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1、涉案车辆必须包含主车车辆，否则不能发起立案任务 解决方法： 若查勘中忘记录入“标的车”或者录了标的车但未能产生立案任务，如何弥补？问题描述：若查勘中忘记录入“标的车”或者录了标的车但未能产生立案任务，如何弥补？解决方法：第一种情况，可以从调度新增一个查勘任务，在该新查勘任务重录入“标的车”，提交产生立案 第二种情况，可以通过查勘修改将第一个查勘任务中将“标的车”删除（注意，若该标的车产生了定损，需要将该标的车的定损注销），因为一个案件下只能对“标的车”查勘一次，再在调度中新增一个查勘任务，如同第一种情况。 注：在系统首页常见问题解答中可找到解决方法 2、任务提交时必须提交到相对应的部门人员代码下，需要手工立案时也必须用相对应的部门人员代码进行立案，否则生成立案号的部门错误，为错误数据。 按保单归属部门确定相对应的部门，营业部和通赔代查案件用营业部的代码处理。 以下案件不允许自动立案，需人工完成立案 立案估损金额为零 （估损总金额+总施救费）大于10万元，当赔案类别为“1—特殊（简易）”时大于5000元，当赔案类别为“2—特殊（互碰）”时大于3000元 涉及人伤 终保后超过3天才报案 4、车险现场报案非现场查勘 查勘时输入是否第一现场查勘时，注意95518专线报案是否第一现场，要求和95518专线录入一致。（看抄单或进系统查看） 如果95518专线录入错误，在还查勘没完成时让95518专线改过来。 * * 3、新车险理赔系统业务规则的调整 终保后3天内未报案 出险后10天内未报案 报案后14天内未立案 出险后24天内未立案 需提交省级分公司审核后由省级分公司立案 报案后30天内未立案、出险后60天内未立案，需提交总公司审核，由总公司立案，或总公司授权省级分公司立案 5、2010年数据质量监控清单 被注销的保单发生赔付 在保险期限外出险赔付 报案到立案不能大于3天（重点） 立案注销拒赔状态一致 上年注销立案恢复 出险日期晚于报案日期 报案日期晚于报案录入 立案日期晚于立案录入 理算日期晚于核赔日期 立案估损为零或大于３倍保额 农险受益农户户数不能大于承保农户户数 农险(养殖险)死亡数量+扑杀数量承保标的数量 绝产面积成灾面积受灾面积承保标 每发生一笔扣罚责任人100元 *