管理新可以创造新价值2008124141232.docVIP

管理创新可以创造新价值 曹永明 技术创新和管理创新，是推动企业前进的两个车轮。然而，当很多公司在技术创新方面取得突破时，却对管理创新不得要领，甚至只把创新成果界定为专利和某些新技术成果。事实上，创新在管理领域的作为和意义可能要远胜技术领域。管理大师加里·哈梅尔（Gary Hamel）说：“回顾近百年来的企业发展史可以发现，相对于其他任何创新而言，管理创新才是帮助组织寻求突破，获取最优绩效，并将企业发展提升至新阶段的真正动力。” 1913年福特创造汽车组装的流水线生产方式；1924年基隆在通用汽车公司创造事业部制；上世纪70年代丰田创造的精益生产模式……这些都是管理创新的例证。即使是技术创新，其本身也离不开管理的创新。 那么，为什么大量企业对管理创新有误解、或难以作为呢？伦敦商学院教授Julian Birkinshaw 和 Michael Mol 认为原因在于，多数技术创新是非连续的，可以轻易总结，并包含很多实体和产品，容易被复制；管理创新则更为隐性，牵涉更多“人”的关系，无论是创新来源、还是提升和复制，对外部的依赖较高，具备高度互动的特征，而且管理创新的实施和结果评价往往很困难，致使管理创新的过程相对缓慢，与技术创新相比更加难以把握。 正因如此，对管理创新规律的进一步探索和研究就格外有意义。在2006年、2007年两届中国管理学院奖评选中，共有20家中国