序 20 7.0 产品实现 21 7.1 产品实现的策划程序 22 7.2 与顾客有关的过程控制程序 23 7.4 采购控制程序 24 7.5 产品生产及服务提供控制程序 25 7.6 监视和测量设备的控制程序 26 8.0(8.1) 测量、分析和改进(策划) 27 8.2.1 顾客满意度测量程序 28 8.2.2 内部审核程序 29 8.2.3 过程的监视和测量程序 30 8.2.4 产品的监视和测量程序 31 8.3 不合格品控制程序 32 8.4 数据分析控制程序 33 8.5.1 持续改进 34 8.5.2 纠正措施控制程序 35 8.5.3 预防措施控制程序 0.2 质量手册说明 章 节 号 0.2 修 改 0.1 页 次 1/1 1、手册内容 本手册系依据ISO9001：2008《质量管理体系—要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括： (1)本公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2008标准的全部要求，适用于本公司产品铜包铝线、电缆连接件的生产和服务。 (2)本公司产品铜包铝线、电缆连接件的生产和服务依照相关标准及顾客要求组织进行，不存在设计与开发，故根据ISO9001:2008标准所定的过程确认及所允许的剪裁范围，本公司决定：对标准中7.3条款(设计和开发)在公司的质量管理体系中不适用，予以删减;删除该条款后并不影响满足顾客要求和法律法规要求的责任和能力。 (3)质量管理体系标准和本公司质量管理体系要求的所有程序文件； (4)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 2、术语和定义 本手册采用ISO9000：2008《质量管理体系—基础和术语》的术语和定义。 3、本手册为本公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由管理者代表统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交综合部办公室，办理核收登记。 4、手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到综合部