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* 案例4：采购人员诚信调查（成本控制深挖诚信问题） 案情介绍 1、案件来源 营运防损部反映：家电部门X牌电扇库存8000台， 5月份每周销售100台，为一次性购销商品，货到7天付款，产品毛利5%,退换货率20%，建议调查组给予关注！ 2、案件承办部门 华润万家总部防损部调查组 * 案例4：采购人员诚信调查（成本控制深挖诚信问题） 核查信息真实性？ 了解退换货原因？ 确定该产品订货量与毛利是否正常？ 市调产品市场占有率及其利润空间？ 供货商合作条件是否在本部门具有明显优势？ 了解产品供货商与相关采购人员关系？ 通过相同部门其它商品检查发现共性？ 成本控制转员工诚信调查？ * 案例4：采购人员诚信调查（成本控制深挖诚信问题） 调查进展 1、如果1-5项全部成否定状态只能证明公司存在损失。 2、6-7项调查结果显示供货商与采购关系 3、如何获取证据证明员工受贿我们今天暂不讨论，等到各位碰到类似案件时可以单独探讨。 * 案例4：采购人员诚信调查（成本控制深挖诚信问题） 调查结果： 通过迹象调查发现，电扇存在质量问题，VD.所提供的产品CCC证书为虚 假证明；调查证实该采购员在业务过程中先后收受供货商好处费共计N万 元。 处理结果，采购员因收受供货商好处费违反公司规定并触犯国家刑律， 被公安机关依法逮捕并遭到公司解聘，部分供货商被终止合作，该案件合 计共为公司挽回直接经济损失￥36.5万元，在采购群体中产生了极大影 响。 * 三、案例分析回顾（切入点） 1、市场调查 （初级） 该功能着重强调摸清商品采购渠道，根据公司采购标准筛选供应货商，货 比3家。做到相同的商品比价格，相同的价格比服务。 案例(1、2、3、4） 2、行业比较 （中级） 利用科技进步和技术革新的成果，找寻功能更强、服务更好价格更低的产 品，达到降低成本的目的。 案例（3节能改造） 3、成本控制深挖“公司企业人员受贿”等违法行为 （高级） 通过迹象调查取证，揭露并通过司法机关证实公司企业人员受贿事实，以 此教育当事人并给予公司其他人员以警示作用。 案例（4采购受贿） * 三、案例分析回顾（调查结果与迹象关注的关系） 1、收银色带价格调查 （质量、价格） 2、维保费用调查 （ 可控费用便高迹象） 3、节能费用调查 （分成周期、分成方法等迹象） 4、采购受贿调查 （库存、毛利、退换货、质量、滞销、采购条件等迹象） * 四、成本控制的功能和意义 1、市场调查降低采购成本 （相同的产品不同价格） 2、行业比较优化供应链结构（相同功能产品选低价） 3、发现程序漏洞确定控制点（亡羊补牢） 4、内部宣传与举报违法行为（起到一般预防与特殊预防的效果） 5、降低成本增加公司利润 （成为公司EBIT的贡献者） * 讲义大纲 一、成本控制的概念、特征及适用对象 二、成本控制关注的迹象 三、案例分享 四、成本控制功能和意义 五、结束语 * 五、结束语： 有关成本控制的案例还有很多，由于时间的关系，今天就讲到 这里，如果大家对此有共同的爱好和兴趣，我很乐意同大家一块 研究，如果大家对我的理解有任何的意见或建议，欢迎您来电交 流。 最后感谢深圳零售协会为我们提供良好的沟通交流平台，感谢 我的导师Michael Zang给我一个展现自我的机会。 谢谢大家！！！ 1 * * 案例2：维保费用调查思路与方法（2、数据收集与整理） 确定调查重点、调查对象 2.8、分析电梯维保数据，确定供应商 * 案例2：维保费用调查思路与方法（2、数据收集与数据整理） * 案例2：维保费用调查思路与方法（2、数据收集与数据整理） （维保商维保数量比例分析） * 案例2：维保费用调查思路与方法（2、数据收集与数据整理） （确定调查对象利XX） * 案例2：维保费用调查思路与方法 案件分析（拟定初步调查思路） 数据收集与数据整理（确定调查重点、调查对象） 费用检查（查找数据例外） 数据例外核查（了解例