医学情报研究机构编发《妇幼保健管理舆情简报》实践探索.docVIP

医学情报研究机构编发《妇幼保健管理舆情简报》实践探索 　　[摘要]本文以《妇幼保健管理舆情简报》的编发背景、栏目设置、主要内容、发行效果及改进措施为例，探讨了医学情报研究机构为妇幼卫生主管部门和妇幼保健机构提供决策与管理情报的工作模式，总结出了及时了解信息需求，组建相对稳定团队，获得单位重视支持的经验体会，为其他信息服务部门开展相关工作提供参考借鉴。 　　[关键词]医学情报研究机构；妇幼保健；舆情简报；实践探索 　　[中图分类号] R058 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616（2013）21-156-03 　　当今社会，以报纸、电视、期刊杂志和网络所构成的多元媒体，成为宣传政府政策、反映百姓呼声的主流渠道，对媒体舆情的监察与分析，可以有效帮助决策管理部门充分掌握舆论动态，及时进行科学决策，落实各项管理措施[1]。妇幼保健机构的管理层，除了日常进行的常规决策与管理???作外，还要应对各级各类机构间关系的协调，应对处理各种突发事件，在工作异常繁忙的情况下，很难挤出时间在浩瀚的媒体报道中搜寻妇幼领域舆情信息。 　　山东省医药卫生科技信息研究所（以下简称“信息所”）根据山东妇幼卫生发展需求和单位人才与资源条件，自2010年8月起开始编发《妇幼保健管理舆情简报》（以下简称《简报》），以各类公开媒体报道为主信息来源，对有关妇幼保健领域相关信息进行分类整理，向省内妇幼保健领域相关管理人员赠阅，收到良好的效果[2-3]，随着影响的扩大，赠阅范围已由最初的山东省卫生厅妇社处、省内17市卫生局及妇幼保健机构领导扩展到国家卫生和计划生育委员会妇幼健康服务司、广东、江苏、湖北等省市妇幼保健机构，并与部分妇幼保健领域的刊物开展了交流，目前已编印36期。现将我们对《简报》编发的实践探索、具体做法和体会报道如下。 　　1 编发《简报》的背景 　　作为省内唯一一家医学情报研究机构，信息所一直与山东省卫生厅保持业务沟通，积极为卫生决策、科研管理等工 　　作提供相关信息服务支持，近年来主动参与了山东省妇幼保健机构等级评审相关文件的制定以及部分妇幼保健机构的评审工作。在与卫生行政及妇幼保健机构管理层人员交流的过程中了解到，他们非常渴望全面、及时地了解到妇幼保健管理领域的舆情现况、动态变化与发展趋势信息，但由于工作要求、工作时间、环境条件等客观因素的制约，他们很难在第一时间有效地获得这方面的最新资讯。 　　为充分发挥医学情报研究机构信息资源和情报研究优势，主动服务卫生行政管理决策，信息所抽取专人负责搜集网络媒体信息，分门别类，整理汇编，并加以相关分析点评，以每月1期的方式编印成《简报》，向妇幼保健领域相关管理人员呈送。 　　2 《简报》的栏目设置与主要内容 　　2.1 《简报》逐渐形成八个固定栏目 　　最初的《简报》根据搜集信息内容，对国内外及省内妇幼保健管理领域的行业舆情进行了分类编报[2]，设置了“行业动态、新闻专题、系列报道、域外行情、国内资讯、本省信息（后改为齐鲁信息）、舆界警笛、讯海撷英”八个栏目。随着工作的不断成熟，根据阅读对象的反馈信息，适应新医改形势下妇幼保健工作重点的转移，逐渐将《简报》的八个栏目调整固定成“行业动态、域外行情、国内资讯、齐鲁信息、等级评审、机构建设、舆界警笛、讯海撷英”。 　　2.2 《简报》随时增加新的栏目 　　除固定栏目外，每期《简报》还会根据舆情变化，充实或补充新的栏目。如2010年9月20～22日联合国千年发展目标首脑会议召开，温家宝总理出席会议并讲话[4]，《简报》第5期随即增加了“领袖声音”栏目，专门刊出了温总理在联合国妇幼健康战略启动仪式上的发言内容。再如2011年时，《简报》结合某省高调宣传“县级医院创三甲”、甚至多家“乡镇医院挂牌三甲”的新闻报道，先后数期开设“特别新闻与特别点评”栏目，对相关新闻进行了突出报道并作了重点点评。 　　2.3 《简报》内容重点关注妇幼保健管理动态和舆论变化 　　“行业动态”栏目主要介绍妇幼保健领域内国家、省市等的相关政策、会议、重要领导人的活动等；“域外行情”栏目主要介绍国外网站上有关妇幼保健管理方面的信息；“国内资讯”栏目主要包括国内其他省市的妇幼保健方面的工作资讯；“齐鲁信息”主要关注山东省内各地妇幼保健机构的工作动态；“舆界警笛”主要选取一些妇幼保健领域内的不良事件报道，以期引起相关部门的重视；“讯海撷英”则是对妇幼保健工作领域中先进的管理经验、技术、措施等信息。同时，在部分信息中还配有妇幼保健领域的专家做出的点评和针对性的建议供相关领导人员参考。 　　3 《简报》印发后的效果 　　3.1 《简报》赢得了省卫生厅领导的高度评价和支持 　　《简报》第1期呈送到省卫生厅后，省卫生厅主管妇幼卫生工作的领导对此大加赞赏，一方面将