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学习型组织介绍 目录 第一部分、学习型组织的概述 第二部分：圣吉的学习型组织模型 学习型组织的概念 学习型组织的概念 树根理论（1/2） 树根理论（2/2） 学习型组织中“学习”的特点 学习型组织中学习的特征——工作学习化 学习型组织中学习的特征——学习工作化 微软的“学习三理念” 学习型组织的特点 精简——企业中的三种工作 多层化与扁平化 瑞定的第四种模型 善于学习 学习型组织企业文化 知识经济需要学习型组织 学习型组织与等级权力型组织对比 学习型组织与等级权力型组织对比 知识经济需要学习型组织 学习型组织的管理实践 学习型组织产生背景 学习型组织产生背景 彼得·圣吉介绍 学习型组织的圣吉模型 自我超越 自我超越 结构性冲突 “自我超越”是个人成长的学习修炼。具有高度自我超越的人，能不断扩展他们生命中真正心之所向的能力，从个人不断追求学习为起点，形成学习型组织的精神。 改善心智模式 改善心智模式 成功人士心智模式的三点要求 情商EQ EQ与IQ之间 心智模式的三个层次 共同愿景 组织成员对愿景的认同程度 共同愿景的三个层次 将个人愿景与组织愿景结合的有效方式——职业生涯管理 个人职业生涯规划 组织职业生涯管理 组织职业生涯管理步骤 组织取胜的关键因素 团体智障 组织学习的内容 系统地解决问题 试验 从过去的经验中学习 向他人学习 在组织内传递知识 团体学习 深度会谈与讨论 深度会谈的三项必备条件 个人学习、团体学习、组织学习三者关系 科学的企业培训流程 系统思考 五项修炼的相互关系 学习型组织建设推进路径（1/2） 学习型组织建设推进路径（2/2） 五项修炼的内在联系 下次课程安排 如何改善心智模式 把镜子转向自己 有效地表达自己的想法 开放心灵，容纳别人的想法 心智模式的三个特点 根深蒂固 自我感觉良好 世界上人无完人 修炼气度 学会沟通 修炼3Q 智商IQ(Intelligence Quotient)：形容一个人的聪明程度 情商EQ(Emotion Quotient)：指人的综合心理能力 逆境商AQ(Adversity Quotient)：是预测谁会成功的指标和对每个人面对和超越困境能力的心理素质的量化表示 情商指人的综合心理能力，包括五个方面的能力： 了解自己情绪的能力 管理自己情绪的能力 控制自己情绪的能力 理解别人情绪的能力 协调人际关系的能力 记忆力 推理 说写强 有条理 重数据 实事求是 重效率 知性博学 反应快 分析 IQ 乐观 服务 直觉 欣赏 包容 热忱 知进退 关心别人 善感的心 柔软的心 EQ 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 低 高 攀登者 半途而废 知 难 而 退 知难而进 直至成功 低 高 死亡极限 常规极限 自我极限 共同愿景是大家共同愿望的景象。是组织中全体人员个人愿景的整合，是能成为员工心中愿望的远景。 是人们心目中一股深受感召的力量。 共同愿景是组织产生“向上张力”的两大要素之一 看到愿景的好处，遵照规定去做所有能做的事情，且力求做得更多，像个“好战士”。 冷漠 不遵从 勉强遵从 适度遵从 真正遵从 投入 奉献 既不支持也不反对愿景，既没有兴趣也没有干劲，每天关心的是“下班的时间到了吗？” 看不到愿景的好处，也不愿做组织期望的事，“任你苦口婆心，我就是不干。” 未看到愿景的好处，为了“饭碗”不得不做组织期望的事情但又让人知道，他不是真正愿意。 大体上看到些好处，能做自己应做的事，是个“不错的战士”。 衷心向往，愿意在力所能及的范围内做任何事情。 衷心向往。以创造性劳动全心全意实现它。 愿景包括企业哲学和任务陈述 组织大愿景 团队小愿景 个人愿景 2010年进入世界500强 通讯总机班的愿景是：“三声铃响，必有应答。” 钢管厂的愿景是：“1010” 建立共同愿景不能靠命令和规定，应依靠周而复始的沟通和分享。它不是形式性的东西，而必须由组织各级管理者和全体员工全过程、全方位、全面地将共同愿景贯彻落实在生产经营和工作的各个方面。 职业生涯规划——将个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人事业奋斗的目标，并选择实现这一目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，来对每一步的时间、顺序和方向作出合理的安排。 职业生涯管理——组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合的过程。 员工自我职业生涯管理； 组织职业生涯管理。 我想往那一条路线发展？ 价值 理想 成就机会 兴趣 我适合往那一条路线发展？ 职能 技能 情商 学历 性格 我可以往那一条路线发展？ 组织环境 社会环境