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高校图书馆开架借阅存在问题及应对措施 　　【摘 要】开架借阅是现代图书馆普遍采用的管理模式，它提高了图书的利用率，受到读者的欢迎。笔者对开架借阅的所存在的利弊进行分析，以便在开架借阅中有针对性地加强管理，为读者提供更有效的服务。 　　【关键词】图书馆；开架借阅；代书板；乱架现象 　　高校图书馆是为学校教学、科研服务文献信息中心；是培养高校人才的第二课堂。开架借阅是目前我国图书馆借阅服务的普遍方式，具有闭架借阅所无法比拟的优势，也大大减轻了馆员的劳动强度，同时也对图书馆的管理水平提出了更高的要求。笔者就长期的图书馆工作，对开架借阅的利与弊及其应对措施谈谈自己的看法。 　　1.开架借阅的益处 　　1.1 节省了读者的借阅时间 　　开架借阅能够更大发挥馆藏图书的作用，真正实现了读者和图书的零距离接触，充分了解馆藏的全貌，使读者对所需的图???资料可以自由选择，省去了读者查询图书目录，手写索书单，排队等候图书管理员入库找寻所借图书的时间，节省读者的借阅时间，加快借阅速度；更大的开阔了读者的视野，调动了读者借阅的积极性；从而减轻了图书馆工作人员的劳动强度，使他们有更多的时间做好宣传图书图、推荐新书和解答读者咨询的工作。 　　1.2 增加了图书的流通量 　　实行开架借阅后，更有利于读者开阔视野，调动读书的积极性，完善自己的知识结构。因此对图书的选择性加大，当找不到所需要的图书时，也可以找寻相关的图书来替代，大大提高了文献资料的利用率，降低了图书的拒借率，扩大了图书的流通量。 　　1.3 提高了图书馆员的工作效率 　　实行开架借阅后，减少了工作人员的劳动强度，减免了不必要的无效劳动，将图书馆工作人员从繁忙的进库找书中解脱出来，节约出更多的时间与读者接触，可以及时了解读者的信息需求，做好信息咨询、导读等工作，提高了工作人员的服务质量和工作效率。 　　2.开架借阅的弊端 　　2.1 图书乱架、错架现象严重 　　图书错架、乱架现象是各个高校开架借阅中最严重的弊端，也是开架觉借阅管理中较为棘手的问题。它破坏了开架图书的有序排列，妨碍了开架借阅工作的正常发挥，给开架借阅工作带来了很大的阻力。归纳原因有以下几点：其一：读者选书存在着盲目性和随意性。由于不熟悉馆藏，读者进入书库面对琳琅满目的图书无从选择，即使是有需而来，也不知道自己所需要的图书在什么位置，如同大海捞针，盲目的乱取乱放，这样极易造成图书乱架现象。使用代书板意识不强，尤其是大一以后的老生，虽然进入书库时拿了代书板，但并没有真正正确的使用代书板，抽出的图书不能准确的放回书架，造成图书大量错架、乱架。其二：书标标识不清楚。有些热门图书利用率高，流通次数多，书标容易磨损导致索取号不清楚，使读者很难正确的把书放回原位，这也是图书乱架的一个因素；其三：同书异号。在馆藏中不乏有同书异号的现象，有很多读者对馆藏、图书排架顺序不懂，只看书名，容易造成错架、乱架。其四：工作人员原因。由于管理不严格，不及时整架，对读者放任自由，不巡架，不监督，造成乱架。 　　2.2 图书破损、涂画和撕页现象严重 　　开架借阅中图书的破损问题存在着两方面的因素。一是自然因素。开架借阅流通量大，增加了读者与图书的接触机会，使得图书的流通率增加，图书频繁地下架、归架对图书的丢皮、掉页、索书号和条形码的自然磨损相应增加。图书在流通过程中有新到旧，有完整到破损，这是属于正常的不可避免的现象。二是人为因素。开架借阅任由读者自由入库进行挑选，抽取频率大，破损率增高。有的读者在看到自己感兴趣的地方，任意的乱涂乱画，随意撕裂，在这方面专业书籍尤为严重，如计算机、英译等。 　　3.面对问题积极采取相应对措施 　　3.1 加强对读者的引导和宣传 　　进入图书馆的读者主要来自学生，首先加强加大对学生的入馆宣传教育，做好读者入馆教育是是保证开架借阅顺利进行的先行条件。高校图书馆应该在每年新生入馆前进行入馆常识教育。详细讲解图书分类、排架的基础知识，反复强调图书的借阅规则和要求，示范正确借书的具体步骤和方法，从而是他们掌握正常的方法，熟悉本馆的规章制度，培养他们正确、文明的借阅习惯。使每位新生尽快进入较色。在日常的借阅中，工作人员加大巡架、整架力度，尽量减少乱架几率，为培养读者进行文明借阅奠定一个良好的基础。 　　3.2 严格制定和执行图书借阅管理规章制度 　　图书馆必须建立健全图书开架借阅的管理规章制度。制度可以约束人的行为。有关制度建立是做好开架借阅的基本保证。对外管理上要制定“入馆须知”、“开架借阅规则”、“关于严禁偷窃、损坏、乱放图书的规定”等相关制度，并坚决贯彻执行。用制度去约束和规范学生的借阅言行。对那些窃书、撕条形码者一经发现，除了批评教育外，严格按照制度处理。并对其行为根据情节轻重做出相应的处分，