融侨半岛物业管理信息化计划实施步骤.docVIP

融侨半岛物业管理信息化 计划实施步骤 接受方：重庆融侨锦江物业管理有限公司（甲方） 许可方：重庆昌鹏科技服务有限公司（乙方） 序号 时 间 责任人 责任范围 实施工作目标 进 度 备 注 2006-08-07前 接受方系统管理员（项目经理） 负责在服务器安装动态域名解析系统或其它确保通过外网能够访问服务器，将服务器端口12800，数据库1433端口进行映射等； 接受方确保计算机系统具备系统运行环境，包括要使用系统的计算机本地局域网与外部网访问正常； 许可方 配合协调监督接受方完成上述工作； 2006-08-01至 2006-08-02 接受方系统管理员（项目经理） 配合协调监督接受方完成基础数据的提交工作； 接受方提供符合许可方要求的数据格式署名电子文件与签名书面文件； 接受方财务部负责人 配合协调监督接受方完成基础数据的提交工作，并督促接受方前台操作员进行数据核对； 接受方客服主管 配合协调监督接受方完成基础数据的提交工作，并督促接受方前台操作员进行数据核对； 接受方各管理处前台操作员 按照基础数据2.doc文档格式要求向接受方提供客户基础数据资料，并进行确认； 许可方 负责将接受方的提交的符合标准格式的的电子文件导入至软件系统数据库中，但不对其中数据的真实性与正确性进行校正及负责，同时我们不能确认也不负责对所有的基本资料进行导入，导入仅限基础数据2.doc 文档中标述的字段信息。 2006-08-03至 2006-08-07 接受方系统管理员（项目经理） 配合协调监督接受方完成基础数据的提交工作； 接受方运行环境的落实，接受方配合许可方进行系统的调研，协助许可方导入客户基本资料并进行核对（房产号、客户、面积、联系方式等）； 接受方财务部负责人 配合协调监督接受方完成基础数据的提交工作，并督促接受方前台操作员进行数据核对； 接受方客服主管 配合协调监督接受方完成基础数据的提交工作，并督促接受方前台操作员进行数据核对； 接受方各管理处前台操作员 按照基础数据2.doc文档格式要求向接受方提供客户基础数据资料，并进行核对；数据核对可详见报表查询中的房屋资源与客户资源报表； 许可方 负责将接受方的提交的符合标准格式的的电子文件导入至软件系统数据库中，但不对其中数据的真实性与正确性进行校正及负责，同时我们不能确认也不负责对所有的基本资料进行导入，导入仅限基础数据2.doc 文档中标述的字段信息。 2006-08-03至 2006-08-07 接受方系统管理员（项目经理） 整理操作人员花名册与联系表，并初步规划操作人员操作权限，具体的权限设置可参见权限设置表(空).xls文件； 许可方再次进行现场在前两次调研的基础上，对公司业务模式进行再次调研（各岗位权限设置、基础数据的准备等）； 接受方财务部负责人 负责对涉及到财务收费安全的操作人员进行整理并记录，并初步规划操作人员操作权限，具体的权限设置可参见权限设置表(空).xls文件，并督促相关工作人员进一步准备基础数据2.doc文档中的其它电子格式文件； 接受方客服主管 负责协调监督相关工作人员进一步准备基础数据2.doc文档中的其它电子格式文件； 接受方各管理处前台操作员 负责进一步准备基础数据2.doc文档中的其它电子格式文件； 许可方 许可方提供操作权限空表，配合协调接受方的工作； 2006-08-03至 2006-08-07 接受方系统管理员（项目经理） 接受方负责确保各前台机器工作使用正常，且要求外部访问的电脑访问正常，且网速达到一定要求； 接受方在确保计算机系统具备系统运行环境，许可方进驻现场进行系统安装调试，确保系统互联； 许可方 许可方在前次系统安装的基础之上，再次对已安装系统的机器进行相关设置及初始化操作人员的帐号设置； 2006-08-03至 2006-08-07 接受方系统管理员（项目经理） 负责协调相关工作人员的工作； 许可方将客户资料与房产资料安排专人导入软件系统，接受方安排专人并进行核对，许可方软件系统进入到试运行阶段； 接受方财务部负责人 负责监督相关工作人员对已导入数据进行核对，并且提交未售房的资料； 接受方客服主管 负责督促相关工作人员对已导入数据进行核对，并且提交未售房的资料； 接受方各管理处前台操作员 负责对已导入数据进行核对，具体核对可详见报表查询中的房屋资源与客户资源报表，并且发现错误与提交未售房的资料； 许可方 负责协调接受方的相关工作； 2006-08-03至 2