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赢家有计划，输家有借口管理篇分享人：尹建伟时间：XXX生鲜配送企业计划管理

目录为什么计划？计划是什么？怎么定计划？怎么执行计划？

学习目标了解计划管理的重要性知道如何进行计划思维知道如何有效执行计划

你经常做计划吗？每个月做计划的人有多少？每周做计划的人有多少？每天做计划的人有多少？一、自我评估

自我评估你是一个称职的管理人员吗？提示：对下列的每一个问题只需回答是与否。1、我的个人目标能以文字的形式清楚地说明2、多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的3、我一直都是用台历或约会簿作为辅4、我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动5、我利用“速办”或“缓办”卷宗对要办的事情进行分类6、我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期7、我经常征求别人的意见和建议8、我想所有的问题都应当立刻得到解决根据问卷设计者的观点，优秀的计划人员可能的答案是：2和8答案为“否”，其余为“是”

我们的困惑管理者和员工们每天都在忙，但“忙什么呢”、“忙的结果又是什么呢”，管理者都不清楚。最常听见的一句话就是“瞎忙”。经常出现的情况是，上级交待了任务，管理者当了二传手，接着交代给下属----没有想一下:这项工作是谁的责任？我可以授权吗？如果安排给下属，我交代明白了吗？当交待任务后，管理者问员工是否明白，员工说：“知道了”，但是向他追问一下，他就说不出来或说不清楚。

3、制定计划浪费时间和精力1、计划过程过于复杂2、计划缺乏灵活性4、变化太快，计划跟不上变化快5、不知道如何做计划。为什么不做计划计划不仅是一种管理工具，更是一种管理思维方式6、太忙！很多事情顾不过来

工作计划的作用古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

管理包括计划、组织、指挥、协调和控制。计划在现代管理中的地位计划是管理的基础用于计划的每一分钟,都可以在执行阶段带来三到四倍的回报。

一个人的有效性，与他的智力、想象力与知识之间，几乎没有太大的关系。智力、想象力及知识，都是我们的重要的资源，唯有“有效性”才能将这些资源转化为成果。有效的管理者的共同特征：具有做正确的事情的能力。有效性是一种习惯，必须靠学习才能获得。——彼德·杜拉克《有效的管理者》有效的管理者

制定正确的目标和计划工作计划与绩效管理是提高“有效性”的两只手要“两手抓，两手都要硬”按照计划行事管理工作绩效不断改进有效的管理过程

指挥的依据计划可以为管理者和非管理者指明方向；降低风险的手段通过计划促使展望未来，预见变化，考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减少变化的冲击；控制的基础计划设立目标和标准以利于控制。没有计划，就没有控制。

有效地计划是成功的秘籍

目录为什么计划？计划是什么？怎么定计划？怎么执行计划？

一、计划的定义它是基于可能发生的各种假定情况，所规划的通盘对策；是将来采取行动时所需的步骤；并必须是用书面写出来的东西。

两种理解书面文件（如月度工作计划）管理活动（如计划工作、总结会议）

计划工作的概念（1）(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。制定计划执行计划检查计划广义概念

计划工作的概念（2）(2)狭义的计划工作是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。狭义概念制定计划

计划的种类短期计划和长期计划综合计划、部门计划和项目计划战略计划和行动计划指令性计划和指导性计划按期限按层次按对象和应用范围按对执行者的约束力三计划的种类

Specific--明确性Measurable--可衡量性Attainable--可实现性Relevent--相关性Time-bound--时限性制定计划的SMART原则

二计划工作的过程任何完整的计划，都要经过一个工作过程。计划本身的过程效应，由一系列步骤组成的逻辑过程，最原始的是时间计划。1．陈述使命2．明确成果、责任、指标3．拟定工作策略4．寻找资源与计划沟通5．沟通并颁布实施一是，寻求并获得高层主管的支持和赞助。二是，符合执行者的期