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产科护理安全管理方法和体会 　　【摘要】在医院的科室中，妇产科是比较特殊的，作为衡量产科护理质量的重要标志，产科护理安全对母婴的身心健康、对产科的生存发展都有非常重要的作用。在对母婴进行护理的过程中，要重视安全管理的方法，贯彻执行护理安全的理念，规范护理安全的行为，有效防止护理差错的产生，提高产科护理的质量，保障产科护理的安全性。在本文中，笔者就结合在产科护理工作中的经验，谈一谈产科护理安全管理的方法和体会。 　　【关键词】产科护理；安全管理； 方法； 体会 　　【中图分类号】R473-71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2014）2-0122-01 　　引言：随着社会的不断发展，患者的自我保护意识不断增强，医患间的矛盾不断出现，要合理解决这个问题，就要不断提高护理的质量，重视护理安全管理。护理安全是指实施护理过程中，患者没有出现意外的机能损伤或死亡。妇产科是医院的特殊科室，患者对护理的质量要求较高，护理环节繁琐、护理工作量大，这就导致护理安全存在隐患。正因为如此，必须要重视产科护理的安全管理，制定科学合理的护理安全措施，提高护理的质量，不断改进护理中存在的不足，消除护理中存在的安全隐患，为母婴提供安全可靠的护理服务，避免出现医患的纠纷。 　　一 产科护理存在的不安全因素 　　1、护理人员护理不到位 　　护理人员若是责任心不强，在护理工作中就容易出现护理不到位的情况。一旦出现这种情况，就会造成对母婴的病情记录不准确、对母婴的护理记录不详细，甚至对母婴的生命产生不利影响，从而影响到母婴的身心健康，产生护理安全隐患 　　2、护理人员业务能力不强 　　产科护理对护理人员的专业能力要求较高，从产妇产前观察到产后母婴的护理，都需要较强的业务能力，如果护理人员的业务能力不能达到产科护理的要求，就会因为护理经验少而不能快速、准确的进行护理，给护理安全造成隐患。 　　3、电子护理记录填写存在问题 　　一是护理记录填写的不规范。没有按照护理记录的标准格式进行填写，填写的内容与实际护理内容不符；电子病历以及护理记录填写的马虎大意，内容颠三倒四，后期查询护理记录无法了解具体的护理内容和护理过程；电子护理记录存在陈述不清等情况，使护理记录失去参考价值。 　　二是护理记录不真实。由于产科护理有严格的规范，每次护理都需要进行详细的护理记录填写，有的护理人员没有按照要求进行护理，就胡乱填写护理记录，使护理记录失去应有的准确性、可靠性、真实性、可信性。 　　三是护理记录缺失。产科的护理记录有很多是宣传方面和告知方面的内容，但是很多护理人员嫌麻烦，往往省略了宣传和告知的部分，只记录正常护理的内容，宣传和告知的记录就随意填写，导致护理记录缺失。 　　四是病历管理法律意识缺乏。不能正视病历的作用，在患者出院时，私自把让患者去复印病历，导致医院与患者之间因为病历的内容等原因产生医疗纠纷，造成护理安全管理出现安全隐患。 　　4、护理人员与患者沟通不够 　　有的护理人员不讲究与患者及其亲属的沟通方式，在进行宣传和告知时态度生硬，对患者及其亲属提出的问题爱搭不理或敷衍了事，造成患者及其亲属对护理人员不满。护理人员对产妇及其亲属也缺乏必要的指导和关怀，造成患者及其亲属对护理的不满。 　　5、护理人员不尊重患者隐私 　　由于产科的特殊性，患者会有一些隐私无法对医护人员隐瞒，有的护理人员对患者缺乏基本的尊重，在了解到患者的隐私后，大肆进行评论，给患者造成不必要的心理负担和精神压力，遭到患者的投诉，造成不必要的护患纠纷。 　　6、患者不配合护理人员 　　在护理人员进行护理中，有的患者不进行积极地配合，对护理人员提出很多过分的要求。有的患者对同病室人员有意见，就私自调换病房；有的患者对护理不满意，就对护理人员恶语中伤；有的患者拒绝治疗，不按时服药。 　　二 提高产科护理安全管理的方法 　　1、加强产科护士的安全意识、法律意识，避免护患纠纷发生 　　要不断加强产科护理人员的法律法规的学习，通过发生在本院的一些护患纠纷案例，从中吸取教训，总结经验。让护理人员学会用法律的武器保护自己，学会用法律的手段维护自己的切身利益。在护理中，要尽到宣传和告知的义务，建立与患者的良好关系，避免产生护患纠纷。 　　2、加强专科知识培训、提高专业技术水平 　　医院要定期组织产科的护理人员进行业务知识的学习，不断提高现有护理人员的技术能力和业务水平；不定期组织产科护理人员进行业务技能考试，通过理论与实践的综合测试，查找护理中存在的不足；强化产科护理人员专项技能的培训，增强产科护理人员专项护理、专项救治的水平。 　　3、建立合理的安全管理制度，加强重点环节的管理 　　抓好产科各项护理制度的落实，规范产科护理中的各项技术流程，是确保产科