发行局永川局2007年大中专教材发行经验材料(交市场部李道军)080124.docVIP

高度重视 发挥优势 大力开展永川区大中专教材发行业务 ——永川片区邮政局 大专院校教材发行业务是一项新业务，市场竞争十分激烈。由于永川区拥有20余所大专院校，具有非常大的业务发展空间。为此，片区局在没有一点实际经验的情况下，认真了解、分析和掌握我区大专院校教材发行市场的实际，精心策划，有的放矢地积极开展各项工作。 一、强化领导，积极寻求新突破 （一）加强领导，落实责任 07年3月，片区局领导班子根据永川地区业务市场潜力情况，经多次研究，决定利用邮政自身资源和本地职教城的优势，积极涉足大中专教材发行市场。并及时落实相关工作要求：一是实行“专人专项负责制”。即指定专人专项负责这块业务市场的开发与落实工作，并明确了各级人员的职责与分工，使工作和责任及时落实到位、到人；二是要求相关部门积极协助，全力配合，抓紧落实好各项工作。 （二）认真分析，主动出击 1．认真分析，坚定信心。教材发行市场的竞争是一个无硝烟的战场。要在较短的几个月时间内攻克下一个新领域的新业务，不仅需要我们认真分析、研究市场实际情况，还要有坚定发展业务的自信心和决心。由于大学教材发行与其他项目发行在要求上有较大差别：在时间要求上较高，须做到“课前人手一册”、必须是正版教材、教材报订手续繁杂等。为此，我局多次与报刊发行局汇报情况，了解报刊发行局在大学教材发行上的经验和发行情况。同时，发行局还派专业业务人员到永川进行现场业务指导，为我局开发此项业务提供了一定的保证。在院校选择上，通过数次与本地21所大中专院校进行联系后，通过情况分析，我局选择了具有代表性的重庆外国语学院、松溉职业中学、重庆水电学院三所学校作为我局参与此行业的突破口，并做好主动出击的所有准备。 2．走出去，勤交流，积极寻找突破点。在与三个院校领导和部门的交流接触过程中，我们了解到许多院校对邮政内部组织和处理环节结构了解不深。为此，我局及时采取了“走出去、勤交流”的办法。即局领导亲自挂帅，上门拜访院校领导，并安排相关业务人员多次走访相关部门和负责人。在交流中，我们认真介绍和宣传中国邮政、重庆邮政在深化改革10年来的巨大变化和所拥有的物流、资金流、信息流“三流合一”的资源优势，以及拥有57年丰富的报刊发行经验。同时，还介绍了重庆邮政近几年已与我市西南大学网络教育学院等多所院校的合作情况，使他们感受到目前的重庆邮政在教材资金、运输、分发、仓储和与100多家正规出版社的紧密合作等方面所具有的实力和能力完全能达到院校教材发行的严格标准与要求。经过多次交流沟通，双方进一步增强了了解和信任。同时，我局也掌握了其他相关业务许多信息与需求，达到知己知彼的目的。 经过不断努力，我局于7月与重庆外国语学院、松溉职业中学、重庆水电学院三所院校签定了《2007年秋季教材订销协议》。累计发行秋季教材4.6万余册，实现码洋90余万元、收入5万余元，也首次在全市实现了区县邮政局进入大学教材发行业务的新突破。 二、强化服务意识，提高服务质量 为做好教材配送工作，保证学校各类教材准时进校园，做到“人手一册”之要求，我局发行公司积极强化服务意识，认真制定教材配送方案，克服了人员少、任务重、工作环境差等困难，充分做好教材种类、数量、报订、交货地址的确定等各项准备工作，并及时向报刊发行局报订教材要数。当教材运抵后，发行公司全体同志齐上阵，在第一时间内将各类教材及时配送到学校指定位置。不仅确保了教材的时限要求，还在服务质量上达到了学校要求，得到校方的一致好评和认可，为我局继续开发2008年教材发行工作打好了良好的业务基础。 三、再接再厉，再创新绩 通过与重庆外国语学院、松溉职中、重庆水电学院的成功合作，不仅使我局在永川区内大学教材发行市场建立起一定的服务信誉，还增强了邮政参与发展教材发行业务的信心和决心。为此，我局将再接再厉，积极开展与其他大中专学校的深接触，提高邮政在教材大专院校教材发行市场上的开发力度。利用我局已建立起来的良好服务信誉，积极展开较强的攻势，使更多的学校加深对永川局的进一步了解，增强双方的信任与合作的信心。 通过初次尝试，目前我们已基本积累和掌握了一些我市大中专教材发行经验。对此，我局将进一步加强内部管理，不断提高企业整体素质，努力提升邮政企业在行业中的服务信誉和形象，不断做大做强业务发展的经营规模，力争在2008年新增教材码洋130万元。 2