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现代企业人员流失问题及对策 　　摘要：人才是一个企业发展的灵魂，是一个企业赖以生存的根本。没有人才，谈何企业？员工的流失，是企业人员管理的疏漏，不利于企业的长期发展，不利于企业的做大做强。员工的壮大及影响力，会直接刺激企业的发展，会促使企业朝更光明的道路前进。只有有效制止企业员工流失，才能保证企业在日趋激烈的竞争中，稳步发展。 　　关键词：员工；发展；管理；策略 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-00-02 　　现代企业间的竞争归根到底表现为人力资源的竞争，因此，作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理，顺应新时代人力资源管理的发展趋势，利用自身的优势，采取有效的措施不断的进行人力资源管理的完善和创新，只有如此，企业才能不断提高效益，在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。 　　市场竞争日益剧烈，企业要求员工能够创造价值，而员工要求企业提供发展的平台，使员工在实现企业目标的过程中实现自身的目标，实现企业发展和员工发展的双赢。在员工的离职中，不管是员工主动还是被动，其实企业都会面临着巨大的风险，这些风险有显性的，有隐形的。员工的流失会直接、间接的影响企业的效率、质量、服务、人心等，这些因素将直接影响企业的成本和效益。 　　（一）员工流失的直接成本包括：招聘准备工作，筛选简历，面试成本，录用准备成本，办理录用手续等成本。培训的成本，如岗前培训准备，培训资料，培训管理成本等。内部员工填补空缺成本，如内部员工填补空缺成本，需要额外加班的成本，主管员工协调完成空缺岗位工作的成本等。 新员工适应工作岗位期间所付出的成本，员工到一个新的工作岗位上，要有一个适应期，而在这个期间，公司仍需支付工资，这无疑增大了公司成本。 　　（二）员工流失的间接成本：员工流失使团队士气涣散的成本，员工离职会引起其他员工的多米诺骨牌式离职，因为员工离职之前会有一个考虑和斟酌的过程，在此期间，员工不可避免地要找同事进行商量，从而影响到其他员工的心理。频繁的人员流动，会使企业今后在选拔中层管理员工时??临后继缺人的困境，出现员工断层的现象，影响到企业员工梯队建设。员工流失，还可能造成企业声誉被破坏的成本，如果一个企业的员工流动频繁，一方面，离开企业的员工，自然会对企业存在的问题有些自我的评价，并且大多数是对企业负面的评价；另一方面，企业内外员工会对企业的这种现象有些猜忌和传言。这些评价、猜忌和传言会逐渐破坏企业名声。人们在选择加入企业时，总能会打听到关于企业的一些情况，这使企业面临着很难再次招聘到合适员工的尴尬局面。 　　企业存在不利于员工成长和发展的各种问题，是造成员工流失的主要原因，具体表现在： 　　（一）盲目追求高学历的员工，一味注重应聘者的工作经验 　　企业招聘人员的过程中过分强调工作经验，很少考虑应聘者的价值观与企业的价值取向是否统一，缺乏科学的员工甄选程序，这样甄选的人员的确可以使企业在短时间内得到了所急需的员工，但从长期来看，却增大了企业员工的流失率。拥有一批高学历员工，对企业来说具有战略的意义，但如果高学历员工过多，过分积压，企业就不能提供更多适合岗位与员工匹配，不利于发挥自己的专长及作用，最终还是留不住员工。 　　（二）薪酬制度的不合理 　　企业要想与员工之间做到有效沟通，必须找到利益的共通点，毋庸置疑它就是薪金待遇。员工因不满企业对其价值和劳动报酬的低投入，而主动自发坚决的离开企业另谋高就。企业分配不合理缺乏公平性，一般表现在两个方面：一方面，内部不公平，即员工收入不能体现个人岗位、能力和贡献的大小，企业内部收入差距不能反映劳动差距、劳动成果大小。另一方面，外部不公平，即企业员工同其他行业或企业比较，在付出同等努力的情况下，物质待遇偏低。当员工的经济收入无法体现个人价值时，员工流失便成为必然。 　　（三）企业缺乏对人才的职业生涯规划 　　企业人力资源管理落后，没有将员工职业生涯规划纳入企业员工管理，企业的人力资源管理仍处于较低层次的执行阶段，人力资源管理主管没有对员工职业生涯管理的意识，企业高层领导看不到员工职业生源管理投资的价值，担心企业开展人才职业生源管理，员工技能提高，增强了企业员工的受应聘能力，会加剧员工的流失，企业承担风险大。而企业中的员工又看不到自身的发展前途和晋升的机会，渐渐失去工作的兴趣与激情。可见，缺乏对人才的职业生涯管理，会导致员工发展与企业发展的相背离。 　　（四）企业管理层内部的管理方式不同，制度顷刻万变 　　一般企业对于员工处罚过重，制定一系列规章制度，以种种理由严格要求下属。许多企业指定的规则均是处罚多于奖励，导致员工在工作中处处战战兢兢、如履薄冰。一个企业正常的制度，肯定是基于自身发展，适当的处罚固然有利于提高工作效率，但长期处于