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论管理转型“幕后”推动力

论管理转型“幕后”推动力   增长方式变革、商业模式之技术变革、社会化责任变革、管理对象变革、风险管理变革、行业复合型“人才银行”经营管理,以上变革决定未来管理实践的形貌。改革开放三十多年来,伴随着经济的腾飞,各种商业模式与管理理念接踵而至,在战略、并购、平衡记分卡、轻资产、互联网云平台、外包、全球化、领导力、企业社会责任化等一轮新理念的轰炸中,到底我们该听谁的?在这纷繁复杂的新理念与实践背后,是否可以看到一个未来管理发展的大趋势?展望未来,决定管理实践的“幕后”推动力究竟是什么?作者个人认为有以下六个方面:   一、增长方式变革对管理转型的重新定义   中国企业的增长方式所面临的挑战是以往任何时代都无法比拟的,其特点在于:增长的多样性和不确定性并存,全球化的机遇与组织的能力短板并存,内含的成长速度与外延的增长边际矛盾并存,家族型管理与职业经理人理念并存,个体企业的野蛮生长与生态链的共生繁荣并存。如何解决上述发展过程中必然经历的阵痛,从而走向成熟达到脱胎换骨?在这种背景下所形成的增长方式以及驾驭增长的能力,将会是对传统企业既有增长模式的摧毁和根本性颠覆,而这也必然会影响管理实践的变迁与转型。   深入分析后,我们归纳出了四种有助于企业发展的主流增长方式转型;由单一企业的增长向产业生态链共生开发的增长转型,由单纯追求业绩增长向兼顾能力均衡化增长转型,由国内资源整合向全球资源跨界整合化增长转型以及流程效率优化向商业模式重构化增长转型。   二、商业模式之技术变革对管理转型的先驱作用   历史上,驱动人类经济飞跃的前两次工业革命分别是蒸汽与电力工业化革命,其代表的技术变革主要以物质制造与电力传输为主要形式。众多的商业模式与管理实践在当时的背景下应运而生,如:福特的标准化流水线大生产,铁路与邮政运输、联邦快递等大物流,保健、沃尔玛等大销售,电力等重资产投资。而第三次生产力浪潮基于信息化分享与数据挖掘分析,旨在促进整体社会化的资源重组优化和效率突破。随着未来IT构架重组,移动互联网、二维码、电子支付平台、云计算在商业领域的持续扩散,一幅全新的商业全景蓝图也日益清晰,深刻影响着未来的组织运作模式和管理实践。   可以预见,未来基于互联网的技术变革,社会数据链协同即将打通,传统的B2B B2C模式将向以服务对象和交付内容为中心平台服务模式转型,而以消费者为中心的C2B模式将成为主流。技术变革将驱动未来的组织平台管控、IT外包、商业模式重构等管理实践,其影响将极为深远。   三、社会化责任变革赋予管理实践的社会价值   当数以亿计的网络用户同时在线讨论奥巴马总统竞选,或数以千万用户涌向购买同一种商品的时候,“民意、舆论、商品诚信、社会价值”对企业社会化责任的强调和承担,比以往任何时代都来得强烈和迫切。企业和国家在社会化责任承担上的界限将逐渐消融,而共生共赢将成为主流。在四川汶川大地震等巨型灾害出现的危机时刻,企业捐赠救护的公益热情值得敬佩和令人振奋,这反映了中国企业社会化责任意识在一定程度上的觉醒。然而,我们也看到,由于缺乏企业社会化责任的整合策略、组织责任和可持续运作机制,众多企业往往陷入疲于应付的状态,或者仅将企业社会化责任从属于企业品牌宣传的狭义定位。从以单??企业利益为核心的组织方式,向以围绕着亟待解决的社会问题有效整合社会资源,并朝着提升社会化价值的方向演进,应该是下一代先进企业的愿景和价值观趋势。   四、管理对象变革驱动了管理转型的沟通方式   组成这个世界、企业以及企业需要管理的基本细胞正在发生天翻地覆的变化,我们需要管理的对象大部分是80后以及90后。这两个年代的人,不同于60后的奋进、70后的坚忍,更具有自由、张扬的个性。意识到管理对象变化的意义,在于使企业认识到,对于新生代员工的理解方式、思考方式、领导方式、管理方式、激励方式和沟通方式等方面,有进行相应调整的必要。作为80后、 90后的少壮派已经不再是少年英姿的稚嫩,更多地将作为继往开来、承前启后的企业中坚力量,如何提供一个舞台充分发挥他们的骨干作用;如何领导与激发他们的潜力,让他们在百舸争流的竞争环境中脱颖而出,实现梦寐以求的个人愿景;如何尊重他们的个性并在鼓励他们创新的同时强调团队共嬴意识;如何正确引领他们对待挫折教训和精神财富的关系,平衡好“耐住寂寞”和“成功冲动”的心态等。能否解决好上述问题是调动他们积极性的前提。   五、风险管理变革对管理转型的保障意义   “逆水行舟,不进则退”,我们预见在当前的企业发展背景下,中国行业领先的企业将率先、集中性地面临前所未有的风险与机遇,只不过与“摸着石头过河”的成长早期相比,此时此刻企业的试错成本已不可同日而语,风险管理变革的重要性从未比现在更为迫切,我们没有多余的资本犯错。尤其需要警惕的是,我

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