组织行为学5——人格和价值观[设计].ppt

了解组织中的个体 宋洪峰 经济管理学院 组织行为学 必要的知识储备 是我们理解自己与他人行为的起点。 ——佚名 村任醇参洽统吩衣把今垄透坠滤车饱冰膳论鞍陈艘量表在笛踞传琢念汹滥组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 态度和工作满意度 人格和价值观 知觉和个体决策 * * 帚斗晕优陌溪级修罐盘秤嗣延扩床教湛棋鹅陨替安寓乡起前铲簧半滥察豢组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 什么是人格？ 当我们谈论人格这个概念时，并不是指一个人是否很有魅力，是否有积极的生活态度，是否有一张可爱的笑脸，是否有很高尚的品德。。。 奥尔波特（1937）：人格是个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境独特的调节方式。 心理学家谈论人格时，不是把人看成多个不同的部分，而是把人看成一个综合的整体。 从管理的角度上说，人格是个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过个体表现出来的、可以测量的人格特质进行那个描述。 * * 丫叠施蒙维屠畔马瓦藕潜俊艾棠坑诀锣矩译程警历耕友截善骸娃援衷揩钡组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 人格是怎么形成的？ 遗传因素 如身材、相貌、性别、生物节律、肌肉组成与反射等。 在幼儿中对人类行为和性情的遗传基础进行观察 对刚出生就分开的双胞胎的研究，结论： 在人格方面大约50%的变异以及在职业兴趣和业余爱好方面超过30%的变异源于遗传因素 对不同情境和时间中工作满意度和稳定性和一致性的研究 环境因素 如成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等。 * * 晤荫凋柱迁允嗡效覆膘欲侍这输岩掣闯纺长刻舍斜郴蕴仅讲卜检肚允范处组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 什么是人格特质？ 能否使用单词描述出你的一些特点？ 当我们描述人们的性格时，采用诸如安静、被动、活跃、进取、雄心、忠诚与善于交际这样一些特征词，来描述人们的性格时，我们称之为人格特质（Personality traits）。 这些特质在不同情境中出现的频率越高，那么在描述个体行为时就越显得重要。 Q：为什么要关注人格特征呢？ Q：人格特质如何识别的分类呢？ * * 综秸荷妆凶洞滴具洗亏孵夫优羔殆呵畦飞樟个寨课倡枢备升页药锰梭讣搀组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 两大人格类型框架：MBTI和Big Five 麦尔斯-布瑞格斯类型指标（Myers-Briggs Type Indicator，MBTI）是最为普遍使用的人格框架之一。 这一人格测验基本包括1 0 0道问题，用以了解个体在一些特定情境中会有怎样的感觉及如何活动。 根据不同个体的回答，可以把他们区分为 外向的或是内向的（ E或I） 领悟的或直觉的（ S或N） 思维的或情感的（T或F） 判断的或感知的（ J或P） * * 16种 人格类型 2 2 2 2 艰赡基趟巴抓赔翔逃审患颇元治士塑承房眉开挪酌疙脐树多刹洽腹鲁椎相组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 I N T J型人是幻想者，他们有创造性思想，并有极大的内驱力实现自己的想法和目标。他们的特点是怀疑、批判、独立、决断，甚至常常有些顽固。 E S T J型人是组织者，他们很现实，很实际，实事求是，具有从事商业和制造业工作的天生头脑，善长组织和操纵活动。 E N T P型人则为抽象思考者，他们敏捷、聪明、擅长处理很多方面的事务。这种人在解决挑战性问题方面阅历丰富，但在处理常规工作方面则较为消极。 13名著名公司的创始人，苹果、索尼、微软、本田、联邦快递等，他们都是直觉型思维（NT），NT在人口中的比例为5%。 * * 温郑耐簧对姜及丢疟墟盯昨园吹驯唇烤瑞矣捍涉末盐踏趁熟捆溺茎戳睛屈组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 MBTI最大的问题是缺乏有力的证据能够预测工作绩效，而另一模型（Big Five）则没有这些困扰。 外倾性（extroversion） 描述一个人善社交、善言谈、武断自信方面的人格维度。 随和性（ agreeableness） 描述一个人随和、合作且信任方面的人格维度。 责任心（conscientiousness） 描述一个人的责任感、可靠性、持久性、成就倾向方面的人格维度。 情绪稳定性（ emotional stability） 描述一个人平和、热情、安全（积极方面）及紧张、压抑和不安全（消极方面）的人格维度。 经验的开放性（openness to experience） 描述一个人的想象力、艺术的敏感性及智力方面的人格维度。 * * 沥烃瓶过在成悯采篓堤慕涌旭庙流易翟熟箱麻瘁禹吱禾粥雍原颅赌枫焉掐组织行为学5——人格和价值观组织行为学5——人格和价值观 已有的“大五”研究表明： 外倾的人